# サービスデザイン力を活かした提案による案件獲得｜テックファームホールディングス（3625）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「サービスデザイン力を活かした提案による案件獲得に注力し、売上高の拡大を図っております。」 — サービスデザイン力を活用した提案営業を案件獲得と売上拡大の手段としている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「サービスデザイン力を活かした提案による案件獲得に注力し、売上高の拡大を図っております。」 — サービスデザイン力を活用した提案による案件獲得と売上拡大を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「サービスデザイン力を活かした提案による案件獲得に注力し、売上高の拡大を図っております。」 — サービスデザイン力を活用した提案による案件獲得と売上拡大を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2017-q1)
- FY2017 前進 「当セグメントにおいては、「サービスデザイン」をキーワードに掲げ、情報デザイン部を新設し、新規顧客及び既存顧客の視点に寄り添ったワンストップITソリューションの提案に取り組んでまいりました。」 — 「サービスデザイン」を掲げるだけでなく、情報デザイン部を新設し、ワンストップITソリューションの提案に取り組んだ。 (https://komori.app/company/3625/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「スマートフォンアプリを中心としたITサービスが急激に増加するなか、当社の強みであるアプリ開発実績やサービス設計からUI/UXデザインまでを一貫して支援する「サービスデザイン」が顧客のニーズを捉え、既存顧客だけでなく新規顧客の案件相談が増加しております。その結果、売上高、セグメント利益共に前年同四半期を上回りました。上記により、当第１四半期連結累計期間のソフトウエア受託開発事業の売上高は894,691千円（前年同四半期比19.1%増）、セグメント利益は120,070千円（前年同四半期比85.2%増）となりました。」 — サービス設計からUI/UXデザインまでを一貫して支援する「サービスデザイン」により案件相談が増加し、売上高・セグメント利益の前年同期超過につながった。 (https://komori.app/company/3625/filing/2017-q2)
- FY2018-Q2 再定義 「営業研修による提案力の強化や既存顧客の横展開による新規案件の獲得、不採算案件の減少により受注環境は好調に推移しました。」 — サービスデザイン力を活かした提案という従来の記載から、営業研修による提案力強化と既存顧客の横展開による新規案件獲得へ、提案・案件獲得の手段が具体化されている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2017-q3)
- FY2018 再定義 「ソフトウエア受託開発事業では、急増するAI/IoT案件のソリューションプロバイダーとして、顧客企業のサービス設計からプラットフォーム開発、運用、データ分析までワンストップの支援体制構築に注力しております。」 — 従来のサービスデザインによる提案から、AI/IoT案件についてサービス設計からプラットフォーム開発、運用、データ分析までを一貫支援する体制へ記載が広がっている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再定義 「当社グループは、ソフトウエア受託開発事業と自社サービスの両輪を併せ持つグループ会社として、事業基盤・収益力を強化するとともに、顧客企業に対し、IoT、AI技術を基盤とした高付加価値のソリューションサービスから業界特化型のプラットフォームサービスの構築までワンストップの支援を行っております。」 — サービスデザインを中心とする従来のワンストップ支援の記載が、IoT・AIソリューションから業界特化型プラットフォーム構築までを含む支援へ組み替えられている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「顧客の課題の抽出、要件定義段階から新ビジネスの具現化を支援するサービスデザインを軸に据えた提案力の強化と、展示会出展や自社ブログの活用等のマーケティング戦略を中心とした取り組みが効果を発揮しており、上流工程案件の獲得増加にも繋がっております。」 — サービスデザインを軸とした要件定義段階からの提案支援が、上流工程案件の獲得増加につながったと記載している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2019-q1)
