# 給与計算アウトソーシングによる顧客価値の提供｜エコミック（3802）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行ってまいりました。」 — コスト削減、本来業務への集中、情報漏洩対策を顧客価値として提案している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2015-fy)
- FY2017-Q2 再掲 「顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行ってまいりました。」 — コスト削減、本来業務への経営資源転換、個人情報漏洩対策を顧客価値として、給与計算アウトソーシングを継続提案している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行ってまいりました。」 — コスト削減、本来業務への経営資源転換、個人情報漏洩対策を顧客価値として、給与計算アウトソーシングを継続提案している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「管理間接部門のコスト削減が図れると同時に管理部門が本来行うべき業務への集中を図り合理化につなげること、また、個人情報漏洩リスクの一部を回避することができることから、今後もアウトソーシングのニーズはますます高まっていくものと考えております。」 — 給与計算アウトソーシングを、コスト削減、本来業務への集中、個人情報漏洩リスクの一部回避につなげる顧客価値として継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2016-fy)
- FY2018-Q2 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行い、同時に、給与計算に付随するシステム開発という付加価値サービスの提案を行ってまいりました。」 — コスト削減、本来業務への経営資源転換、個人情報漏洩対策を顧客価値とする給与計算アウトソーシングの提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩への対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行い、同時に給与計算に付随するシステム開発という付加価値サービスの提案を行ってまいりました。」 — コスト削減、本来業務への経営資源転換、個人情報漏洩対策を顧客価値とする給与計算アウトソーシングを継続提案している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業内からの個人情報漏洩対策等企業リスクの観点から、給与計算アウトソーシングの提案を行い、同時に給与計算に付随する年末調整・住民税徴収額更新・マイナンバーアウトソーシングのほかシステム開発等の付加価値サービス提案を行ってまいりました。」 — 給与計算アウトソーシングを、コスト削減、本来業務への集中、情報漏洩対策の手段として提案し、周辺サービスも組み合わせる方針を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 引き上げ 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 従来のコスト削減等に加えて顧客企業の生産性向上を明示し、「あらゆる企業」の管理部門からルーティンワークをなくすというサービス提供範囲の広い表現に進んでいる。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 給与計算を起点とするアウトソーシングにより、コスト削減と顧客企業の生産性向上を図る提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、年末調整処理人数が大幅に増加したこと及び給与計算業務に付随する周辺業務の受注が増加したこと等により15.9％増加し814,689千円となりました。」 — 給与計算に付随する周辺業務の受注増加と年末調整処理人数の大幅増加が記載され、周辺サービスの受注拡大が実績として示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「売上高については、新規の給与計算及び給与計算に付随する業務の受注、並びにクラウドアウトソーシングサービスである「簡単年調」を中心とした年末調整のスポット案件の受注が好調であったため10.9％増加し1,076,100千円となりました。」 — 新規の給与計算・付随業務、「簡単年調」を中心とした年末調整スポット案件の受注好調が、年間売上高10.9％増加という実績につながったと記載している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算処理人数が増加したこと及び給与計算に付随する周辺業務の受注が順調に進んだこと等により221,914千円（前年同四半期比4.7％増）となりました。」 — 給与計算処理人数の増加と付随する周辺業務の受注進展が、前年同四半期比4.7％増の四半期売上高として具体的に示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算処理人数が増加したこと及び給与計算に付随する周辺業務の受注が順調に進んだこと等により427,084千円（前年同四半期比10.6％増）となりました。」 — 給与計算処理人数の増加と付随する周辺業務の受注進展により、前年同期比10.6％増の四半期累計売上高427,084千円となった。