# オプティム（3694） トプコンメディカルジャパン、製造業向けAIポータル「OPTiM Hardware My Portal」を導入 ～遠隔保守によりサポート業務効率向上～

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3694/disclosure/20251021576428
種別: その他開示
開示日: 2025-10-21
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企業ページ: https://komori.app/company/3694

## 何が変わったか

トプコンメディカルジャパンが、オプティムの製造業向けAIポータル「OPTiM Hardware My Portal」を導入した。眼底検査機器の保守で遠隔対応が可能になり、現地出張業務を約80％削減した。

## 会社が挙げた理由

独立した通信経路による安全な遠隔保守、医療機器本体へのプログラムインストール不要、現地出張の削減による人件費・交通費の削減が理由として説明されている。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: OPTiM Hardware My Portal
- 相手先: 株式会社トプコンメディカルジャパン
- 相手先の概要: 所在地：東京都板橋区、代表取締役社長：冨岡 靖。眼底検査機器を全国の医療機関に設置・保守していることが記載されている。
- 当社との関係: トプコンメディカルジャパンがオプティムの製品を導入した顧客。資本関係・人的関係はnot_disclosed。
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: not_disclosed（人件費・交通費の削減で投資回収が可能な価格設定と記載）
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: not_disclosed（導入済み）
- 適用分野: 眼底検査機器の保守業務、医療機関向け遠隔保守
- 受賞名・認証名: not_disclosed
- 授与・認証機関: not_disclosed
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: 全国の医療機関に設置された拠点（具体的所在地はnot_disclosed）
- 拠点の規模: 全国2,000拠点以上への展開を計画
- 定量的な効果: 現地出張業務を約80%削減。コールの約8割をリモートで解決。遠隔地への出張は往復・作業を含め約8時間を要すケースあり。
- 利用実績: 導入済み。コールの約8割がリモートで解決（累計件数・導入拠点数はnot_disclosed）
- 業績への影響: 業績への影響はnot_disclosed。将来的に有償保守サービスとして新たな価値提供を目指すと記載。
- 出典: not_disclosed

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施済み（原文: 「「トプコンメディカルジャパンが…『OPTiM Hardware My Portal』を導入したことをお知らせします」「現地出張業務の約80%を削減することに成功しました」」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 時期なし（原文: 「「導入したことをお知らせします」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 初出（原文: 「表題および冒頭で導入を新たに知らせている。」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事後の報告（原文: 「「導入した」「削減することに成功しました」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 概ね断定的（原文: 「「削減することに成功しました」「全国2,000拠点以上への展開を計画しています」「目指しています」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 社名あり · 非上場（原文: 「「株式会社トプコンメディカルジャパン」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 採用・導入した側（原文: 「「トプコンメディカルジャパンが…『OPTiM Hardware My Portal』を導入」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「所在地：東京都板橋区、代表取締役社長：冨岡 靖」」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: あり（原文: 「「株式会社トプコンメディカルジャパン」」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 効果の実測値（原文: 「「現地出張業務を約80%削減」「コールの約8割がリモートで解決」」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「トプコンメディカルジャパン：」として導入事例URLを掲載。」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 数値のみ（原文: 「「約80%」「約8時間」「約8割」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益の柱と位置づけ（原文: 「「将来的にはソフトウェアの遠隔バージョンアップも実現し、有償保守サービスとしての新たな価値提供を目指しています」」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績への影響額・軽微性・精査状況に関する記載はない。」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 収益に直結（原文: 「「『OPTiM Hardware My Portal』を導入」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一事業・一セグメント（原文: 「「眼底検査機器の保守業務」「全国2,000拠点以上への展開を計画」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 既存領域の新製品（原文: 「「製造業向けAIポータル『OPTiM Hardware My Portal』」」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「「オプティムの製造業向けAIポータル」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 根拠なしの優位性主張（原文: 「「AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム」」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 国内広域（原文: 「「全国の医療機関」「全国2,000拠点以上への展開を計画」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 導入先を一社明記（原文: 「「トプコンメディカルジャパンが…導入」」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: あり（原文: 「「従来必要だった現地出張業務の約80%を削減」「現地に行かないと判断できなかった状況がリモートで確認」」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「OPTiM Hardware My Portal」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「「Press Release」「報道関係者各位」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「マーケットリーダー」「先進的な取り組み」「有益な示唆」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: あり（原文: 「「将来的には…目指しています」「記載された情報は、発表日現在のものです」「予告なしに変更されることがあります」」）
