# 自社開発力を活用した高品質・低価格運営｜朝日ネット（3834）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ローコストオペレーションとハイパフォーマンスの両立によって、高品質のサービスを低価格で提供し顧客満足度を維持・向上するよう努めております。」 — 自社開発の蓄積と運用ノウハウを、低コスト、高性能、高品質、低価格の両立につなげる方針を示している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社には、システムを自社開発してきたことやインターネットの初期段階からサービスを提供してきたことによるノウハウの蓄積があり、ローコストオペレーションとハイパフォーマンスの両立によって、高品質のサービスを低価格で提供し顧客満足度を維持・向上するよう努めております。」 — 自社開発と蓄積した運用ノウハウを活用し、高品質・低価格を両立する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社には、システムを自社開発してきたことやインターネットの初期段階からサービスを提供してきたことによるノウハウの蓄積があり、ローコストオペレーションとハイパフォーマンスの両立によって、高品質のサービスを低価格で提供し顧客満足度を維持・向上するよう努めております。」 — 自社開発と蓄積した運用ノウハウを活用し、高品質・低価格を両立する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社には、システムを自社開発してきたことやインターネットの初期段階からサービスを提供してきたことによるノウハウの蓄積があり、ローコストオペレーションとハイパフォーマンスの両立によって、高品質のサービスを低価格で提供し顧客満足度を維持・向上するよう努めております。」 — 自社開発力と蓄積したノウハウにより高品質・低価格を両立する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社の経営の基本方針は、社会基盤として重要な役割を担う先進的で高品質なインターネット接続サービスを適切な価格で安定的に提供することにあります。」 — 高品質なサービスを適切な価格で安定提供する基本方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 再掲 「トラフィックが今後も継続的に増加することを見通し当社が取り組むべき課題として下記２つを重要視しております。①増加する費用を抑え、利益が出せる構造を維持すること②お客様に満足いただける品質のサービスを今後も提供し続けること」 — 通信量増加の中で費用を抑えつつ、顧客が満足する品質を維持するという高品質・効率運営の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2020-q2)
- FY2021 再掲 「当社の経営の基本方針は、社会基盤として重要な役割を担う先進的で高品質なインターネット接続サービスを適切な価格で安定的に提供することにあります。」 — 高品質なインターネット接続サービスを適切な価格で安定提供する基本方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「このような変化の中、当社は社会的なインフラであるインターネット接続事業者としてお客様に満足いただけるサービスの提供と維持の取り組みを推進しております。」 — 社会的インフラとして、顧客が満足するインターネット接続サービスを安定的に提供・維持する基本姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「このような状況の中、当社は社会的なインフラであるインターネット接続事業者としてお客様に満足いただけるサービスの提供を維持し続けるための行動を推進しております。」 — 社会的インフラとして、顧客が満足するインターネット接続サービスを維持・提供する基本姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「当社の経営の基本方針は、社会基盤として重要な役割を担う先進的で高品質なインターネット接続サービスを適切な価格で安定的に提供することにあります。」 — 高品質なインターネット接続サービスを適切な価格で安定提供する基本方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「このような状況下において、当社は社会的なインフラであるインターネット接続事業者として安定した通信環境とお客様に満足いただけるサービスの提供を維持し続けるための行動に努めております。」 — 社会的インフラとして、顧客が満足するサービスを安定的に提供・維持する基本姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2022-q1)
- FY2024-Q3 再掲 「このような状況下において、当社は社会的なインフラであるインターネット接続事業者として安定した通信環境とお客様に満足いただけるサービスの提供を維持し続けるための行動に努めております。」 — 社会的インフラとして安定した通信環境と顧客満足度の高いサービスを維持する基本姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2023-q2)
- FY2024 再掲 「当社の経営の基本方針は、社会基盤として重要な役割を担う先進的で高品質なインターネット接続サービスを適切な価格で安定的に提供することにあります。「接続料金」、「回線の安定性」、「回線の速度」、「サポート」といった基本的な価値の向上を図ることが重要であると考えております。」 — 高品質・適切な価格・安定提供を基本方針とし、接続料金、安定性、速度、サポートの価値向上を重視する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2023-fy)
- FY2026-H1 再掲 「このような状況下において当社は社会的なインフラであるインターネット接続事業者として安定した通信環境とお客様に満足いただけるサービスの提供を維持し続けるための行動に努めております。」 — 社会的インフラとして安定した通信環境と顧客満足度の高いサービスを維持する基本姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/filing/2025-h1)
- 2026-04-20 前進 「今後もお客様に高品質で適切な価格のインターネット接続サービスを提供し続けるべく、この度、「ASAHIネット 光 with フレッツ」および「フレッツ 光 ネクスト」の月額利用料を改定いたします。」 — 高品質・適正価格のサービス提供方針について、通信設備の維持・保守運用コスト等の上昇を受け、2027年2月から対象コースの月額利用料を改定する具体的な対応が示された。 (https://komori.app/company/3834/disclosure/20260416505656)
- 2026-05-13 初出 「また、2026年４月に公表した一部FTTH接続サービスの料金体系見直しを2027年２月に実施予定です。」 — 一部FTTH接続サービスについて、2027年2月に料金体系を見直す施策を初めて確認した。 (https://komori.app/company/3834/disclosure/20260512526236)
- 2026-06-02 前進 「また、2027年２月には一部FTTH接続サービスにおける料金体系を見直し、安定した通信サービスと付加価値のあるサービス提供に努めます。」 — 2026年5月13日に初出した料金体系見直しについて、対象施策の目的と実施時期を事業計画で具体化した。 (https://komori.app/company/3834/disclosure/20260601557656)
- FY2026 前進 「また、2026年４月に公表した一部FTTH接続サービスの料金体系見直しを2027年２月に実施予定です。提供価値について、当社が提供する通信品質や価値を丁寧に説明し、安定的なサービス継続と収益性の適正化を両立させてまいります。」 — 高品質・適切な価格での安定提供という方針に対し、一部FTTH接続サービスの料金体系見直しを2027年2月に実施する計画を示した。 (https://komori.app/company/3834/filing/2025-fy)
- 2026-07-08 再掲 「展示ブースでは、高品質で安定したインターネット接続サービス「v6 コネクト」を中心に紹介いたします。」 — 「v6 コネクト」を高品質で安定したインターネット接続サービスとして紹介する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3834/disclosure/20260706588392)
- 2026-08-06 前進 「ISP「ASAHIネット」では2027年２月よりFTTH接続サービスの一部でコース料金の値上げを決定し、お客様へ周知を開始しております。」 — FTTH接続サービスの料金体系見直しが、計画段階から一部コースの値上げ決定・周知段階へ進んだ。 (https://komori.app/company/3834/disclosure/20260805510785)