# 「No.1ビジネスサポート “我が社の右腕”」の開始｜Ｎｏ．１（3562）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q3 初出 「新たなストック型ビジネスとして「No.1ビジネスサポート　“我が社の右腕”」を９月にスタートしたことなどにより、売上を伸ばすことができました。」 — 新たなストック型ビジネスとして、企業向けサービス「No.1ビジネスサポート “我が社の右腕”」を9月に開始したことを初めて記載している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「2020年9月より、旧来のITサポートのサービスメニューと料金体系を刷新した「No．１ビジネスサポート」を開始いたしました。…「経営相談」「ネットワーク診断・分析」「リモートサポート」「人的サポート」「データ復旧」「office問合せサポート」の６種の基本サービスを提供いたします。」 — 既存のITサポートを刷新し、2020年9月から6種類の基本サービスを持つNo.1ビジネスサポートとして展開している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「ソリューション営業としては、2020年９月よりスタートしたお客様が抱える経営課題を解決していくことを目的とした「No．１ビジネスサポート」は順調に契約を伸ばすことができ」 — 2020年9月に開始したNo.1ビジネスサポートの契約が順調に増加したと記載している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「また、開始から約１年を経過した中小企業のコンサルタント事業である「Ｎｏ．１ビジネスサポート」は、順調に顧客の獲得を伸ばしてまいりました。DXマーク認証制度により認証される「DXアドバイザー」も増員しており、更に下期からは従来の基本サービスに加え、サービスのラインナップの強化に向け様々な経営課題を抱える中小企業のサポート体制を整え、顧客の拡大に取組んでまいります。」 — No.1ビジネスサポートの顧客獲得が進み、DXアドバイザー増員と下期からのサービスラインアップ強化を予定している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「特に中小企業のコンサルタント事業である「No．１ビジネスサポート」は、順調に顧客の獲得を伸ばしてまいりました。顧客サポートを行う「ビジコン」も計画通り順調に増員しており、更に下期から従来の基本サービスに新たなサービスのラインナップを加え、更なるストック収益の拡大に取組む体制となってまいりました。」 — No.1ビジネスサポートの顧客獲得が進み、ビジコンの増員と下期からのサービスラインアップ追加により、事業拡大の体制が進展した。 (https://komori.app/company/3562/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「特に中小企業のコンサルタント事業である「No．１ビジネスサポート」は、順調に顧客の獲得を伸ばしてまいりました。顧客サポートを行う「ビジネスコンサルタント」も計画通り順調に増員しており、更に下期から従来の基本サービスに新たなサービスのラインナップを加え、更なるストック収益の拡大に向けた体制整備に取り組みました。」 — No.1ビジネスサポートの顧客獲得、ビジネスコンサルタントの計画どおりの増員、下期からのサービス追加を実施した。 (https://komori.app/company/3562/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「また、ソリューション営業として2020年９月よりスタートしたコンサルティングサービス「No．１ビジネスサポート」も引き続き順調に契約件数を伸ばすことができ、今後もビジネスコンサルタントの増員を行いながらサービスラインナップを拡充し、ARPU（１ユーザー当たり平均売上）を向上していく予定です。」 — No.1ビジネスサポートの契約件数増加と、ビジネスコンサルタント増員・サービス拡充の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「また、ソリューション営業として2020年９月よりスタートしたコンサルティングサービス「No．１ビジネスサポート」も引き続き順調に契約件数を伸ばすことができており、今後もビジネスコンサルタントの増員を行いながらサービスラインナップを拡充し、ARPU（１ユーザー当たり平均売上）を向上していく予定です。」 — No.1ビジネスサポートの契約件数増加を継続し、コンサルタント増員、サービス拡充、ARPU向上を進める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「また、ソリューション営業として2020年９月よりスタートしたコンサルティングサービス「Ｎｏ．１ビジネスサポート」も引き続き順調に契約件数を伸ばすことができており、今後もビジネスコンサルタントの増員を行いながらサービスラインナップを拡充し、ARPU（１ユーザー当たり平均売上）を向上していく予定です。」 — No.1ビジネスサポートの契約件数増加と、ビジネスコンサルタント増員・サービス拡充の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「また、ソリューション営業として2020年９月よりスタートしたコンサルティングサービス「No．１ビジネスサポート」も引き続き順調に契約件数を伸ばすことができており、今後もビジネスコンサルタントの増員を行いながらサービスラインナップを拡充し、ARPU（１ユーザー当たり平均売上）を向上していく予定です。」 — No.1ビジネスサポートの契約件数増加と、ビジネスコンサルタント増員・サービスラインナップ拡充・ARPU向上の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「また、ソリューション営業として2020年９月よりスタートしたコンサルティングサービス「No.1ビジネスサポート」も引き続き順調に契約件数を伸ばすことができており、今後もビジネスコンサルタントの増員を行いながらサービスのリニューアルを行うことでメニューを拡充し、ARPU（１ユーザー当たり平均売上）の向上に取り組んでいきます。」 — No.1ビジネスサポートの契約件数増加、コンサルタント増員、サービスリニューアル、メニュー拡充、ARPU向上の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2023-q2)
- FY2026 前進 「当連結会計年度においては、「No.1ビジネスサポート」の保有契約数の増加（前期比5,070件⇒5,188件）、平均顧客単価の増加（前期比12,400円⇒14,400円）と各指標も増加しており、保有契約数が5,000件を突破した以降も引き続き伸長しております。」 — No.1ビジネスサポートについて、契約数5,188件、平均顧客単価14,400円まで増加した実績を記載している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2025-fy)
- 2026-07-06 前進 「この度、主力サービスである採用支援「採用アシスタント」を深化・拡充いたしました。これにともない、若年層のSNS就活に対応したInstagram運用代行『ビジスタ』、Wixによる採用サイト制作『ビジサイト』、応募連絡の取りこぼしを防ぐ『受電代行サービス』の3つの新サービスを提供いたします。」 — No.1ビジネスサポートの採用支援について、採用アシスタントを拡充し、SNS運用代行、採用サイト制作、受電代行の3サービスの提供開始を具体化している。 (https://komori.app/company/3562/disclosure/20260706588101)
- 2026-07-14 前進 「社会課題である「人手不足」を包括解決する『採用アシスタント』を深化」 — No.1ビジネスサポートの顧客基盤に対し、ビジスタ、ビジサイト、受電代行サービスを展開する内容を示した。 (https://komori.app/company/3562/disclosure/20260714592846)
- FY2027-H1 再掲 「ストック型収益の柱である「No.１ビジネスサポート」は、基本料金の改定やオプションの拡充による平均顧客単価の上昇を維持しつつ、支援の幅をこれまで以上に広げることで、保有契約件数の増加に注力してまいります。」 — No.1ビジネスサポートについて、料金改定・オプション拡充・支援範囲拡大を通じて契約件数と顧客単価を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2026-h1)
- 2026-10-14 再定義 「メインターゲット層への導入が一巡したことを受け、オプション拡充による『顧客単価の引き上げ』へ戦略をシフト」 — No.1ビジネスサポートについて、契約件数の拡大に加え、オプション拡充と顧客単価引き上げを重視する方向へ表現を変更している。 (https://komori.app/company/3562/disclosure/20261007547393)