# 人材不足・教育不足によるサービス品質低下｜エコミック（3802）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループの求める人材が充分に確保できなかった場合、社員教育を充分に行うことが出来なかった場合には、現在提供しているサービスの品質低下を招くことが想定され、業務の拡大に影響を及ぼす可能性があります。」 — 事業拡大とサービス精度維持に必要な人材確保・教育をリスクとしている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「今後の事業拡大に伴い、積極的に優秀な人材を採用し、社員教育を継続的に徹底していく方針ですが、当社グループの求める人材が充分に確保できなかった場合、社員教育を充分に行うことが出来なかった場合には、現在提供しているサービスの品質低下を招くことが想定され、業務の拡大に影響を及ぼす可能性があります。」 — 人材採用・教育を継続する方針と、それが不十分な場合の品質低下リスクを再確認している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「今後の事業拡大に伴い、積極的に優秀な人材を採用し、社員教育を継続的に徹底していく方針ですが、当社グループの求める人材が充分に確保できなかった場合や社員教育を充分に行うことが出来なかった場合には、現在提供しているサービスの品質低下を招くことが想定され、業務の拡大に影響を与える可能性があります。」 — 人材採用・教育を継続する方針と、それが不十分な場合のサービス品質低下リスクを再確認している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「今後の事業拡大に伴い、積極的に優秀な人材を採用し、社員教育を継続的に徹底していく方針ですが、当社グループの求める人材が充分に確保できなかった場合や社員教育を充分に行うことが出来なかった場合には、現在提供しているサービスの品質低下を招くことが想定され、業務の拡大に影響を与える可能性があります。」 — 優秀な人材の採用・教育方針と、それが不十分な場合のサービス品質低下リスクを継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「今後の事業拡大に伴い、積極的に優秀な人材を採用し、社員教育を継続的に徹底していく方針ですが、当社グループの求める人材が充分に確保できなかった場合や社員教育を充分に行うことが出来なかった場合には、現在提供しているサービスの品質低下を招くことが想定され、業務の拡大に影響を与える可能性があります。」 — 優秀な人材の採用・教育方針と、それが不十分な場合のサービス品質低下リスクを継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループが事業拡大に伴う業務量の増加に対応し、かつ現在提供しているサービスの精度を維持し続けるためには、優秀な人材を確保すること及び継続的な社員教育により業務の精度を維持し続けることが経営上の重要な課題と考えております。」 — 事業拡大に対応する人材確保と継続的な社員教育を、サービス精度維持の重要課題として継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループが事業拡大に伴う業務量の増加に対応し、かつ現在提供しているサービスの精度を維持し続けるためには、優秀な人材を確保すること及び継続的な社員教育により業務の精度を維持し続けることが経営上の重要な課題と考えております。」 — 業務拡大とサービス精度維持に向けた人材確保・継続教育を重要課題として継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2024-fy)
- FY2026 悪化 「当社グループの持続的な成長のためには、業務運用とITの双方に精通した人材の確保及び育成が不可欠であります。近年はDXやAI分野における人材獲得競争が激化しており、必要な人材の確保が進まない場合や、人材の流出、教育体制の遅れ等が生じた場合には、サービス品質の低下や生産性の悪化、事業拡大の制約等につながり、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」 — 人材不足・教育不足のリスクについて、業務運用とITの双方に精通した人材、DX・AI人材の獲得競争、人材流出及び教育遅延を新たに具体化している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2025-fy)
