# オプティム（3694） 佐賀県武雄市の「武雄市AIチャットボットサービス導入業務委託」の優先交渉権者としてオプティムが選定されました～「OPTiM AIRES」を武雄市に提供～

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3694/disclosure/20251029580885
種別: その他開示
開示日: 2025-10-29
Komoriの読み（0-100）: 58
企業ページ: https://komori.app/company/3694

## 何が変わったか

オプティムが、佐賀県武雄市のAIチャットボット導入業務で優先交渉権者に選定された。今後、武雄市向けに「OPTiM AIRES」を構築し、2026年1月の提供開始を目指す。

## 会社が挙げた理由

武雄市では問い合わせの多様化・複雑化により電話・窓口対応の負担が増え、担当者による回答内容のばらつきも生じていたため。AIによる自動応答で24時間365日対応可能な体制を構築する目的。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: OPTiM AIRES、武雄市 AI チャットボットサービス
- 相手先: 佐賀県武雄市
- 相手先の概要: 佐賀県武雄市。企画部秘書広報課、企画部デジタル政策課が関係部署。その他の所在地・代表者・事業内容等はnot_disclosed。
- 当社との関係: 武雄市が公募したAIチャットボットサービス導入業務委託について、オプティムが優先交渉権者に選定された。
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: 2026年1月（提供開始予定）
- 適用分野: 武雄市の住民からの問い合わせ対応、自治体業務、住民サービス
- 受賞名・認証名: not_disclosed
- 授与・認証機関: not_disclosed
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: 佐賀県佐賀市本庄町1 オプティム・ヘッドクォータービル（オプティム佐賀本店）
- 拠点の規模: not_disclosed
- 定量的な効果: not_disclosed
- 利用実績: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 出典: 武雄市公式Webサイト（2025年7月18日公開）

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施予定日あり（原文: 「「2026 年 1 月に『武雄市 AI チャットボットサービス』の提供開始を目指して」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「「優先交渉権者としてオプティムが選定されました」」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 年月まで（原文: 「「2026 年 1 月に…提供開始を目指して」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 初出（原文: 「「優先交渉権者としてオプティムが選定されました」」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事前の予告（原文: 「「構築を進めてまいります」「提供開始を目指して」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 概ね断定的（原文: 「「選定されました」「提供開始を目指して」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 官公庁・公的機関（原文: 「「佐賀県武雄市」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 採用・導入した側（原文: 「「『OPTiM AIRES』を武雄市に提供」「サービス導入業務委託」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「佐賀県武雄市」「武雄市の企画部秘書広報課、企画部デジタル政策課」」）
- 相手先が当社の子会社・グループ会社・役員・大株主など、既存の関係先だと書かれているか。: なし（原文: 「「佐賀県武雄市が公募した」」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: あり（原文: 「「『OPTiM AIRES』を武雄市に提供」」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 数値なし（原文: 「「最短 5 分でセットアップ」「24 時間 365 日対応可能」」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 数値なし（原文: 「該当する契約金額、利用件数、効果測定値の記載なし」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「2025 年 7 月 18 日、武雄市公式 Web サイトにて公開」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 定性的（原文: 「「優先交渉権者…選定」「2026 年 1 月…提供開始を目指して」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益の柱と位置づけ（原文: 「「さらなる機能拡充を行ってまいります」」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績への影響に関する記載なし」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 収益に直結（原文: 「「『OPTiM AIRES』を武雄市に提供」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一拠点・一製品（原文: 「「武雄市 AI チャットボットサービス導入業務委託」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 既存製品の拡張（原文: 「「『OPTiM AIRES』を用いて構築を担う」」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「「『OPTiM AIRES』とは」「オプティムは…『OPTiM AIRES』を用いて構築」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「「株式会社オプティム…オプティムは…優先交渉権者に選定」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 優位性の主張なし（原文: 「該当する優位性主張なし」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 特定地域（原文: 「「佐賀県武雄市の…導入業務委託」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 導入先を一社明記（原文: 「「『OPTiM AIRES』を武雄市に提供」」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: なし（原文: 「選定理由として自社提案の特徴は記載されているが、競合比較の記載なし」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「『OPTiM AIRES』とは」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「「Press Release」「報道関係者各位」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「住民サービス向上と業務効率化の相乗効果」「信頼性の高いプロジェクト遂行が期待」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: あり（原文: 「「提供開始を目指して」「商品・サービスの料金、サービス内容・仕様…は予告なしに変更されることがあります」」）