# 業容拡大に対応した本部機能の充実｜コメダホールディングス（3543）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「業容の拡大に応じ、衛生管理、食の安全・安心に向けた取り組み、リスク管理、コンプライアンス遵守の体制、内部監査室を中心に内部統制システムなど本部機能の強化に努めてまいります。」 — 衛生管理、リスク管理、コンプライアンス、内部統制、SV巡回、本部一括購買及び生産・物流体制を含む本部機能の強化を掲げている。 (https://komori.app/company/3543/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「業容の拡大に応じリスク管理、コンプライアンス遵守の体制、内部統制システムなど本部機能強化に努めてまいります。人的資源を強化するため、社内人材の育成並びに即戦力となる人材の採用に取り組んでまいります。」 — 事業拡大に対応するリスク管理、コンプライアンス、内部統制、人材及び供給体制の本部機能強化を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「業容の拡大に応じリスク管理、コンプライアンス遵守の体制、内部統制システムなど本部機能強化に努めてまいります。人的資源を強化するため、社内人材の育成並びに即戦力となる人材の採用に取り組んでまいります。」 — 事業拡大に対応するリスク管理、コンプライアンス、内部統制、人材及び供給体制の本部機能強化を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「さらに、コメダ珈琲店・おかげ庵の店舗と本部の業務の効率化につなげるため、基幹システムの刷新を進めてまいります。」 — 事業規模拡大に対応する本部機能強化として、SVの採用・育成、内部統制、人材確保及び特定技能外国人の受入れ整備に加え、基幹システム刷新を進める方針を明示した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「ＦＣ加盟店との情報共有を円滑にするとともに、システムの操作性や安定性を高めた新受発注システムの一部運用を開始」 — 本部機能及び店舗業務の効率化に向け、新受発注システムの一部運用を開始した。基幹システム刷新の取り組みが具体的な運用段階に進んだ。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「ＦＣ加盟店との情報共有を円滑にするとともに、システムの操作性や安定性を高めた新受発注システムの一部運用を開始」 — ＦＣ加盟店との情報共有及び店舗・本部業務の効率化に向けた新受発注システムの一部運用を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「ＦＣ加盟店の店舗運営を効率化するため、受発注や店舗運営情報の共有を円滑にするとともに、システムの操作性や安定性を高めた新基幹システムの運用を開始」 — FC加盟店との情報共有及び店舗・本部業務の効率化に向けた新基幹システムが、従来の一部運用段階から運用開始段階へ進んだ。 (https://komori.app/company/3543/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 前進 「お客様の利便性向上など、コメダらしいＤＸの推進を目指し「ＤＸ準備室」を新設」 — 業容拡大に対応する本部機能強化の一環として、ＤＸ推進を担うＤＸ準備室を新設した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「お客様の利便性向上など、コメダらしいＤＸの推進を目指し「ＤＸ準備室」を新設」 — 本部機能及び店舗業務の効率化に向けたＤＸ準備室の設置を継続して記載している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 前進 「店舗の従業員向けに「コメダのＤＸ戦略紹介」動画を配信
ＱＣサークルの拡大や情報共有ツールのデジタル化など工場での業務改善を推進」 — 本部・店舗・工場の業務効率化に向け、従業員向けDX動画の配信、QCサークル拡大及び情報共有ツールのデジタル化を進めた。 (https://komori.app/company/3543/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「モバイルオーダー、混雑状況の把握等ＤＸ戦略の核となるモバイルＰＯＳ導入店舗が拡大」 — 本部・店舗業務の効率化に向け、モバイルPOSの導入店舗を拡大した。前四半期までの先行導入から展開範囲の拡大へ進んだ。 (https://komori.app/company/3543/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「生産性向上と労働環境改善のため、コーヒー工場にコーヒー粉搬送装置を導入
安全・安心な職場環境を維持するため、パン工場にセキュリティカメラを増設
店舗の従業員向けに「コメダのＤＸ戦略紹介」動画を配信
情報共有ツールのデジタル化など工場での業務改善を推進」 — 工場へのコーヒー粉搬送装置導入、パン工場のセキュリティカメラ増設、従業員向けDX動画配信及び情報共有ツールのデジタル化を進め、本部・店舗・工場の業務改善を具体化した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「本部従業員の現場感の維持向上のため、役員・部長職以上の従業員に対して月１回の入店研修をプログラム化」 — 本部機能強化として、役員・部長職以上を対象とする月1回の店舗入店研修を制度化した。工場の業務改善、DX動画及びモバイルPOS導入拡大も実施している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「本部従業員の現場感の維持向上のため、役員に加えて部長職以上の従業員に対しても入店研修を開始」 — 本部従業員の現場理解を高めるため、役員及び部長職以上を対象とする入店研修を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「本部従業員の現場感の維持向上のため、役員に加えて部長職以上の従業員に対しても店舗入店を開始」 — 本部従業員の現場理解を高めるため、役員及び部長職以上を対象とする店舗入店研修を継続している。 (https://komori.app/company/3543/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「本部従業員の現場感の維持向上のため、役員及び部長職に加えて
課長職以上の従業員に対しても店舗入店を開始」 — 本部従業員の店舗理解を高める入店研修について、役員・部長職に加えて課長職以上へ対象を拡大した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「12月と１月に九州及び中国地方でＦＣ加盟店様の店長を集めた店長会議を開催し、ＱＳＣ向上に向けた情報交換と店舗運営に関する勉強会を実施」 — 九州・中国地方でFC加盟店の店長会議及び店舗運営の勉強会を開催し、FC店舗との情報共有・運営支援を具体化した。 (https://komori.app/company/3543/filing/2023-fy)