# AI-BPOへの事業転換｜イメージ情報開発（3803）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3803/threads/0b033ac3859e
企業ページ: https://komori.app/company/3803

## 経過

- 2026-09-30 初出 「AI × BPO ― すべての業務プロセスに、AI を実装する」 — 既存のBPO・IT事業にAIを実装し、労働集約型の受託から高粗利・ストック型の事業構造へ転換する施策を、新たな独立テーマとして示している。 (https://komori.app/company/3803/disclosure/20260930543107)
- 2026-10-20 前進 「当社及び同社のＡＩシステム開発リソースをクラッド大分のコンタクトセンター業務に投入し、業務の自動化・効率化を進めることで、同社の収益性を向上させてまいります。」 — AI-BPOへの事業転換について、取得予定のコンタクトセンター業務にAIシステム開発リソースを投入し、自動化・効率化を進める具体的な施策を記載している。 (https://komori.app/company/3803/disclosure/20261016552283)
- 2026-10-20 前進 「取得直後からAIによる効率化を一気に進め、「AI × BPO」モデルの実証拠点とする」 — AI-BPOへの事業転換について、取得予定のコンタクトセンター拠点へAI開発リソースを投入し、自動化・効率化を進める実証拠点として具体化している。 (https://komori.app/company/3803/disclosure/20261020553238)