給与計算アウトソーシングを起点とした周辺サービスの受注拡大が具体的な実績として示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算業務に付随する周辺業務の受注及び年末調整処理業務の受注が大幅に増加したこと等により19.2%増加し970,698千円となりました。」 — 給与計算に付随する周辺業務及び年末調整処理業務の受注が大幅に増加し、四半期累計売上高が前年同期比19.2％増の970,698千円となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「新規の給与計算及び給与計算に付随する周辺業務の受注並びにクラウドアウトソーシングサービスである「簡単年調」を中心とした年末調整処理業務のスポット案件の受注が好調であったため21.4％増加し1,305,905千円となりました。」 — 給与計算、周辺業務及び「簡単年調」を中心とする年末調整スポット案件の受注好調が、通期売上高21.4％増として具体化している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算処理人数及び住民税年度更新業務の処理人数が増加したこと並びに給与計算の新規受注増加に伴う初期導入売上高の増加により251,974千円（前年同四半期比13.5％増）となりました。」 — 給与計算処理人数・住民税年度更新業務の処理人数が増加し、給与計算の新規受注に伴う初期導入売上高も増加した。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算処理人数及び住民税年度更新業務の処理人数が増加したこと並びにデータ入力業務の増加により469,992千円（前年同四半期比10.0％増）となりました。」 — 給与計算・住民税年度更新の処理人数及びデータ入力業務が増加し、四半期累計売上高が前年同期比10.0％増となった。給与計算を起点とするアウトソーシングサービスの利用拡大が具体的な実績として示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算処理人数が増加したこと及びクラウド型年末調整サービスである「簡単年調」の受注が大幅に増加したこと等により1,250,809千円（前年同四半期比28.9%増）となりました。」 — 給与計算処理人数の増加と「簡単年調」の受注大幅増加により、第3四半期累計売上高が前年同期比28.9％増となった。給与計算を起点とするアウトソーシングの利用拡大が具体的な実績として示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「売上高につきましては、給与計算処理人数が増加したこと及びクラウドアウトソーシングサービスである「簡単年調」を中心とした年末調整処理業務の受注が好調であったため1,576,766千円（前連結会計年度比20.7％増）となりました。」 — 給与計算処理人数の増加と「簡単年調」を中心とした年末調整処理業務の受注好調により、通期売上高が前年同期比20.7％増となった。給与計算を起点とする周辺アウトソーシングの拡大が通期実績として進展している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い」 — 給与計算に係る経営資源を顧客の本来業務へ転換し、コスト削減・生産性向上を図るアウトソーシング提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「顧客企業に対し給与計算に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、アウトソーシングサービスの提案を行い」 — 給与計算に係る経営資源を顧客の本来業務へ転換し、コスト削減・生産性向上を図るアウトソーシング提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「売上高については前年同四半期に比べ、給与計算処理人数が増加したこと及びクラウド型年末調整サービスである「簡単年調」の受注が大幅に増加したこと等により1,393,319千円（前年同四半期比11.4％増）となりました。」 — 給与計算処理人数の増加とクラウド型年末調整サービス「簡単年調」の受注大幅増加により、売上高が前年同期比11.4％増となった。給与計算を起点とするアウトソーシング利用の拡大が具体的な実績として示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「売上高につきましては、給与計算処理人数が増加したこと及びＨＲテック（ＨＲ Ｔech）である「簡単年調」を中心とした年末調整処理業務の受注が増加したため1,755,879千円（前連結会計年度比11.4％増）となりました。」 — 給与計算処理人数と「簡単年調」を中心とする年末調整処理業務の受注が増加し、通期売上高が前年同期比11.4％増となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「前年同四半期に比べ、給与計算処理人数及び新規顧客の導入関連売上が増加し、BPO事業の売上高は315,710千円（前年同四半期比23.8％増）」 — 給与計算処理人数及び新規顧客の導入関連売上が増加し、BPO事業の売上高が前年同期比23.8％増となった。