# 対面型顧客の利用減少と非対面ビジネス領域顧客の利用好調｜イルグルム（3690）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3690/threads/e72b3230c5ce
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## 経過

- FY2022-Q1 初出 「新型コロナウイルス感染症の影響として対面型ビジネス領域顧客のサービス利用は減少したものの、EC業界等の非対面ビジネス領域顧客のサービス利用が好調であったという傾向が継続し、全体としては売上を伸長させております。」 — コロナ禍における顧客の事業形態別の利用動向として、対面型ビジネス領域では利用が減少し、EC業界等の非対面領域では利用好調が継続したと記載している。 (https://komori.app/company/3690/filing/2021-q3)
- FY2022-Q3 再掲 「新型コロナウイルス感染症の影響としては、対面型ビジネス領域顧客のサービス利用は減少したものの、EC業界等の非対面ビジネス領域顧客のサービス利用が好調であったという傾向が継続し、全体としては売上を伸長させております。」 — 対面型顧客の利用減少と、EC業界等の非対面型顧客の利用好調が続く傾向を再確認している。 (https://komori.app/company/3690/filing/2022-q2)
- FY2022 再掲 「新型コロナウイルス感染症の影響としては、対面型ビジネス領域顧客のサービス利用は減少したものの、EC業界等の非対面ビジネス領域顧客のサービス利用が好調であったという傾向が継続し、全体としては売上を伸長させております。」 — 対面型顧客の利用減少と非対面型顧客の利用好調が続く顧客構成上の傾向を再確認している。 (https://komori.app/company/3690/filing/2021-fy)
- FY2025 削除 — 対面型顧客の利用減少と非対面ビジネス領域顧客の利用好調というコロナ禍の顧客動向は、本 filing では記載されていない。 (https://komori.app/company/3690/filing/2024-fy)