- FY2020-Q1 前進 「顧客企業のIT投資は業務効率化にとどまらず、サービスや事業への戦略的活用へシフトしていることを背景に、当第１四半期連結累計期間としてセグメント売上高、利益共に過去最高を更新しました。NTTドコモ向けの開発・運用保守案件が前年並みとなる一方、顧客の課題の抽出、要件定義段階から新ビジネスの具現化を支援するサービスデザインを軸に据えた提案力の強化が好調な受注を支え、特に金融、エンタメ分野の売上高が大きく伸びております。」 — 顧客課題の抽出・要件定義段階から新ビジネスの具現化を支援するサービスデザインを軸とした提案力強化が好調な受注を支え、金融・エンタメ分野の売上高の伸長につながった。 (https://komori.app/company/3625/filing/2019-q2)
- FY2020-Q2 前進 「顧客企業のIT投資は業務効率化にとどまらず、サービスや事業への戦略的活用へシフトしており、相談内容も多様化しています。そのような状況のもと、顧客の課題の抽出、要件定義段階から新ビジネスの具現化を支援するサービスデザインを軸に据えた提案力の強化が案件の獲得に繋がり、特にエンタメ分野の売上高が大きく伸びました」 — 顧客課題の抽出・要件定義段階から新ビジネスを支援するサービスデザインを軸とした提案力強化が案件獲得につながり、エンタメ分野の売上高が伸長した。 (https://komori.app/company/3625/filing/2019-q3)
- FY2020-Q3 前進 「また、顧客の課題の抽出、要件定義段階から新ビジネスの具現化を支援するサービスデザイン、及びデジタル技術を活用した提案力の強化が高付加価値案件の獲得に繋がり、案件単価の上昇にも寄与しております。」 — サービスデザインに加えてデジタル技術を活用した提案力を強化し、高付加価値案件の獲得と案件単価の上昇に寄与したと記載している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2020-q1)
- FY2020 再定義 「既存顧客の横展開の提案活動の推進、自社ウェブサイト等を通じたブログ、ウェブマーケティングを強化し需要の回復に備える」 — サービスデザインを軸とした提案活動に加え、既存顧客の横展開とウェブを通じたマーケティングを需要回復に向けた具体的手段として記載している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「また、新たな取り組みとしては、NECと連携し、同社が国内独占販売権を保有するAI機械学習ソフト「dotData」と、当社が展開するIoT プラットフォーム「MoL」を用い、企業内に蓄積されるビッグデータを活用した機械学習、分析モデルの運用まで短期間で実現できる環境を構築し、顧客企業の企業価値向上に貢献できる提案を強化してまいります。」 — サービスデザイン・提案力強化の取り組みとして、NECの「dotData」と自社の「MoL」を組み合わせたデータ分析環境の構築および提案強化が新たに具体化された。 (https://komori.app/company/3625/filing/2020-q2)
- FY2022-Q1 再掲 「開発リソースの強化は重点課題として取り組んでおり、2021年８月には東京都が提唱する「テレワーク東京ルール」実践企業の認定を取得しました。エンジニアが安心して働くことができる環境整備をアピールし、強みであるサービスデザインから最先端技術を活用したシステム開発まで安定した支援体制を整え、コロナ後のDX需要に対応してまいります。」 — サービスデザインから最先端技術を用いたシステム開発までの支援体制を維持し、DX需要への対応を継続している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2021-q2)
- FY2022-Q2 再掲 「当社グループはICTソリューション事業を柱とし、先端技術を基盤とした高付加価値ソリューションや業界特化型プラットフォームのサービスの提案設計から開発、運用保守まで、ワンストップの支援体制を整え、顧客企業におけるDX推進の共創パートナーとして事業成長に取り組んでおります。」 — 提案設計から開発・運用保守までのワンストップ支援と、顧客企業のDX推進を支援する共創パートナーという役割を継続している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 前進 「また、5GやXRに対応する次世代ソリューションを活用した提案を強化し、先端技術分野においても信頼されるパートナーとしての地位を確立することで競争優位性を高め、メタバース領域の広がりにも対応してまいります。」 — 提案による案件獲得の手段として、5G・XR対応の次世代ソリューション、先端技術分野、メタバースへの対応を新たに具体化している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 再定義 「そのため、新規案件については抑制しておりますが、メタバース領域の広がりを見据え、5GやXRに対応する次世代ソリューションを活用した先端技術案件獲得を強化する方針を掲げており、事業環境の変化に合わせた開発体制構築と需要の拡大にも対応してまいります。」 — 案件獲得を一律に拡大するのではなく、新規案件を抑制しつつ、メタバースを見据えた5G・XR対応の次世代ソリューションによる先端技術案件へ重点を置く方針へ記載が組み替えられている。 (https://komori.app/company/3625/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 前進 「また、当社の強みである強固な顧客基盤による潜在的需要の掘り起こしに加え、展示会の出展を再開することで5GやXRに対応する次世代ソリューションを活用した先端技術案件の新規獲得を強化し、さらなる事業拡大と開発力強化に取組んでまいります。」 — サービスデザイン・提案による案件獲得について、強固な顧客基盤からの潜在需要掘り起こしと、展示会再開による5G・XR対応の先端技術案件獲得を具体化している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2023-q1)
- FY2023 前進 「これまでの受託開発ノウハウに加え、顧客ビジネスへの深い理解を必要とするコンサルティング力の強化や、保有するデータの分析、課題抽出から解消するための具体的な施策の提案を進め、既存顧客の深耕を図ってまいります。」 — 従来の受託開発・サービスデザインに加え、顧客ビジネスの理解、データ分析、課題抽出・解消策の提案を行うコンサルティング力の強化を明示した。 (https://komori.app/company/3625/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「また、注力分野である先端技術、特にAIとXR（VR/AR/MR等）のスマートデバイス連動を活用した案件については、展示会の出展やプロトタイプ開発を通じた外部への情報発信により訴求力を高め、新規顧客の獲得強化を図ってまいります。」 — 先端技術案件の提案・案件獲得について、AI・XR、展示会、プロトタイプ開発を組み合わせた訴求強化を継続している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 前進 「一方、上記大型案件を除く開発案件では大きな不採算案件もなく、注力分野である先端技術でXR（クロスリアリティ）を活用した案件も獲得するなど、受注状況も概ね計画どおりに推移しております。Web3.0時代の到来により、リアルとデジタルを繋ぐサービスの重要性が高まる中で足元の引合いも増加しており、引き続き拡大傾向が続くものと考えております。」 — XRを活用した案件の獲得と、リアルとデジタルをつなぐサービスへの引合い増加が記載され、先端技術を活用した提案・案件獲得に具体的な進展が示された。 (https://komori.app/company/3625/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 再掲 「大型案件を除く開発案件では大きな不採算案件もなく、注力分野である先端技術でXR（クロスリアリティ）を活用した案件も獲得するなど、受注状況も概ね計画どおりに推移しております。」 — 先端技術やXRを活用した提案による案件獲得が続いており、受注状況は概ね計画どおりと記載している。 (https://komori.app/company/3625/filing/2024-q1)
- FY2025 前進 「顧客の課題や業務に応じて最適なAI技術を選択・実装する「AIインテグレーション」を核とし、経験則に依存した施策からの脱却とデータに基づく意思決定と施策最適化を実現します。」 — 顧客課題に応じたAI技術の選択・実装を提案の核とする「AIインテグレーション」を明示し、データに基づく意思決定・施策最適化を提供する方向へ具体化した。 (https://komori.app/company/3625/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「こうしたなか、当社は開発プロセスにAIエージェントを導入し、生産性の向上とコスト競争力の強化、ならびに開発体制のスケールアップを推進してきました。その結果、昭文社が運営する旅メディア「ことりっぷ」の案件をはじめ、AI活用を強みとした実績が複数創出されております。」 — 提案・開発力の強化について、開発プロセスへのAIエージェント導入と、AI活用を強みとした複数の実績創出が具体化された。 (https://komori.app/company/3625/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 前進 「これらの取り組みにより、顧客の事業成長を加速させる支援力が向上し、既存システムのDXやデータ活用を含むAI活用案件の提案を拡大しております。」 — AI活用案件の提案拡大が、既存システムのDXやデータ活用を含む形で具体化された。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260514535160)
