# ロイヤルカスタマー化・会員化の推進｜ＴＳＩホールディングス（3608）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3608/threads/3464383e070a
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## 経過

- FY2019 初出 「購入頻度の高いお客様の会員化、ロイヤルカスタマー化をより積極的に推進するとともに、お客様により長くお買い求め頂ける取り組みを進めてまいります。」 — 高頻度購入者の会員化とロイヤルカスタマー化を、新中期経営計画の独立した取り組みとして初めて明示。 (https://komori.app/company/3608/filing/2018-fy)
- FY2026-H1 その他 「主力ブランドにおいて新規顧客獲得に苦戦したこと」 — 顧客の会員化・ロイヤルカスタマー化に関するテーマについて、主力ブランドで新規顧客獲得に苦戦したことが売上減少要因として明示された。 (https://komori.app/company/3608/filing/2025-h1)
- 2026-04-13 前進 「会員登録数 約100万人」 — mix.tokyoの会員登録数が約100万人に到達し、会員化の進展が具体的な規模で示された。 (https://komori.app/company/3608/disclosure/20260411502146)
- FY2026 その他 「自社ECサイト「mix.tokyo」において新規顧客獲得に苦戦したこと」 — ロイヤルカスタマー化・会員化の前提となる新規顧客獲得について、主力ECで苦戦したことが売上へのマイナス要因として記載された。 (https://komori.app/company/3608/filing/2025-fy)
- 2026-07-15 前進 「メンバーズ登録数は約117万人。新規登録者数は前期比112.0％と堅調に推移。」 — 会員数および新規登録者数の実績が、会員化・ロイヤルカスタマー化の進捗として示された。 (https://komori.app/company/3608/disclosure/20260714593669)
- 2026-10-15 前進 「上期における新規会員登録数は前期比111.3%と、前年を上回るペースで推移し、８月末時点の総会員数は約140万人となった。」 — 新規会員登録数と総会員数について、具体的な増加実績が示された。 (https://komori.app/company/3608/disclosure/20261014550930)