# 顧客へのワンストップ型サービス提供｜エコミック（3802）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3802/threads/c9a5b415ff07 企業ページ: https://komori.app/company/3802 ## 経過 - FY2016 初出 「採用・派遣・教育・再就職支援をはじめ、営業・販売・給与計算のアウトソーシング及びコンサルティングを通じて、お客様に最適なサービスをワンストップで提供することを目指しております。」 — キャリアバンクグループの経営理念として、複数の人事関連サービスを一体提供する方向性を示している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2015-fy) - FY2017-Q2 再掲 「そこで当社グループ(当社及び連結子会社）は、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として改めて掲げている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 再掲 「そこで当社グループ(当社及び連結子会社）は、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を掲げ、給与計算アウトソーシングを通じて顧客価値を提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-q3) - FY2017 再掲 「当社グループは、経営方針である「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に合わせたソリューション提供を行っております。」 — 顧客企業に合わせたソリューション提供を通じて、「お客様への価値あるサービスの提供」を行う方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-fy) - FY2018-Q2 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行い、同時に、給与計算に付随するシステム開発という付加価値サービスの提案を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、給与計算アウトソーシングと付加価値サービスの提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-q2) - FY2018-Q3 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行い、同時に給与計算に付随するシステム開発という付加価値サービスの提案を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客価値を意識した給与計算アウトソーシングと付加価値サービスの提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-q3) - FY2018 再掲 「当社グループは、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営理念・経営方針として掲げ、顧客企業ごとの人事ソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-fy) - FY2019-Q1 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客企業のコスト削減・生産性向上につながるサービス提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客企業のコスト削減・生産性向上につながるサービス提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-q2) - FY2019-Q3 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を掲げ、顧客企業のコスト削減・生産性向上につながる付加価値サービスの提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-q3) - FY2019 再掲 「当社グループは、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。」 — 顧客企業ごとの人事ソリューション提供と、人事パートナーとしての信頼獲得を経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-fy) - FY2020-Q1 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を掲げ、顧客企業のコスト削減・生産性向上につながる付加価値サービスの提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-q1) - FY2020-Q3 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客企業のコスト削減・生産性向上につながる付加価値サービスの提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-q3) - FY2020 再掲 「「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。」 — 顧客企業ごとの人事ソリューションを提供し、人事パートナーとして信頼を得るという経営理念・方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-fy) - FY2021-Q1 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 顧客企業のコスト削減・生産性向上を目的に、付加価値の高いアウトソーシングサービスを提供する経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-q1) - FY2021-Q2 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客企業のコスト削減・生産性向上に資する付加価値サービスの提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-q2) - FY2021-Q3 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客企業のコスト削減・生産性向上に資する付加価値サービスの提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-q3) - FY2022-Q1 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく、「バックヤード業務のソリューションプロバイダー」として付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針とし、顧客企業のコスト削減・生産性向上に資するサービス提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-q1) - FY2022-Q2 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく、「バックヤード業務のソリューションプロバイダー」として付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 顧客企業のコスト削減・生産性向上を目的に、バックヤード業務のソリューションプロバイダーとして付加価値サービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-q2) - FY2022-Q3 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく、「バックヤード業務のソリューションプロバイダー」として付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針として、顧客企業のコスト削減・生産性向上に資するバックヤード業務の付加価値サービス提供を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-q3) - FY2022 再掲 「当社グループは、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。