# 「引越し侍」「ナビクル」の業界トップシェア維持｜エイチームホールディングス（3662）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「引越し関連事業「引越し侍」及び自動車関連事業「ナビクル」は継続して業界トップシェアを維持しております。」 — 既存サービスの競争上の位置づけと維持方針を記載。シェアの具体的な数値はない。
- FY2016 後退 「引越し関連事業「引越し侍」、自動車関連事業「ナビクル」が日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより順調に利用者を増やし、継続して業界トップクラスのシェアを維持しております。」 — 前回の「業界トップシェア」から、今回の表現は「業界トップクラスのシェア」となっている。 (https://komori.app/company/3662/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「サブセグメント事業については、引越し関連事業「引越し侍」、自動車関連事業「ナビクル」が日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより順調に利用者を増やし、継続して業界トップクラスのシェアを維持しております。」 — 前回と同じく「業界トップクラスのシェア」の維持を記載し、サイト改善・プロモーションによる利用者増加を説明している。 (https://komori.app/company/3662/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「サブセグメント事業については、引越し関連事業「引越し侍」、自動車関連事業「ナビクル」が日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより培ったノウハウやブランディング戦略が奏功し、さらに季節要因もけん引役となり、順調に利用者を増やし、継続して業界トップクラスのシェアを維持しております。」 — サイト改善、プロモーション及びブランディングにより利用者を増やし、業界トップクラスのシェアを維持している。 (https://komori.app/company/3662/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「「引越し侍」で知られている引越し関連事業及び「ナビクル」を中心とする自動車関連事業は継続して業界トップシェアを維持しております。」 — 「引越し侍」及び「ナビクル」の業界トップシェア維持が再掲された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2017-q1)
- FY2017 再掲 「引越し・自動車関連事業は引き続き日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより順調に利用者を増やし、継続して業界トップシェアを維持しております。」 — サイト改善及びプロモーションによる利用者増加と業界トップシェアの維持が再掲された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「引越し・自動車関連事業は引き続き日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより順調に利用者を増やし、継続して業界トップシェアを維持しております。」 — サイト改善とプロモーションによる利用者増加及び業界トップシェアの維持が再掲された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2017-q2)
- FY2018-Q2 再掲 「引越し・自動車関連事業は引き続き日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより順調に利用者を増やし、継続して業界トップシェアを維持しております。」 — サイト改善及びプロモーションによる利用者増加と業界トップシェアの維持が再掲された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2017-q3)
- FY2018-Q3 再掲 「引越し・自動車関連事業は引き続き日々のサイトの改善、プロモーション活動などにより順調に利用者を増やし、継続して業界トップシェアを維持しております。」 — サイト改善・プロモーションによる利用者増加と業界トップシェアの維持が再掲された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2018-q1)
- FY2020-Q2 その他 「主にデジタルマーケティング支援ビジネスにおいて、カードローン総合検索サイト「ナビナビキャッシング」及び車査定・車買取サイト「ナビクル」の利用件数が減少しました。」 — 「ナビナビキャッシング」及び「ナビクル」について、業界シェアの維持方針自体に変更は記載されていないが、利用件数の減少が記載された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2019-q3)
- FY2020-Q3 悪化 「「ナビナビキャッシング」、「ナビナビクレジットカード」などは、送客先クライアントの勤務体制の見直しによる申込業務の遅延を勘案し、送客件数を抑制したことにより、利用件数が大幅に減少しました。」 — 金融関連サービスで、送客先の業務遅延を踏まえた送客抑制により利用件数が大幅に減少した。 (https://komori.app/company/3662/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 悪化 「セグメント利益につきましては、「ハナユメ」の売上減少に伴う利益の減少に加え、2020年12月に行われたGoogleコアアルゴリズムアップデートによるキャッシング・カードローン総合検索サイト「ナビナビキャッシング」やクレジットカード総合検索サイト「ナビナビクレジットカード」のSEO（検索エンジン最適化）への影響に伴い、リスティング広告への投資が増加し、全体として減益となりました。」 — 金融メディアではGoogleのコアアルゴリズムアップデートがSEOに影響し、リスティング広告投資の増加と利益減少につながった。 (https://komori.app/company/3662/filing/2020-q3)
- FY2022-Q2 その他 「車の査定・買取サイト「ナビクル」において提携企業数増加に伴うARPU（１ユーザーあたりの平均売上）の上昇及び獲得件数の増加により、ライフスタイルサポート事業全体で前年同四半期比で微増となりました。」 — 業界シェアの数値は示されていないが、「ナビクル」では提携企業数の増加に伴うARPU上昇と獲得件数増加が記載された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 前進 「人材メディア事業及び車の査定・買取サイトの「ナビクル」が前年同四半期比で引き続き好調に推移するも」 — 「ナビクル」に加え、人材メディア事業も好調に推移したと記載され、既存サービスの利用・収益面の進展が示された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 前進 「車の査定・買取サイトの「ナビクル」及び人材メディア事業が集客強化により引き続き好調に推移し」 — ナビクル及び人材メディア事業が集客強化により好調に推移したと記載され、既存サービスの利用・収益面の進展が示された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 悪化 「セグメント利益につきましては、前述のとおり引越し関連事業の一部が減収に伴い減益となったことに加え、自動車関連事業における顧客獲得競争の激化及び結婚式場サイト「Hanayume（ハナユメ）」においてブランド力強化に向けた広告投資を行ったことにより費用が増加し、前年同四半期比で大きく減少いたしました。」 — 自動車関連事業における顧客獲得競争の激化が、セグメント利益の減少要因として具体的に記載された。 (https://komori.app/company/3662/filing/2023-q2)
- FY2025 前進 「主に自動車関連事業及び引越し関連事業が前連結会計年度比で増収となり好調に推移したため増収となりました。」 — 自動車関連事業及び引越し関連事業が増収となり、メディア・ソリューションの売上高増加に寄与した。 (https://komori.app/company/3662/filing/2024-fy)
- 2026-06-05 前進 「ユーザーとの接点獲得から実査定のアポ設定までをワンストップで代行、提携会社の成果向上をアシストする新サービス。」 — ナビクルについて、集客から実査定のアポイント設定までを一体化する新サービスの提供開始が示された。 (https://komori.app/company/3662/disclosure/20260605564335)
- 2026-06-30 前進 「『引越し侍』は 20 周年を機に、これまで培ってきた知見と実績を活かし、サービスおよび顧客体験のさらなる進化に取り組んでまいります。」 — 20周年を契機に、サービスの継続運営に加えて新サービス「引越し侍 スマート比較」の提供開始が記載され、既存サービスの進化が具体化した。全国400社以上の提携社数と累計紹介件数6,930万件超も実績として示された。 (https://komori.app/company/3662/disclosure/20260630584419)
- 2026-09-04 前進 「新サービス「ナビクルアシスト」「引越し侍 スマート比較」を正式リリース」 — 主要収益源であるサービスについて、新たな比較・支援サービスの正式リリースが示された。 (https://komori.app/company/3662/disclosure/20260904531780)
- 2026-09-08 前進 「自動車の買取査定・車買取サイト「ナビクル」に新サービスを追加し、「ナビクルアシスト」をリリースしました。引越し比較・予約サイト「引越し侍」におきましても、「引越し侍 スマート比較」というものをリリースしています。」 — 既存の「ナビクル」「引越し侍」に新サービスを追加し、サービス拡充が具体化した。 (https://komori.app/company/3662/disclosure/20260908533206)