- 2026-05-21 前進 「単なるシステム受託にとどまらず、要件定義から開発、試験、品質管理までを一貫して担当しました。」 — 顧客の新規事業構想を踏まえ、要件定義、開発、試験、品質管理、関連法令の適法性整理まで含む提案・実装支援の具体例が示された。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260521543051)
- 2026-07-27 前進 「独自の仕様管理 AI エージェントとハーネスエンジニアリングを中核に、仕様駆動開発（Specification-Driven Development）の導入、開発プロセスの再設計、チームへの定着までを一貫して伴走。」 — AIを活用した提案・開発力が、仕様駆動開発、開発プロセス再設計、チームへの定着支援というサービスとして具体化した。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260727500001)
- 2026-07-28 前進 「要件定義から設計、実装、テスト、プロジェクトマネジメントまで AI を活用し、人がレビュー・承認を担う運用モデルを構築。」 — AI活用を要件定義からプロジェクトマネジメントまで開発プロセス全体に広げた実案件での具体化が示された。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260728500508)
- 2026-08-14 前進 「AI技術やドローンなどを活用し、顧客の事業成長を加速・支援するPoC案件を数多くリリース」 — AIやドローンを活用したPoC案件のリリース実績が、先端技術を用いた提案・案件獲得の具体的な進展として示された。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260814520726)
- FY2026 前進 「こうしたなか、当社はAI駆動開発の導入による開発期間の短縮と、基盤の標準化及びスケール化によって効率的な開発体制の構築を図るとともに、これまで培ってきた顧客ビジネスへの深い理解を最大限に活かし、事業成長を生み出せる仕組みの提供を加速させております。」 — 提案・開発力の強化について、AI駆動開発、基盤の標準化・スケール化、顧客ビジネス理解を組み合わせた仕組みの提供へ具体化した。 (https://komori.app/company/3625/filing/2025-fy)
- 2026-09-29 前進 「当社独自のAIサービス『SPEC AGENT 』を起点に顧客企業のAI Transformationを実現」 — 顧客の仕様管理・影響分析・テスト生成を支援する具体的なAIサービスを、顧客の事業変革支援の起点として示した。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260928540841)
- 2026-09-29 初出 「仕様管理AIエージェント『SPEC AGENT 』を起点に顧客企業のAI Transformationを実現」 — 既存のAI駆動開発・AI-DDTとは別に、顧客システムの仕様を知識資産として蓄積し、仕様策定支援、影響分析、テスト生成を行うサービスが初めて示された。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20260928540841)
- 2026-11-13 前進 「本サービスは「AIシステムサービスプラットフォーム構想」の第一弾として、企業の円滑なシステム刷新と開発プロセスの高度化を支援するものであります。今後は、同ツールの導入を契機として新規顧客の開拓を加速させるとともに、得られた接点を起点としたシステム開発案件の獲得及び将来的な受注拡大へと繋げてまいります。」 — AIを用いた新サービスを新規顧客開拓とシステム開発案件の獲得につなげる提案・営業の展開が具体化している。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20261112576893)
- 2026-11-13 前進 「設計書や開発ノウハウをAIで解析・資産化して共有する新サービス「SPEC AGENT™」の提供を開始いたしました。」 — 2026年9月29日に初出したSPEC AGENTについて、サービスの提供開始が明示され、顧客のシステム刷新・開発プロセス高度化を支援する具体的なサービスとして進展した。 (https://komori.app/company/3625/disclosure/20261112576893)