# 通信環境・サポート等のMVNOサービス品質向上｜アプリックス（3727）の変遷

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## 経過

- FY2022-Q1 初出 「顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — MVNO事業において、顧客の継続利用を促すため、通信環境やサポート等のサービス品質向上に取り組んだ。 (https://komori.app/company/3727/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — MVNO事業で、顧客の継続利用に向けて通信環境やサポート等のサービス品質向上に引き続き取り組んだ。 (https://komori.app/company/3727/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「また、収益の大半が月額利用料金等からなるストック性の高い事業であることから、顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — MVNO事業で、顧客の継続利用に向けた通信環境やサポート等のサービス品質向上を継続している。 (https://komori.app/company/3727/filing/2022-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「本事業は収益の大半が月額利用料金等からなるストック性の高い事業であることから、顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — MVNO事業で、音声・通信サービス、THE WiFi、AORINOおよびAORINO Bizの提供・拡販を進め、月額利用料金等を中心とするストック性の高い事業として運営している。 (https://komori.app/company/3727/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「本事業は収益の大半が月額利用料金等からなるストック性の高い事業であることから、顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — MVNO事業で、音声・通信サービス、THE WiFi、AORINO等の提供・拡販を進め、顧客の継続利用に向けた通信環境やサポート等のサービス品質向上を継続している。 (https://komori.app/company/3727/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「本事業は収益の大半が月額利用料金等からなるストック性の高い事業であることから、顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — MVNO事業で、顧客の継続利用に向けた通信環境やサポート等のサービス品質向上を継続している。 (https://komori.app/company/3727/filing/2023-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「当社グループは、「ストックビジネス事業」と「システム開発事業」の２事業を運営しております。」 — MVNOサービス、MyBeacon、BLE搭載ハードウェア、クラウド関連システム等からなる2事業の運営を継続している。 (https://komori.app/company/3727/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「本事業は収益の大半が月額利用料金等からなるストック性の高い事業であることから、顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に取り組みました。」 — 顧客の継続利用に向け、通信環境やサポート等のサービス品質向上に継続して取り組んでいる。 (https://komori.app/company/3727/filing/2025-h1)
- FY2026-H1 再掲 「また、SMCにおける音声・通信サービスの提供のほか、クラウドSIMを用いたモバイルWiFiルーター「THE WiFi」の拡販に注力するとともに、顧客が満足して継続利用できるよう通信環境やサポート等のサービス品質の向上に引き続き取り組みました。」 — MVNOの音声・通信サービス、THE WiFi、AORINO及びAORINO Bizについて、販売パートナーと連携した営業活動とサービス品質向上を継続した。 (https://komori.app/company/3727/filing/2026-h1)
