# 「クチコミ＠係長」及び「e-mining」によるSaaSサービス｜ホットリンク（3680）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3680/threads/a725be442a32
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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「当サービスは、ソーシャル・ビッグデータの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズとソーシャルリスクの監視ツールである「e-mining」シリーズから成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズ及び「e-mining」シリーズとも新規受注により、当サービスの売上高は402百万円（前年同期比3.0％増）となりました。」 — SaaSの具体的な製品群と、新規受注による当四半期累計期間の売上実績を示している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「当サービスは、ソーシャル・ビッグデータの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズとソーシャルリスクの監視ツールである「e-mining」シリーズから成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズ及び「e-mining」シリーズとも新規受注により、当サービスの売上高は599百万円（前年同期比2.1％増）となりました。」 — SaaSの製品構成を従来どおり示し、新規受注による売上高599百万円を記載している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2016-q2)
- FY2016 再掲 「当サービスは、ソーシャル・ビッグデータの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズとソーシャルリスクの監視ツールである「e-mining」シリーズから成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズ及び「e-mining」シリーズとも堅調に新規受注を獲得できましたが、短期利用の申込が増加傾向にあるため、当サービスの売上高は795百万円（前期比0.9％増）となりました。」 — SaaSの製品構成を再掲し、年間売上高795百万円、前年同期比0.9％増と新規受注の状況を記載している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 再定義 「当サービスは、ソーシャル・ビッグデータの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズとソーシャルリスクの監視ツールである「e-mining」シリーズから成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズ及び「e-mining」シリーズとも短期利用の影響により、当サービスの売上高は202百万円（前年同期比2.0％減）となりました。なお、前年度までその他事業と表示していた着メロ・着うたサービスは、当第1四半期連結累計期間より金額的重要性が乏しくなったためSaaSサービスに含めております。」 — 主要なSaaS製品群は維持しつつ、従来その他事業に表示していた着メロ・着うたサービスを金額的重要性の低下によりSaaSサービスへ組み替えている。SaaS売上高は短期利用の影響で202百万円、前年同期比2.0％減となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「「クチコミ＠係長」シリーズ及び「e-mining」シリーズとも短期利用の影響により、当サービスの売上高は400百万円（前年同期比1.4％減）となりました。なお、前年度までその他事業と表示していた着メロ・着うたサービスは、第１四半期連結累計期間より金額的重要性が乏しくなったためSaaSサービスに含めております。」 — 主要なSaaS製品群と着メロ・着うたサービスの組替えを従来どおり記載し、SaaS売上高400百万円、前年同期比1.4％減を示している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2017-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「「クチコミ＠係長」シリーズは前期と比較し好調だったものの「e-mining」シリーズ実績は前期より減少し、当サービスの売上高は598百万円（前年同期比1.0％減）となりました。なお、前年度までその他事業と表示していた着メロ・着うたサービスは、第１四半期連結累計期間より金額的重要性が乏しくなったためSaaSサービスに含めております。」 — SaaSの主要製品構成と着メロ・着うたサービスの組替えを維持しつつ、クチコミ＠係長は好調、e-miningは減少し、売上高598百万円・前年同期比1.0％減となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2017-q3)
- FY2017 再掲 「当サービスは、ソーシャル・ビッグデータの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズとソーシャルリスクの監視ツールである「e-mining」シリーズから成り立っております。」 — SaaSの主要製品構成を再掲している。売上高は795百万円、前期比0.9％減であった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2017-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「「クチコミ＠係長」シリーズは前年同期と比較し好調だったものの「e-mining」シリーズ実績は前期より減少し、当サービスの売上高は196百万円（前年同期比2.8％減）となりました。」 — SaaSの主要製品構成を再掲し、クチコミ＠係長は好調だった一方、e-miningの実績減少により売上高は196百万円、前年同期比2.8％減となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「「クチコミ＠係長」シリーズは前年同期と比較し好調だったものの「e-mining」シリーズ実績は前期より減少し、当サービスの売上高は391百万円（前年同期比2.2％減）となりました。」 — SaaSの主要製品構成を維持し、クチコミ＠係長は好調だった一方、e-miningの減少により売上高391百万円、前年同期比2.2％減となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当サービスは、ソーシャル・ビッグデータの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズとソーシャルリスクの監視ツールである「e-mining」シリーズから成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズは前年同期と比較し好調だったものの「e-mining」シリーズ実績は前期より減少し、当サービスの売上高は583百万円（前年同期比2.5％減）となりました。」 — SaaSの主要製品構成を維持し、クチコミ＠係長は好調だった一方、e-miningの減少により売上高は583百万円、前年同期比2.5％減となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2018-q3)
- FY2019-Q1 再定義 「当事業は、SNSの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズ、SNSマーケティングツールである「BuzzSpreader®（バズスプレッダー）」から成り立っております。」 — SaaS事業の構成が、従来の「クチコミ＠係長」及び「e-mining」から、「クチコミ＠係長」及び「BuzzSpreader」へ変わった。e-mining事業の連結子会社株式の過半譲渡により、e-miningの売上高は当期以降計上されないとしている。 (https://komori.app/company/3680/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「当事業は、SNSの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズ、SNSマーケティングツールである「BuzzSpreader®（バズスプレッダー）」から成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズは前年同期と比較し堅調に推移したものの、当事業の売上高は243百万円(前年同期比37.8％減)となりました。」 — SaaS事業の構成を再確認し、クチコミ＠係長は堅調だった一方、e-mining事業の譲渡により売上高243百万円、前年同期比37.8％減となったことを記載している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当事業は、SNSの分析ツールである「クチコミ＠係長」シリーズ、SNSマーケティングツールである「BuzzSpreader®（バズスプレッダー）」から成り立っております。「クチコミ＠係長」シリーズは前年同期と比較し堅調に推移したものの、当事業の売上高は360百万円(前年同期比38.1％減)となりました。」 — SaaS事業の製品構成を再確認している。クチコミ＠係長は堅調だった一方、e-mining事業の譲渡により売上高は360百万円、前年同期比38.1％減となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2019-q3)
- FY2019 再定義 「当事業は、SNSの分析／マーケティングツールである「BuzzSpreader powered byクチコミ＠係長」シリーズから成り立っております。」 — SaaS事業の主要製品が「クチコミ＠係長」及び「e-mining」から、「BuzzSpreader powered byクチコミ＠係長」へ整理され、e-mining事業の譲渡後の構成を示している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再定義 「当事業は、主に日本国内向けのSNSマーケティング支援から成り立っており、その主なサービスは、SNSの分析ツールである「クチコミ＠係長」と、SNS広告・SNS運用コンサルティングなどであります。」 — 従来のSaaS事業として整理されていた分析ツールを、SNS広告・SNS運用コンサルティングと合わせてSNSマーケティング支援事業として整理している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当事業は、主に日本国内向けのSNSマーケティング支援から成り立っており、その主なサービスは、SNS広告・SNS運用コンサルティングと、SNSの分析ツールである「クチコミ＠係長」などであります。」 — 従来のSaaS事業を含む国内向けサービスについて、SNS広告・運用コンサルティングと「クチコミ＠係長」等の分析ツールから成る構成を再確認している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2020-q2)
- FY2020 再掲 「当社グループの事業内容及び当社の子会社の当該サービスに係る位置付けは次のとおりであります。(1) SNSマーケティング支援…主要なサービスは、SNS広告・SNS運用コンサルティング及びSNSの分析ツールの提供であります。」 — 従来のSaaS中心の整理から再編されたSNSマーケティング支援のサービス構成を、年次報告書でも再確認している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2020-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「当事業は、主に日本国内向けのSNSマーケティング支援から成り立っており、その主なサービスは、SNS広告・SNS運用コンサルティングと、SNSの分析ツールである「クチコミ＠係長」などであります。」 — 従来の分析ツールを含むSNSマーケティング支援のサービス構成を再確認している。 (https://komori.app/company/3680/filing/2023-q2)
- FY2024 その他 「2024年５月　SNSマーケティング分析ツール「hashpick」をリリース」 — 従来のSNS分析ツール群に加え、新たなSNSマーケティング分析ツール「hashpick」を2024年5月にリリースした。 (https://komori.app/company/3680/filing/2024-fy)
- FY2025 再掲 「SNSマーケティング支援事業は、主にSNS広告・SNS運用コンサルティング及びSNSの分析ツールの提供」 — SNS分析ツールを含むサービス構成を再確認している。SNS分析ツールの売上高は583千円となった。 (https://komori.app/company/3680/filing/2025-fy)