# オプティム（3694） 「Optimal Remote」、「リモートサポート用途リモートデスクトップ/リモートコントロール市場」でベンダー別売上金額シェア5年連続No.1を獲得

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3694/disclosure/20231017567810
種別: その他開示
開示日: 2023-10-17
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企業ページ: https://komori.app/company/3694

## 何が変わったか

「Optimal Remote」が、ITRの調査で2022年度のリモートサポート用途リモートデスクトップ／リモートコントロール市場における売上金額シェア35.6％、ベンダー別1位となった。過去の調査結果を含め、5年連続の1位とされている。

## 会社が挙げた理由

会社は、指差しや赤ペンなどの独自機能が、視覚的に分かりやすく丁寧なサポートを可能にすると評価され、大手通信キャリアや大手証券会社に採用されたことがシェア1位につながったと説明している。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: Optimal Remote
- 相手先: 株式会社アイ・ティ・アール
- 相手先の概要: 本社所在地：東京都新宿区、代表取締役：三浦元裕。調査レポートを発刊した調査会社。
- 当社との関係: 株式会社オプティムがITRの調査レポートを引用している。その他の資本・人的・取引関係はnot_disclosed。
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: not_disclosed
- 適用分野: リモートサポート、OS設定・アプリケーションなどの操作トラブルの解決支援、企業の本社・拠点間サポート、IT管理者によるサポート業務
- 受賞名・認証名: not_disclosed
- 授与・認証機関: not_disclosed
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: not_disclosed
- 拠点の規模: not_disclosed
- 定量的な効果: ベンダー別売上金額シェア35.6%（2022年度）、5年連続No.1
- 利用実績: 大手通信キャリアや大手証券会社に採用（社名・件数はnot_disclosed）
- 業績への影響: not_disclosed
- 出典: 株式会社アイ・ティ・アール『ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2023』リモートサポート用途リモートデスクトップ／リモートコントロール市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2018～2022年度）

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施済み（原文: 「「ベンダー別売上金額シェア35.6%（2022年度）を獲得し、シェアNo.1となりました」「5年連続でNo.1」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「契約・決議に関する記載なし」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 時期なし（原文: 「「2022年度」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 繰り返しの今回分（原文: 「「過去発表の調査レポートを含め同市場…5年連続でNo.1」」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事後の報告（原文: 「「35.6%（2022年度）を獲得し…No.1となりました」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 概ね断定的（原文: 「「No.1となりました」「つながったと考えています」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 社名あり · 非上場（原文: 「「株式会社アイ・ティ・アール（以下 ITR）」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 表彰・認証した側（原文: 「「ITRが発刊した調査レポート」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「本社所在地：東京都新宿区、代表取締役：三浦元裕」」）
- 相手先が当社の子会社・グループ会社・役員・大株主など、既存の関係先だと書かれているか。: なし（原文: 「相手先との資本関係・人的関係に関する記載なし」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: なし（原文: 「「大手通信キャリアや大手証券会社にご採用」」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 他者の市場推計のみ（原文: 「「ITR…調査レポート」「売上金額シェア35.6%（2022年度）」」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 期間の実績（原文: 「「35.6%（2022年度）」」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「株式会社アイ・ティ・アール」「ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2023」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 数値と時期あり（原文: 「「売上金額シェア35.6%（2022年度）」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益に触れず（原文: 「将来収益への言及なし」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績影響に関する記載なし」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 資格・評価の獲得（原文: 「「ベンダー別売上金額シェア…No.1を獲得」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一事業・一セグメント（原文: 「「リモートサポートサービス『Optimal Remote』」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 製品に変化なし（原文: 「「Optimal Remote」が市場シェアNo.1を獲得」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「「リモートサポートサービス『Optimal Remote』」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「「株式会社オプティムは…『Optimal Remote』が」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 根拠つきの優位性主張（原文: 「「5年連続No.1」「出典：ITR『ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2023』…（2018～2022年度）」」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 記載なし（原文: 「地理的範囲に関する記載なし」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: あり（原文: 「「ベンダー別売上金額シェア35.6%」「シェアNo.1」」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「Optimal Remote」「ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2023」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「「Press Release」「報道関係者各位」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「マーケットリーダー」「5年連続No.1」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: あり（原文: 「「商品・サービスの料金、サービス内容・仕様…などの情報は予告なしに変更されることがあります」」）