具体的には、給与（賞与）計算のみならず、年末調整・住民税徴収額更新、勤怠・人事システム等のサービスを提供しております。」 — 顧客企業ごとの人事ソリューション提供と、給与計算周辺サービスを含むワンストップ型の価値提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-fy) - FY2023-Q1 前進 「また、2022年４月30日には株式会社ビズライト・テクノロジーを連結子会社とし、DXやHRテックを用いた生産性向上ニーズへの対応を強化してまいりました。」 — 従来の給与計算・バックヤード業務を中心とする価値提供に加え、DX及びHRテックを用いた生産性向上ニーズへの対応を強化している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-q1) - FY2023-Q2 再掲 「また、2022年４月30日には株式会社ビズライト・テクノロジーを連結子会社とし、DXやHRテックを用いた生産性向上ニーズへの対応を強化してまいりました。」 — ビズライト・テクノロジーを活用したDX・HRテックによる生産性向上ニーズへの対応強化を、前四半期に続いて記載している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-q2) - FY2023 再掲 「当社は、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。具体的には、BPO事業において、給与（賞与）計算のみならず、年末調整・住民税徴収額更新、勤怠・人事システム等のサービスを提供しております。」 — 顧客企業ごとの人事ソリューションと、人事パートナーとしての価値提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-fy) - FY2024 再掲 「当社は、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。」 — 顧客企業ごとの人事ソリューション提供と、人事パートナーとしての信頼獲得を経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2023-fy) - FY2025-H1 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対しバックヤード業務に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、ＨＲテックの導入などのＤＸの推進や、アウトソーシングサービスの提案を行い」 — 「お客様への価値あるサービスの提供」を経営方針とし、バックヤード業務のコスト削減・生産性向上を支援する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2024-h1) - FY2025 再掲 「当社は、「お客様への価値あるサービスの提供」という経営理念を掲げ、顧客企業に合わせた人事ソリューションを提供し、人事パートナーとしての信頼を得るべく事業活動を行っていくことを経営方針としております。」 — 顧客企業ごとの人事ソリューション提供と、人事パートナーとしての信頼獲得を経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2024-fy) - FY2026-H1 再定義 「当社グループは「カスタマーサクセス」をミッションに掲げ、「顧客企業の生産性向上に寄与し、顧客企業の成長を支える」ことを実現するためにサービスの開発及び提供をしております。」 — 従来の顧客へのワンストップ型サービス提供という方針を、「カスタマーサクセス」及び顧客企業の生産性・成長支援というミッションとして表現している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2025-h1) - 2026-05-29 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「カスタマーサクセス」をミッションに掲げ、「顧客企業の生産性向上に寄与し、顧客企業の成長を支える」ことを実現するためにサービスの開発及び提供をしております。」 — 「カスタマーサクセス」をミッションとし、顧客企業の生産性向上・成長支援を行う方向性を再確認している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260526548539) - 2026-06-16 再掲 「Mission 顧客企業の生産性向上に寄与し、 顧客企業の成長を支える」 — 顧客企業の生産性向上・成長支援をミッションとして再掲している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260616571869) - 2026-06-16 初出 「給与計算BPOから バックオフィス業務の 総合ソリューションプロバイダー への事業領域拡大」 — 給与計算BPOを起点に、HR分野を経てバックオフィス業務全般へBPaaSの提供領域を拡大する段階的な成長像を初めて明確に示している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260616571869) - FY2026 再定義 「当社グループは「BPaaS生産革命」という中期ビジョンを掲げ、顧客企業のニーズに合わせたバックオフィスBPaaSによって、生産性向上を実現する戦略的パートナーとして事業活動を行うことを経営方針としております。」 — 従来のカスタマーサクセス及びバックオフィスのソリューションプロバイダーという位置づけを、「BPaaS生産革命」という中期ビジョンと戦略的パートナーという表現に整理している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2025-fy) - 2026-08-06 再掲 「当社グループは「カスタマーサクセス」をミッションに掲げ、「顧客企業の生産性向上に寄与し、顧客企業の成長を支える」ことを実現するためにサービスの開発及び提供をしております。」 — カスタマーサクセスをミッションとし、顧客企業の生産性向上・成長支援を行う従来の位置づけを再確認している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260728500951) - 2026-11-10 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「カスタマーサクセス」をミッションに掲げ、「顧客企業の生産性向上に寄与し、顧客企業の成長を支える」ことを実現するためにサービスの開発及び提供をしております。」 — カスタマーサクセス及び顧客企業の生産性・成長支援という表現を継続している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20261027557041)