# クラシテ・アイカムとの協業でAIを活用した次世代コールセンターを構築する｜システムズ・デザイン（3766）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3766/threads/046cd506ed40
企業ページ: https://komori.app/company/3766

## 経過

- FY2025 初出 「昨年８月に業務提携契約を締結した、サンネクスタグループ株式会社の子会社であるクラシテ株式会社との協業を契機に新たなビジネスモデルへの変革に向けた取り組みを着実に進めており、クラシテ社、当社子会社のアイカム、当社アウトソーシング事業部とお互いのノウハウを活かし、AIを活用した次世代コールセンターの構築を進めております。」 — クラシテ、アイカム、当社アウトソーシング事業部の協業により、AIを活用した次世代コールセンターの構築を進める取り組みが初めて開示された。 (https://komori.app/company/3766/filing/2024-fy)