# 顧客・ビジネスパートナー満足度の向上｜ＴＩＳＩ（3626）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3626/threads/578dbbbbb876
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## 経過

- FY2024 初出 「顧客・サービス満足度　54％　59％
ビジネスパートナー満足度　77％　81％」 — サステナビリティ指標として、顧客・サービス満足度を2024年3月期54％から2027年3月期59％へ、ビジネスパートナー満足度を77％から81％へ高める目標を設定した。 (https://komori.app/company/3626/filing/2023-fy)
- 2026-05-08 前進 「顧客･サービス満足度                    60.6%」 — 顧客・サービス満足度が60.6％となり、2027年3月期目標の59％を上回った実績を示している。一方、ビジネスパートナー満足度は77％で、目標81％に向けた進捗として記載している。 (https://komori.app/company/3626/disclosure/20260508519082)
- FY2026 その他 「顧客・サービス満足度　60.6％
ビジネスパートナー満足度　77％」 — サステナビリティ指標のFY2026実績へ更新し、顧客・サービス満足度は60.6％、ビジネスパートナー満足度は77％となった。 (https://komori.app/company/3626/filing/2025-fy)
