# 顧客への感動提供を通じた企業理念の実現｜フォーシーズＨＤ（3726）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「当社は、当社グループが取り扱う商品やサービスによりお客様に「ドキドキ感、わくわく感」をお届けすることを通じて、企業理念「はずむライフスタイルを提供し、人々を幸せにする」を実現し続けることを基本的な経営方針としております。また、社名のフォーシーズ（４Ｃｓ）には「顧客（Customer）を創造（Creation）し、顧客を大切（Cherish）にすることで社会貢献（Contribution）する」という想いを込めております。」 — 商品・サービスを通じた顧客への感動提供と、顧客の創造・重視を中核とする企業理念及び基本的な経営方針を初めて抽出した。 (https://komori.app/company/3726/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社は、当社グループが取り扱う商品やサービスによりお客様に「ドキドキ感、わくわく感」をお届けすることを通じて、企業理念「はずむライフスタイルを提供し、人々を幸せにする」を実現し続けることを基本的な経営方針としております。」 — 商品・サービスを通じた顧客への感動提供と企業理念の実現を基本的な経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/3726/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「当社は、当社グループが取り扱う商品やサービスによりお客様に「ドキドキ感、わくわく感」をお届けすることを通じて、企業理念「はずむライフスタイルを提供し、人々を幸せにする」を実現し続けることを基本的な経営方針としております。」 — 商品・サービスを通じた顧客への感動提供と企業理念の実現を基本的な経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/3726/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「当社は、当社グループが取り扱う商品やサービスによりお客様に「ドキドキ感、わくわく感」をお届けすることを通じて、企業理念「はずむライフスタイルを提供し、人々を幸せにする」を実現し続けることを基本的な経営方針としております。」 — 商品・サービスを通じた顧客への感動提供と企業理念の実現を基本方針として継続している。 (https://komori.app/company/3726/filing/2023-fy)
- 2026-08-14 再定義 「お悩み解決型企業としての進化
当社は化粧品会社ではありません。
顧客のお悩みに寄り添い、解決策を提供するプラットフォームです。」 — 顧客への感動提供を中核とする従来の企業理念に加え、美と健康、環境、情報の悩みに解決策を提供するプラットフォームとして事業を位置付ける表現へ展開している。 (https://komori.app/company/3726/disclosure/20260814520826)
