# 「＠cosme」から「＠cosme shopping」への送客強化｜アイスタイル（3660）の変遷

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## 経過

- FY2018-Q2 初出 「「＠cosme」でランキング上位の商品の取扱いを強化したことに加え、「＠cosme」からの送客の強化を行ったことなどにより売上が好調に推移いたしました。」 — 「＠cosme」の利用者を「＠cosme shopping」へ送客する施策を、ランキング上位商品の取扱強化とともに新たなEC販売促進手段として記載している。 (https://komori.app/company/3660/filing/2017-q3)
- FY2018-Q3 再掲 「ECにおきましては、「＠cosme」でランキング上位の商品の取扱いを強化したことに加え、「＠cosme」からの送客の強化を行ったことなどにより売上が好調に推移いたしました。」 — 「＠cosme」から「＠cosme shopping」への送客強化と、ランキング上位商品の取扱強化を継続している。 (https://komori.app/company/3660/filing/2018-q1)
- FY2020 再掲 「前期同様に「ECのスペシャルイベントにて多数の新規購入者を獲得し、当該購入者がリピート購入する」等の好循環が生み出されたことで、引き続き好調に推移いたしました。」 — 「＠cosme」等からECへの送客と、イベントを起点とする新規購入・リピート購入の循環が継続している。 (https://komori.app/company/3660/filing/2019-fy)
- FY2024-Q1 前進 「ECでは、店舗からの新規顧客の獲得に加えて、店舗と連携した先行予約品や限定品の販売など当社ECでしか提供できない価値の訴求により、前年同期比で24.0%の増収と伸長しました。」 — 店舗からECへの送客に加え、店舗と連携した先行予約品・限定品を販売し、オンラインとオフラインの連携がECの24.0％増収に結びついた。 (https://komori.app/company/3660/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 前進 「当第２四半期連結累計期間における業績は以下の通りです。
売上高におきまして、ECのスペシャルイベントが過去最高の流通総額を達成したことや、各ブランドにおけるイベントの先行予約品・限定品の販売など、当社ECでしか提供できない価値の訴求により、前年同期比で47.4%の増収となりました。」 — 店舗・イベントとECを連携し、先行予約品・限定品などEC独自の価値を提供する施策が続き、ECを含むリテール事業は前年同期比47.4％増収となった。 (https://komori.app/company/3660/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「ECの売上高におきましては、「@cosme BEAUTY DAY」や「@cosme SPECIAL WEEK」が過去最高の流通総額を達成したことや、各ブランドにおけるイベントの先行予約品・限定品の販売など、当社ECでしか提供できない価値の訴求により、31.8%の増収となりました。」 — 店舗・イベントとECを連携させ、先行予約品・限定品等のEC独自価値を訴求する施策が継続した。EC売上高は前年同期比31.8％増となった。 (https://komori.app/company/3660/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「ECでは、引き続きプラットフォーム連携による新規顧客の獲得や、12月の販売イベント「@cosme BEAUTY DAY」の成功により、前年同期比28.0％の増収となりました。」 — プラットフォーム連携による新規顧客獲得と販売イベントを通じたEC拡大が継続し、EC売上高は前年同期比28.0％増となった。 (https://komori.app/company/3660/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「ECでは、引き続きプラットフォーム連携による新規顧客の獲得や、12月の販売イベント「@cosme BEAUTY DAY」の成功により、前年同期比28.0％の増収となりました。」 — プラットフォーム連携と販売イベントを通じた@cosmeからECへの顧客送客・獲得が継続し、EC売上高は前年同期比28.0％増となった。 (https://komori.app/company/3660/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「売上高におきまして、ECでは、引き続きプラットフォーム連携による新規顧客の獲得や、12月の販売イベント「@cosme BEAUTY DAY」の成功により、前年同期比24.1％の増収となりました。」 — @cosme等のプラットフォームからECへの顧客送客・獲得と販売イベントを組み合わせる施策が継続した。 (https://komori.app/company/3660/filing/2025-h1)
- 2026-05-08 前進 「ECでは、今後のさらなるサービスレベル向上を目的とした物流倉庫の移転に伴う一時的な機会損失がありつつも、引き続きプラットフォーム連携による新規顧客の獲得により前年同期比19.7％の増収となりました。」 — プラットフォーム連携によるECの新規顧客獲得と増収が継続した。物流倉庫移転に伴う一時的な機会損失も記載された。 (https://komori.app/company/3660/disclosure/20260507518594)
- 2026-05-22 前進 「現役@cosme 美容部員が皆様の美容に関するお悩みにリアルタイムでお答えし、そのままお買い物をお楽しみいただける、人気のライブコマースです。」 — @cosmeの美容部員によるライブ配信から購買につなげる、メディア・店舗・ECの連携施策が具体化した。 (https://komori.app/company/3660/disclosure/20260522544893)
- 2026-06-01 再掲 「@cosme のフラッグシップショップ「@cosme TOKYO」「@cosme OSAKA」「@cosme NAGOYA」、コスメセレクトショップ「@cosme STORE」及び「東京小町」「シドニー」各店、@cosme の公式通販「@cosme SHOPPING」にて開催するスペシャルイベント「@cosme SPECIAL WEEK 2026」を、本日 2026 年 6 月 1 日（月）12:00 から 6 月 7 日（日）15:59 まで 1 週間開催いたします。」 — @cosmeの店舗から@cosme SHOPPINGへの送客・販売促進を、店舗と通販を横断するイベントとして継続している。 (https://komori.app/company/3660/disclosure/20260601557184)
- 2026-08-13 前進 「ECでは、物流倉庫の移転に伴う一時的な機会損失がありつつも、引き続きプラットフォーム連携による新規顧客の獲得や販売イベントである「@cosme BEAUTY DAY」及び「@cosme SPECIAL WEEK」の成功により、前年同期比17.0％の増収となりました。」 — プラットフォームからECへの送客と販売イベントを組み合わせる施策について、倉庫移転の一時的影響を受けながらも通期増収の実績が示された。 (https://komori.app/company/3660/disclosure/20260812518446)
- 2026-08-13 実績引用 「Amazon.co.jp 上における「@cosme SHOPPING」ストアは順調に成長しており、Amazon.co.jp 上のお客様に対して、「@cosme SHOPPING」の特長である、コスメ・美容に関する様々な情報提供、及び幅広いブランド・多彩なカテゴリーでの化粧品販売を展開しております。」 — Amazon.co.jp上の「@cosme SHOPPING」ストアの成長実績と、情報提供・化粧品販売の展開が引用された。今後も各種施策における連携を検討するとされた。 (https://komori.app/company/3660/disclosure/20260813518997)