# SIサービスにおける顧客密着・エンドユーザー志向｜システムリサーチ（3771）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「ＳＩサービス事業において顧客密着、よりエンドユーザ指向により事業拡大」 — SIサービスの事業拡大に向け、顧客密着とエンドユーザー志向を新たな経営戦略として明示している。 (https://komori.app/company/3771/filing/2019-fy)
- FY2021 再定義 「このような事業環境のなかで、当社グループは、「ＳＩ事業の拡大」、「ポストＳＩ事業へのチャレンジ」、「デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）時代の技術対応」、「2000名体制に向けてＳ-ＭＤＧｓのレベルアップ（注）」、「エンゲージメントを高める新キャリアパス制度」の、５つの経営戦略を進めてまいります。」 — 従来の「顧客密着・エンドユーザー志向」というSI拡大の表現から、より広い「SI事業の拡大」という5戦略の一つへ再整理されている。 (https://komori.app/company/3771/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「当社の基幹分野であるソリューションビジネスの拡大、特に優良顧客の大規模ユーザー化に取組んだ結果、ＳＩサービス業務の売上高は前年同期比15.3％増加しました。」 — 顧客密着・エンドユーザー志向によるSI拡大の方向性が、優良顧客の大規模ユーザー化とSIサービス売上高15.3％増という実績で具体化した。 (https://komori.app/company/3771/filing/2021-fy)
- FY2024 前進 「優良顧客を高い利益率が期待できるプライムベンダー化（エンドユーザーからの一次請け）に取組みました。」 — 顧客密着・エンドユーザー志向によるSI拡大が、エンドユーザーからの一次請けを目指すプライムベンダー化として具体化した。 (https://komori.app/company/3771/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「当社の基幹分野であるソリューションビジネスの拡大、特に得意分野へのさらなる特化と、優良顧客を高い利益率が期待できるプライムベンダー化（エンドユーザーからの一次請け）に取組みました。」 — 顧客密着・エンドユーザー志向によるSI拡大が、得意分野への特化とプライムベンダー化として継続・具体化している。 (https://komori.app/company/3771/filing/2024-fy)