# BUYMAのサイト安全性・信頼性強化｜エニグモ（3665）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「当社では、今後とも積極的な広告・広報活動を推進することにより「BUYMA」の認知度向上を目指していくと同時に、個人情報保護や知的財産権侵害品対策等によるサイトの信頼性・安全性強化、また、組織的な企画・開発体制により、グローバル展開や独自の経済圏確立を含む迅速なサービス向上および拡大への取り組みを最重要課題として、「BUYMA」の発展に取り組んでいく方針です。」 — 個人情報保護、知的財産権侵害品対策、組織的な企画・開発体制によってBUYMAの安全性・信頼性とサービス品質を高める方針を独立した課題として示している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「また、機能面においてはSNSの活用等によるアプリ訴求施策及び、アプリ機能強化に加え、パーソナルショッパー（出品者）連携施策を加速し、一層安全かつ満足度の高いショッピングをBUYMAでお楽しみいただけるよう積極的にサービスの拡充を進めてきております。」 — アプリ機能強化とパーソナルショッパー連携を通じ、安全性・満足度の高いBUYMAサービスを目指す施策を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「当第２四半期累計期間におきましては、アプリ経由での新規会員獲得が好調に推移したことに加え、会員のアクティブ化およびコンバージョン向上のため、世界中のトレンドを先取りした企画・セールへの取り組み、SNSを活用したアプリ訴求、監視強化による購入体験品質の向上等、サービス・機能の拡充を図る各種施策の展開による効果を背景にアクティブ会員数も堅調に増加しました。」 — 従来の安全性・信頼性向上の方針に加え、監視強化による購入体験品質の向上を施策として実施し、その効果をアクティブ会員数の増加とともに記載している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「アプリ経由での取引が好調に拡大したことに加え、世界中のトレンドを先取りした企画・セールの展開、SNSを活用したアプリ訴求、監視強化による購入体験品質の向上等、サービス・機能の拡充を図る各種施策の展開による効果を背景に」 — 企画・セール、SNSによるアプリ訴求、監視強化による購入体験品質の向上を通じた安全性・サービス品質強化を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「当社では、今後とも積極的な広告・広報活動を推進することにより「BUYMA」の認知度向上を目指していくと同時に、個人情報保護や知的財産権侵害品対策等によるサイトの信頼性・安全性強化、また、組織的な企画・開発体制により、グローバル展開や独自の経済圏確立を含む迅速なサービス向上および拡大への取り組みを最重要課題として、「BUYMA」の発展に取り組んでいく方針です。」 — 個人情報保護、知的財産権侵害品対策、組織的な企画・開発体制を通じたBUYMAの安全性・信頼性強化を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「当社は、当社の基幹事業である“specialty” marketplace「BUYMA」において、BUYMAが提供する「specialty」の強化に向けた取り組みを進めております。各機能向上施策、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — BUYMAの専門性、安全性、満足度を高めるための機能向上とビッグデータ分析連携によるサービス拡充を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「各機能向上施策、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — 機能向上とビッグデータ分析連携によるマーケティング施策を通じ、BUYMAの安全性・満足度および購入体験を高める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「このような環境の中、当社は、基幹事業である“Specialty” Marketplace「BUYMA」において、BUYMAが提供するSpecialtyの強化に向けた取り組みを積極的に進めてきております。各機能向上施策、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — BUYMAの専門性、安全性、満足度を高めるため、機能向上とビッグデータ分析連携によるマーケティング施策を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「当社では、今後とも積極的な広告・広報活動を推進することにより「BUYMA」の認知度向上を目指していくと同時に、個人情報保護や知的財産権侵害品対策等によるサイトの信頼性・安全性強化」 — 広告・広報、個人情報保護、知的財産権侵害品対策、機能向上等によるBUYMAの安全性・信頼性強化を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「継続的な各機能向上施策に加え、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — 各機能向上、ビッグデータ分析連携、マーケティング施策を通じたBUYMAの安全性・満足度および購入体験の向上を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「継続的な各機能向上施策に加え、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — BUYMAの機能向上、ビッグデータ分析とマーケティングの連携、安全性・満足度向上によるサービス拡充を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「継続的な各機能向上施策に加え、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — BUYMAの機能向上、ビッグデータ分析とマーケティングの連携、安全性・満足度向上によるサービス拡充を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「継続的な各機能向上施策に加え、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — BUYMAの機能向上、データ分析連携、マーケティング施策による安全性・満足度向上を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「継続的な各機能向上施策に加え、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — 機能向上とビッグデータ分析連携を通じて、安全性・満足度の高い購入体験を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「3Dセキュア（クレジットカード本人認証サービス）Ver2.0導入による決済安全性の向上」 — 決済安全性の強化策として3DセキュアVer2.0を導入した。 (https://komori.app/company/3665/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「3Dセキュア（クレジットカード本人認証サービス）Ver2.0導入による決済安全性の向上」 — 決済安全性を高めるための3DセキュアVer2.0導入を継続して開示している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「BUYMA studioを活用したオリジナルコンテンツの充実によるSNS運用強化、3Dセキュア（クレジットカード本人認証サービス）Ver2.0導入による決済安全性の向上、データ活用による休眠会員復活施策、ロイヤル顧客向けのコンシェルジュサービスの対象範囲拡大等」 — コンテンツ、決済、休眠会員、ロイヤル顧客向け施策によってBUYMAの安全性・信頼性と購入体験を高める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「継続的な各機能向上施策に加え、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策を展開し、一層安全かつ満足度の高い購入体験をBUYMAでお楽しみいただけるよう、サービスを拡充してきております。」 — 機能向上とビッグデータ分析連携によって、BUYMAの安全性・満足度および購入体験を高める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「外部機関との連携による安心・安全訴求の体制強化」 — BUYMAのサイト安全性・信頼性強化について、外部機関との連携を用いた安心・安全訴求の体制強化を進めている。 (https://komori.app/company/3665/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「Chat GPTを利用した「AIでさがす」や「あんしんナビ」の導入による利便性の向上、外部機関との連携による安心・安全訴求の体制強化」 — AI機能の導入と外部機関との連携により、BUYMAの利便性・安心・安全を高める具体的な施策を進めている。 (https://komori.app/company/3665/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「Chat GPTを利用した「AIでさがす」や「あんしんナビ」の導入による利便性の向上、外部機関との連携による安心・安全訴求の体制強化」 — AI機能、安心・安全訴求、外部機関連携によるBUYMAの利便性・信頼性強化を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2023-fy)
- FY2025-Q1 再掲 「これまでの安心・安全への継続的な取り組みに加え」 — BUYMAの安心・安全を高める継続的な取り組みを再確認している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 前進 「鑑定機能向上による安心・安全対策強化」 — BUYMAのサイト安全性・信頼性強化について、鑑定機能の向上を具体的な対策として進めている。 (https://komori.app/company/3665/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「個人情報保護、知的財産権侵害品対策、旅行サービスにおける安全管理対策の強化に取り組んでまいります。」 — BUYMAの個人情報・知的財産権対策に加え、旅行サービスにおけるトラブル防止策・安全管理対策を重要課題として明示している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2024-fy)
- FY2026 再掲 「当社グループは、安心・安全な取引環境を提供するため、個人情報保護や知的財産権侵害品対策に加え、旅行サービスにおけるトラブル防止策や安全管理対策の強化を最重要課題の一つとして位置づけ、継続的に取り組んでまいります。」 — BUYMAに加えてBUYMA TRAVELを対象とし、個人情報、知的財産権、旅行サービスの安全管理を含むプラットフォーム安全性強化を継続している。 (https://komori.app/company/3665/filing/2025-fy)
- 2026-06-12 再掲 「鑑定機能向上による安心・安全対策の継続強化」 — 鑑定機能を含むBUYMAの安心・安全対策を継続強化している。 (https://komori.app/company/3665/disclosure/20260611568051)