# システム障害・自然災害によるサービス停止リスク｜いい生活（3796）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社本社及びデータセンターは東京都内に所在しており、地震、台風、津波又は火山活動等の自然災害や、事故、火災、テロ等により、設備の損壊や電力供給の制限等の不測の事態が発生した場合には、当社グループの事業活動に支障をきたす可能性があります。」 — 東京都内の本社・データセンターへの立地集中とシステム障害をリスクとして認識し、バックアップ、ハードウェア二重化、ファイアウォール等を講じている。 (https://komori.app/company/3796/filing/2015-fy)
- FY2017 対処 「社外の外部クラウド環境に設置しているサーバ・ソフトウェア設備につきましては、上記リスクを一部回避しておりますが、当該クラウド環境を提供しているシステム会社が保守を行っている環境に上記リスクが発生した場合には、同じく当社グループの財政状態及び経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 外部クラウド環境の利用により自然災害等の立地集中リスクを一部回避していると記載する一方、委託先環境の障害リスクは残している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「また、当該システムはそれぞれ、バックアップ、ハードウェアの二重化及びやファイヤーウォール等の対策を講じ、トラブルの回避に努めております。しかしながら、何らかの要因により当該システムに障害又は問題が生じた場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — バックアップ、ハードウェア二重化、ファイアウォール等による対策を継続しているが、システム障害リスクは残るとしている。 (https://komori.app/company/3796/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「また、当該システムはそれぞれ、バックアップ、ハードウェアの二重化及びやファイヤーウォール等の対策を講じ、トラブルの回避に努めております。しかしながら、何らかの要因により当該システムに障害又は問題が生じた場合には、当社グループの財政状態及び経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — バックアップ、ハードウェア二重化、ファイアウォール等による対策を継続しているが、システム障害リスクは残るとしている。 (https://komori.app/company/3796/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、新たに発生した事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「当社は顧客サービス用システムのサーバ・ソフトウェア設備を外部のデータセンター（東京都中央区）及びクラウド環境に設置して運用しており、加えて社内業務において利用する各種業務用のシステムの一部を外部のクラウド環境、当社本社（東京都港区）及び各支店に設置して運用しております。」 — 外部データセンター・クラウド環境等を利用するシステム運用と、自然災害・事故・障害による停止リスクを継続して記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、新たに発生した事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2020-q3)
- FY2021 対処 「当該サービスインフラ基盤を全面的にIaaS環境上にマイグレーションする取り組みを推進し、当連結会計年度末の時点で当該プロジェクトを予定通り完了しております。」 — 顧客向けサービス基盤を自社保有サーバ・データセンターからIaaSへ全面移行し、地理的分散によって従来の局地的災害リスクを低減したと記載している。一方、IaaS事業者に関する新たな依存リスクは別途記載されている。 (https://komori.app/company/3796/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、新たに発生した事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、新たに発生した事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「当社グループでは、顧客向けSaaS提供用のシステムインフラ基盤を全面的にIaaS環境上に構築、運用しております。」 — 全面的にIaaS環境上で運用するサービス基盤と、自然災害・事故・システム障害・パンデミックによる業務停止リスクを継続して記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、新たに発生した事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — システム障害・自然災害によるサービス停止リスクについて、新たな発生または重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2023-q1)
- FY2025 再掲 「当社グループでは、顧客向けSaaS提供用のシステムインフラ基盤をIaaS環境上に構築、運用しております。」 — IaaS環境上でのサービス基盤運用と、自然災害、事故、テロ、パンデミック等によるサービス停止リスクを継続して記載している。 (https://komori.app/company/3796/filing/2024-fy)
- 2026-04-20 再掲 「万が一不正アクセスに遭ったとしても管理業務を「止めない」システム構築の考え方についてわかりやすく解説します。」 — 不正アクセス発生時にも管理業務を継続するシステム構築を講演テーマとして示しており、サービス停止・業務継続に関する既存のリスクテーマを再提示している。 (https://komori.app/company/3796/disclosure/20260420506385)
- 2026-05-08 対処 「本セミナーでは、ランサムウェア被害ゼロの実績を踏まえ、情報セキュリティ対策の最新動向や、万が一不正アクセスに遭ったとしても不動産業務の流れを「止めない」システム構築の考え方についてわかりやすく解説します。」 — 不正アクセス発生時にも不動産業務を停止させないシステム構築を掲げ、サイバー攻撃による業務停止リスクへの対応を示している。 (https://komori.app/company/3796/disclosure/20260508519008)