給与計算を起点とするアウトソーシング利用の拡大が事業実績として示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「前年同四半期に比べ、給与会計処理人数及び新規顧客の導入関連売上の増加やその他のアウトソーシング売上が増加し、BPO事業の売上高は619,933千円（前年同四半期比29.7％増）」 — 給与計算処理人数、新規顧客の導入関連売上、その他のアウトソーシング売上が増加し、BPO事業の売上高が前年同期比29.7％増の619,933千円となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「BPO事業については、前連結会計年度に引き続き既存顧客との関係強化及び積極的な営業活動に取り組んでまいりました。前年同四半期に比べ、給与計算処理人数及び新規顧客の導入関連売上の増加やその他のアウトソーシング売上が増加し、BPO事業の売上高は1,567,718千円（前年同四半期比12.5％増）、営業利益は168,185千円（前年同四半期比14.5％増）となりました。」 — 給与計算処理人数、新規顧客の導入関連売上及びその他のアウトソーシング売上が増加し、BPO事業の売上高は前年同期比12.5％増、営業利益は14.5％増となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「BPO事業については、前連結会計年度に引き続き、既存顧客との関係強化及び積極的な営業活動、サービス品質の向上を含む顧客満足度向上に向けた施策に取り組んでまいりました。前年同四半期に比べ、給与計算処理人数及び新規顧客の導入関連売上の増加やその他のアウトソーシング売上が増加し、BPO事業の売上高は2,031,286千円（前連結会計年度比15.7％増）、営業利益は198,793千円（同7.4％増）となりました。」 — 給与計算処理人数、新規顧客導入関連売上及びその他のアウトソーシング売上の増加により、BPO事業の通期売上高が15.7％増となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 その他 「前年同四半期に比べ、給与計算処理人数が増加した一方、大型案件の受注が前年同四半期に比べて少なかった結果、BPO事業における売上高は318,250千円（前年同四半期比0.8％増）、営業損失は52,205千円（前年同四半期比は営業損失40,491千円）となりました。」 — 給与計算処理人数の増加とBPO事業の増収があった一方、大型案件の受注減少により営業損失が拡大しており、アウトソーシング利用の拡大と収益面の悪化が併存している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 その他 「前年同四半期に比べ、給与計算処理人数が増加した一方、新規顧客の導入関連売上が減少し、BPO事業の売上高は608,345千円（前年同四半期比1.9％減）、営業損失は157,317千円（前年同四半期は営業損失142,952千円）となりました。」 — 給与計算処理人数は増加した一方、新規顧客の導入関連売上が減少し、BPO事業は減収、営業損失拡大となった。処理量の拡大と新規導入売上・収益性の悪化が併存している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「前年同四半期に比べ、新規顧客の導入関連売上は減少した一方、給与計算処理人数及び年末調整処理人数が増加し、BPO事業の外部顧客への売上高は1,656,384千円（前年同四半期比5.7％増）、営業利益は184,894千円（前年同四半期比9.9％増）となりました。」 — 新規顧客の導入関連売上は減少した一方、給与計算処理人数・年末調整処理人数の増加により、BPO事業は売上高5.7％増、営業利益9.9％増となった。処理量拡大と収益面の改善が具体的に示されている。 (https://komori.app/company/3802/filing/2023-q3)
- FY2024 その他 「前連結会計年度に比べ、新規顧客の導入関連売上は減少した一方、給与計算処理人数及び年末調整処理人数が増加し、BPO事業の売上高は2,052,428千円（前連結会計年度比1.0％増）、営業利益は194,441千円（前連結会計年度比2.2％減）となりました。」 — 給与計算・年末調整の処理人数は増加した一方、新規顧客の導入関連売上が減少し、BPO事業は増収ながら営業減益となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 その他 「前年同期に比べ、給与計算処理人数の増加及び住民税BPO業務の増加によるストック売上の拡大並びにその他BPO業務の拡大があった一方、給与計算業務の新規受託先の立ち上げが下期にずれ込んだこと、それに伴い関連システムの開発も下期にずれ込んだことが影響し、BPO事業の売上高は610,396千円（前年同期比0.3％増）、営業損失は213,199千円（前年同期は営業損失157,317千円）となりました。」 — 給与計算処理人数、住民税BPO及びその他BPOのストック売上は拡大した一方、新規受託先の立ち上げと関連システム開発が下期へずれ込み、BPO事業は増収ながら営業損失が拡大した。 (https://komori.app/company/3802/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「そこで当社グループは、経営方針にある「お客様への価値あるサービスの提供」として、顧客企業に対しバックヤード業務に係る人材、時間等の経営資源をより価値の高い本来業務へ転換していただくことによるコストの削減、顧客企業の生産性向上の観点から、BPaaS（企業が特定の業務プロセスを外部の企業にアウトソーシングし、クラウドサービスを活用して業務効率化を図るサービス）の提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく、「バックヤード業務のソリューションプロバイダー」として付加価値の高いサービスの提供を行ってまいりました。」 — 給与計算を含むアウトソーシングについて、BPaaSというクラウド活用型の提案を明示した。BPO事業売上高は2,110,595千円、前期比2.8％増となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「これまで培ってきたBPOに関するノウハウと、自社HRテックをはじめとしたクラウドサービスを掛け合わせて、各企業のニーズに沿ったオーダーメイド型のBPaaSの提案を行い」 — BPOノウハウと自社HRテック・クラウドサービスを組み合わせたBPaaS提案を、各企業向けのオーダーメイド型サービスとして継続している。 (https://komori.app/company/3802/filing/2025-h1)
- 2026-05-12 前進 「当連結会計年度の売上高については、前年同期と比べ10.6%増加いたしました。主な要因としては、年末調整BPaaS業務における処理件数の増加や平均処理単価の向上及び給与計算BPaaS業務における平均処理単価の向上並びに今年度より連結子会社となった中国上海市の子会社（栄光未来信息技術（上海）有限公司）の売上高の計上によるものであります。」 — 年末調整BPaaSの処理件数増加と、年末調整・給与計算BPaaSの平均処理単価向上により、BPO関連サービスの売上拡大を具体的に示している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260422508468)
- 2026-05-29 前進 「これまで培ってきたBPOに関するノウハウと、自社HRテックをはじめとしたクラウドサービスを掛け合わせて、各企業のニーズに沿ったオーダーメイド型のBPaaS（「Business Process as a Service」の略で、企業が特定の業務プロセスを外部の企業にアウトソーシングし、クラウドサービスを活用して業務効率化を図るサービスをいいます。）の提案を行い、あらゆる企業から管理部門のルーティンワークを無くすべく、「バックオフィス業務のソリューションプロバイダー」として付加価値の高いサービスを提供してまいりました。」 — BPOノウハウとクラウドサービスを組み合わせたオーダーメイド型BPaaSの提案を、通期の事業運営として具体的に記載している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260526548539)
- 2026-06-16 前進 「BPO                                               AI・SaaS
                                     （Business Process Outsourcing）                    （AI・Software as a Service）」 — BPOとAI・SaaSを組み合わせるBPaaSを、今後の事業モデルとして具体的に整理している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260616571869)
- FY2026 前進 「当連結会計年度の売上高については、前連結会計年度と比べ10.6%増加いたしました。主な要因としては、年末調整BPaaS業務における処理件数の増加や平均処理単価の向上及び給与計算BPaaS業務における平均処理単価の向上並びに今年度より連結子会社となった中国上海市の子会社（栄光未来信息技術（上海）有限公司）の売上高の計上によるものであります。」 — 給与計算・年末調整をBPaaSとして提供する取り組みについて、処理件数、平均処理単価及び上海子会社の売上寄与により、通期売上高が2,345,961千円、前期比10.6％増となった。 (https://komori.app/company/3802/filing/2025-fy)
- 2026-08-06 再掲 「これまで培ってきたBPOに関するノウハウと、自社HRテックをはじめとしたクラウドサービスを掛け合わせて、各企業のニーズに沿ったオーダーメイド型のBPaaS（「Business Process as a Service」の略で、企業が特定の業務プロセスを外部の企業にアウトソーシングし、クラウドサービスを活用して業務効率化を図るサービスをいいます。）の提案を行い、」 — BPOノウハウと自社HRテック・クラウドサービスを組み合わせたオーダーメイド型BPaaSの提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20260728500951)
- 2026-11-10 再掲 「これまで培ってきたBPOに関するノウハウと、自社HRテックをはじめとしたクラウドサービスを掛け合わせて、各企業のニーズに沿ったオーダーメイド型のBPaaS（「Business Process as a Service」の略で、企業が特定の業務プロセスを外部の企業にアウトソーシングし、クラウドサービスを活用して業務効率化を図るサービスをいいます。）の提案を行い、」 — BPOノウハウと自社HRテック・クラウドサービスを組み合わせたオーダーメイド型BPaaSの提案を継続している。 (https://komori.app/company/3802/disclosure/20261027557041)
