# ワンストップ運営体制の強化｜Ｎｏ．１（3562）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「当社グループでは、経営戦略の企画立案はもとより、事業戦略及び管理体制に関する課題についても、打診を受ければワンストップで対処できる運営体制をより強化することで、他社との差別化を図ってまいります。」 — 中小企業・個人事業主の経営課題を一括して扱う体制を差別化要因としている。 (https://komori.app/company/3562/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループは、経営戦略の企画立案はもとより、事業戦略及び管理体制に関する課題についても、打診を受ければワンストップで対処できる運営体制をより強化することで、他社との差別化に取り組んでまいります。」 — 経営戦略、事業戦略、管理体制を一括して扱う運営体制の強化を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社グループは、経営戦略の企画立案はもとより、事業戦略及び管理体制に関する課題についても、打診を受ければワンストップで対処できる運営体制をより強化することで、他社との差別化に取り組んでまいります。」 — 経営戦略・事業戦略・管理体制を一括して扱うワンストップ運営体制の強化を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「組織変更については、営業部門とサポート部門の統合を行いました。組織変更により、お客様のニーズを一元的に把握し、より効率の良い営業活動と顧客サポートを行える体制を整えました。」 — 営業部門とサポート部門を統合し、顧客ニーズの一元把握と営業・サポートの効率化を図る体制を整備した。 (https://komori.app/company/3562/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「当社グループでは、従来、営業活動を主体とする「オフィスコンサルタント事業」とメンテナンス活動を主体とする「システムサポート事業」に分類しておりましたが、第１四半期連結会計期間より、経営効率を高めるとともに顧客との接点を一元化し、お客様に関するニーズを集中的に把握することによりお客様に対する一層のサービス向上を図る目的で、会社組織を変更しております。」 — 営業活動主体の事業とメンテナンス活動主体の事業を単一セグメントとして扱う組織変更を行い、顧客接点とニーズ把握の一元化を進めたことを具体的に記載している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2019-q2)
- FY2020 再掲 「当社グループでは、情報セキュリティ機器及びOA関連商品の販売事業を中心に展開しておりますが、このような事業主の課題にも一つ一つ解決に向けた提案が出来る運用体制を取っておりますが、より強化することで他社との差別化に取り組んでまいります。」 — 経営課題を一つ一つ解決する運用体制を強化し、差別化する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2019-fy)
- FY2021 再定義 「従来のハードの販売を中心としたビジネススタイルから、ソフトウェア、サービスまでワンストップでソリューション提案できる体制を整備し」 — 従来のワンストップ運営体制を、ハード販売だけでなくソフトウェア・サービスまで含むソリューション提供体制へ拡張している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「従来のハードの販売を中心としたビジネススタイルから、ソフトウェア、サービスまでワンストップでソリューション提案できる体制を整備し、中小企業にとって不可欠なプラットフォームのような存在となるべく「Be a Platformer」というテーマを新中期経営計画の経営戦略として掲げました。」 — ハード、ソフトウェア、サービスを含むワンストップのソリューション提供体制を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3562/filing/2021-fy)