# キッチン雑貨事業のEコマース・法人営業強化｜ＷＩＺＥ（3664）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q2 初出 「またモブキャストグループ参画後より強化しているEコマース売上は、巣ごもり需要も加わりさらに増加、加えて法人営業にて販路拡大が順調に進んだことによりカタログ通販分野では売上が増加しました。」 — キッチン雑貨事業において、Eコマースの強化、巣ごもり需要の取り込み、法人営業による販路拡大、カタログ通販の伸長を組み合わせて販売チャネルを拡大している。 (https://komori.app/company/3664/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 前進 「また、モブキャストグループ参画後より強化しているEコマース売上は、公式サイト限定商品として栗原はるみレシピによるスイーツを販売、さらにSNSへの投稿を強化したことにより売上が伸長しました。加えて、レストラン事業においてのテイクアウトの導入、SNSにて来客キャンペーン等の施策をした結果、売上高は1,881,857千円、営業損失は15,573千円となりました。」 — キッチン雑貨事業で、公式サイト限定商品の販売、SNS投稿強化、レストランのテイクアウト導入及び来客キャンペーンを実施し、販売チャネル・顧客接点を広げた。 (https://komori.app/company/3664/filing/2020-q3)
- FY2021-Q1 前進 「また、モブキャストグループ参画後より強化しているEコマースは、「ゆとりの感謝祭」冬のセールを開催、加えて季節や時流に合わせた商品開発を行い、さらに有名企業からの継続して安定的なロイヤリティ収入などにより」 — キッチン雑貨事業で冬のセール、季節・時流に合わせた商品開発、継続的なロイヤリティ収入等によりEコマース及び売上拡大の施策を継続・具体化した。 (https://komori.app/company/3664/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 その他 「また、モブキャストグループ参画後より強化しているEコマースは、６月の「サマーセール」にて売上を伸ばしたものの、オンラインショップへの不正アクセスが発覚し、クレジットカード決済を一時休止したこともあり前四半期比10.4％の減収となりました。」 — Eコマースでサマーセールを実施したが、不正アクセスに伴うクレジットカード決済の一時停止により、前四半期比10.4％の減収となった。 (https://komori.app/company/3664/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 前進 「一方、Eコマースにおいては、栗原はるみ氏のInstagram 投稿、栗原心平氏によるYouTube動画配信等のSNSによる販売促進活動の展開により売上は堅調に推移しました。」 — キッチン雑貨事業で、栗原はるみ氏のInstagram投稿や栗原心平氏のYouTube動画配信を販売促進に活用し、Eコマース売上が堅調に推移した。 (https://komori.app/company/3664/filing/2021-q3)
- FY2022-Q1 前進 「また、Eコマースにおいては今後の成長基盤の確立とセキュリティの改善のために2022年３月１日よりサイトをリニューアルしました。」 — キッチン雑貨事業の成長基盤及びセキュリティ改善に向け、2022年3月1日にEコマースサイトをリニューアルした。 (https://komori.app/company/3664/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 前進 「また、Eコマースにおいては今後の成長基盤の確立とセキュリティの改善のために2022年３月１日よりサイトをリニューアルし、コンテンツ開発やCRMの強化を進めております。」 — キッチン雑貨事業で、Eコマースサイトのリニューアル後、コンテンツ開発及びCRM強化を進めている。 (https://komori.app/company/3664/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「Eコマースにつきましては2022年３月にサイトをリニューアルし、コンテンツ開発やCRMの強化を進めております。」 — Eコマースサイトを2022年3月にリニューアルし、コンテンツ開発やCRM強化を進める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3664/filing/2022-q3)
- FY2022 再掲 「Eコマースにつきましては、2022年３月にサイトをリニューアルし、コンテンツ開発やCRMの強化を進めております。」 — Eコマースについて、サイトリニューアル後のコンテンツ開発及びCRM強化を継続している。 (https://komori.app/company/3664/filing/2022-fy)
- FY2023-Q2 前進 「今後は店舗での買い物によって得られるポイントとECサイトでの買い物によって得られるポイントを共通化することで、百貨店とオンラインの融合化を目指してまいります。」 — 店舗とECサイトのポイントを共通化し、百貨店とオンラインの融合を目指す新たな具体策を示した。 (https://komori.app/company/3664/filing/2023-q2)
- FY2023 前進 「店舗での買い物によって得られるポイントとECサイトでの買い物によって得られるポイントの共通化を進めた他、2023年11月にはコーポレートブランドTVCMを東京、大阪、名古屋等で放映し、自社ECサイトの新規会員獲得する等、積極的に売上伸長に努めております。」 — ライフスタイルIP事業で、店舗とECのポイント共通化、TVCM、自社EC会員獲得、出版物IPコンテンツや商品プロデュースを進めた。 (https://komori.app/company/3664/filing/2023-fy)
- FY2024 前進 「その中で、栗原はるみ氏がテレビ番組に出演したことがきっかけとなり、ファンや新規のお客様からの注目を集め、自社ECサイトの新規会員登録数は20万人を突破しました。また、商品に関するプロデュース事業および出版物IPコンテンツ事業におけるロイヤリティ収入も引き続き好調で、全体の売上高に寄与しております。その他「ゆとりの空間」らしさを伝えるInstagramアカウントを複数運用し、その合計フォロワー数が139万人となる等デジタルマーケティングにも注力してまいりました。」 — ライフスタイルIP事業の販売・マーケティング施策について、自社ECサイトの新規会員登録数20万人突破及びInstagram合計フォロワー139万人という具体的な到達点を記載した。 (https://komori.app/company/3664/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 前進 「また、「母の日」商戦や、６月末から各店舗及び自社ECサイトで展開しているセールも奏功し、百貨店、自社ECサイトの売上に繋がっております。」 — 店舗・EC販売について、期間限定店舗、新商品、母の日商戦及びセールを組み合わせた販売施策を実施し、売上拡大につなげた。 (https://komori.app/company/3664/filing/2025-h1)
- 2026-03-27 前進 「アプリ×SNSでデジタル送客を強化（DL：1万→5万 / CLV向上 / 専任体制を整備）」 — ライフスタイルIP事業について、アプリとSNSを活用した送客強化の目標値及び専任体制の整備を具体化している。 (https://komori.app/company/3664/disclosure/20260327591812)
- 2026-05-15 前進 「実店舗でもECサイトと同様のアプリクーポンが利用できる様になったことで、１店舗当たりの売上高が予算比105%と予算を上回ることができた他、アプリの新規ダウンロード獲得に繋がり、ECサイトのアプリ経由の売上高も伸長することができました。」 — 店舗とECをつなぐアプリ施策が実店舗売上及びECサイトのアプリ経由売上の増加につながった。 (https://komori.app/company/3664/disclosure/20260515537649)
- FY2026-H1 前進 「この他、オンラインショップと実店舗を連携させるOMO施策として公式アプリを展開し、顧客体験価値及びエンゲージメント向上を図っております。」 — ライフスタイルIP事業で、実店舗にECサイトと同様のアプリクーポンを導入し、公式アプリによるオンラインショップと実店舗の連携を進めた。 (https://komori.app/company/3664/filing/2026-h1)