# ロイヤルティプログラム・地域密着・CRMによる顧客基盤強化｜ユニシアホールディングス（3547）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「一方、お客様に対し、ロイヤルティプログラム、地域密着コミュニティ及びカスタマー・リレーションシップ・マネジメント基盤の構築運用を実現します。」 — 顧客ロイヤルティ、地域コミュニティ及びCRM基盤の構築・運用を、ウィズコロナ下の売上維持・向上策として初めて明示している。 (https://komori.app/company/3547/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「一方、お客様に対し、ロイヤルティプログラム、地域密着コミュニティ及びカスタマー・リレーションシップ・マネジメント基盤の構築運用を実現します。」 — ロイヤルティプログラム、地域密着コミュニティ及びCRM基盤の構築・運用を、売上の維持・向上策として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/3547/filing/2023-fy)