# Uber Eatsによる直営店のデリバリー対応｜コメダホールディングス（3543）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q2 初出 「お客様の利便性を高めるために、一部直営店でUber Eatsの取り扱いを開始しました。」 — 一部直営店でUber Eatsの取り扱いを開始し、来店以外の注文・提供手段による顧客利便性向上に取り組み始めた。 (https://komori.app/company/3543/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「お客様の利便性を高めるために、一部直営店でUber Eatsの取り扱いを開始しました。」 — 一部直営店におけるUber Eatsの取り扱い開始を引き続き記載しており、来店以外の注文・提供手段による利便性向上を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2019-q3)
- FY2020 再定義 「お客様へのサービスについては、テイクアウト商品の店頭販売及びパンを含む物販の強化を開始したほか、Uber Eatsや出前館のテイクアウトデリバリーサービスの取り扱い店舗数の拡大、自前による出前サービスへの挑戦、ドライブスルーサービスへの取り組みを検討し、お客様の様々なご利用形態に対応してまいります。」 — 一部直営店のUber Eats対応から、テイクアウト・物販、Uber Eats及び出前館の取り扱い店舗拡大、自前の出前及びドライブスルー検討を含む非来店型サービス対応へ施策を再整理した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「一方で、地域密着の社会インフラとしての役割を果たすべく、お客様と店舗スタッフの安全を第一に、“３密”防止の店舗衛生対策等を徹底しながら店舗運営を行いました。また、店頭物販やデリバリーの拡充、並びにテイクアウト強化のための専用メニューの導入により店舗におけるデリバリーを含むテイクアウト売上が伸張しました。その結果、当第１四半期連結累計期間に関するＦＣ加盟店向け卸売の既存店売上高前年比は72.0％、全店売上高前年比は74.6％となりました。」 — 店頭物販・デリバリーを拡充し、テイクアウト専用メニューを導入した。デリバリーを含むテイクアウト売上が伸張した一方、FC加盟店向け卸売の既存店売上高前年比は72.0％となった。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「また、店頭物販やデリバリーの拡充、並びにテイクアウト強化のための専用メニューの導入により、店舗におけるデリバリーを含むテイクアウト売上が伸張しました。」 — 店頭物販、デリバリー及びテイクアウト専用メニューによる非来店型サービス対応を継続し、デリバリーを含むテイクアウト売上が伸張した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「店頭や駐車場などを活用し、店舗立地に応じたテイクアウトを開始」 — 非来店型サービスへの対応として、店頭や駐車場を活用した立地別のテイクアウトを開始した。デリバリーや専用メニューに加え、店舗ごとの提供方法を具体化している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「また、テイクアウト販売やコーヒーやパンなどの物販の強化に取り組むとともに、Uber Eatsや出前館の取り扱い店舗数を拡大させ、コロナ下におけるお客様の様々なご利用形態に対応してまいります。」 — 一部直営店でのデリバリー開始から、Uber Eats及び出前館の取扱店舗数拡大、テイクアウト専用メニュー及び物販強化へ対応範囲を広げた。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「コロナ下における「おうちでコメダ」のニーズにお応えするべく、デリバリー対応店舗を拡大」 — コロナ下の利用形態の変化に対応し、デリバリー対応店舗を拡大した。従来のデリバリー・テイクアウト対応を店舗拡大の段階へ進めた。 (https://komori.app/company/3543/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「コロナ下でも「おうちでコメダ」をお楽しみいただけるよう、テイクアウトメニューを拡充し、デリバリー対応店舗も拡大」 — テイクアウトメニューの拡充及びデリバリー対応店舗の拡大による非来店型サービス対応を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「コロナ下における「おうちでコメダ」のニーズにお応えするべく、テイクアウトメニューの拡充、デリバリー対応店舗を拡大」 — テイクアウトメニューの拡充及びデリバリー対応店舗の拡大による非来店型サービス対応を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2021-q3)
- FY2025 前進 「株式会社コメダコマースが事業譲受により「ハンバーガー＆サンドイッチ ベイス 」のブランドでデリバリー事業を開始」 — 従来のUber Eats、出前館、テイクアウト等への対応に加え、事業譲受による「ベイス」ブランドのデリバリー事業を開始し、非来店型の提供形態を拡大した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2024-fy)
