# 提案力・迅速性・専門性・独自性による差別化｜アクサスホールディングス（3536）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「その事業分野の店舗や商品・サービスにおいて提案力・迅速性・専門性・独自性で付加価値を生むことで他社との差別化を図っております」 — 小売業界の競争への対応として、店舗・商品・サービスの付加価値を差別化手段として掲げている。 (https://komori.app/company/3536/filing/2016-q1)
- FY2016 再掲 「本当にいいものや必要とされるものを見極める感性を磨き続け、良質な提案をスピーディーにお届けすること」 — 提案力、迅速性、専門性、独自性による差別化の考え方を年次報告でも継続して示している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 前進 「ヘルス＆ビューティーケア事業部では、価格訴求型広告やテーマに沿った季節の商品、話題の新商品やこだわりの商品等の価値や使い方を訴求した商品提案型広告による集客効果で客数が既存店ベースで前期実績より増加・改善いたしました。」 — 価格訴求型広告と商品提案型広告を具体的に実施し、既存店客数の増加・改善を記載している。提案力・独自性による差別化が実行段階で具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 再掲 「当社グループは美・健康・ゆとりの側面から時代の空気をお客様のライフスタイルにお届けすることをコアミッションとし、その事業分野の店舗や商品・サービスにおいて提案力・迅速性・専門性・独自性で付加価値を生むことで他社との差別化を図っております。」 — 提案力・迅速性・専門性・独自性による差別化方針を競合リスクの説明中でも継続している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2016-q3)
- FY2017-Q3 再掲 「ヘルス＆ビューティーケア事業部では、引き続き価格訴求型広告やテーマに沿った季節の商品、話題の新商品やこだわりの商品等の価値や使い方を訴求した商品提案型広告の反応が良く、特に化粧品部門と日用品部門が堅調に推移し、その結果事業部既存店ベースで客数が前期実績を上回りました。」 — 価格訴求型広告・商品提案型広告を継続し、既存店ベースの客数が前期実績を上回ったと記載している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2017-q1)
- FY2018-Q1 前進 「テーマに沿った季節の商品、話題の新商品やこだわりの商品等の価値や使い方を訴求した商品提案型広告において、雑貨中心の紙面からコスメや薬等、チャーリー本来の商品掲載数を増やしたことや、平成29年11月チャーリーサザンモール六甲店において、インポートコスメ、フレグランス商品及びベビー衣料・玩具といった新規カテゴリーを導入したことにより、化粧品部門、日用品部門、雑貨部門等が堅調に推移し、既存店ベースで客単価が前期実績を上回り」 — 商品提案型広告の掲載内容を拡充し、新規カテゴリーを導入した結果、既存店客単価が前期実績を上回ったと記載している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2017-q2)
- FY2018-Q2 前進 「また、商品構成がハイブリッド型の各店舗においては、ヘルス＆ビューティーケア事業部の雑貨部門の商品を広告掲載する等、事業部を超えた商品提案の実施により集客に貢献いたしました。」 — ハイブリッド型店舗で事業部を超えた商品提案を実施し、集客への貢献を記載している。提案力・商品提案による差別化がさらに具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2017-q3)
- FY2018-Q3 前進 「平成30年３月アレックススポーツ沖浜店（徳島県徳島市）におきましては、店舗の外装・看板の外観を含め、全館においてフルリニューアルを実施し、１Ｆはスニーカー・スポーツアパレル・トレーニング・フィットネスウエア等、カジュアル要素を凝縮したフロアに、２Ｆはアウトドア・マリン・ウィンター・ランニング・トレラン等専門性の高いアクティビティを取扱うフロアに、３Ｆはテニスコーナーとベースボールコーナーの売場を入れ替え、従来の高い専門性に加え、ライト層も含めてより幅広いニーズのあるスポーツアパレルの提案を強化しております。」 — アレックススポーツ沖浜店で専門性とカジュアル性を組み合わせたフルリニューアルを実施し、ライト層を含む幅広い顧客への商品提案を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2018-q1)
- FY2019-Q1 前進 「しかし、販促施策を価格訴求から価値訴求を重視したものに変更する等、売上総利益率向上に努めたことにより、主力である日用品部門の洗濯洗剤カテゴリーや、化粧品部門のシャンプーカテゴリーの売上高は苦戦いたしましたが、スキンケアや、メイクカテゴリーにおいて、高付加価値・高単価商品のヒット商品が多数あり、それらの販売が好調に推移したことで、当ユニットの既存店ベースの売上総利益や客単価を大きく押し上げました」 — 価格訴求から価値訴求を重視する販促へ変更し、高付加価値・高単価商品の販売によって既存店の売上総利益と客単価を押し上げたと記載している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2018-q2)
- FY2019-Q2 前進 「2018年12月、岡山県初出店となるアレックスコンフォートイコットニコット岡山（岡山市北区）をオープン、国内外、ブランドを問わず、使い勝手のいいキッチンツールやコスメ、インテリア等日常を楽しく美しく過ごせる生活雑貨をセレクトし、お客様にご提案するハイブリッド型の店舗となっております。」 — 岡山県初出店のハイブリッド型店舗を開設し、生活雑貨を選別・提案する取り組みを具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2018-q3)
- FY2019-Q3 前進 「また、同年５月、チャーリー沖浜店（徳島県徳島市）においても内装、什器等の大規模リニューアルを実施し、正面入り口から奥までのメイン通路の幅を今までより広げ、その中央には商品提案用の陳列什器を使用したイベントスペースを設ける等、空間の広がりと開放感を感じさせる店舗となりました。」 — チャーリー沖浜店で商品提案用イベントスペースを含む大規模リニューアルを実施し、提案力・店舗体験の具体化を進めた。 (https://komori.app/company/3536/filing/2019-q1)
- FY2019 前進 「販促施策を価格訴求から価値訴求を重視したものに変更する等、売上総利益率向上に努めたことにより、売上高は苦戦いたしましたが、スキンケアや、メイクカテゴリーにおいて、高付加価値・高単価商品のヒット商品が多数あり、それらの販売が好調に推移したことで、当ユニットの既存店ベースの売上総利益や客単価を大きく押し上げました」 — 価格訴求から価値訴求へ販促施策を変更し、高付加価値・高単価商品の販売によって既存店の売上総利益と客単価を押し上げた。 (https://komori.app/company/3536/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「同年11月には、「美」、「健康」と「高感度」をテーマに、化粧品や美容雑貨、健康食品、医薬品、日用雑貨、ベビー用品等、流行の品から生活必需品まで幅広く取り揃え、なかでも国内外から集めた化粧品を圧倒的なアイテム数で展開し、選ぶ楽しさと心地よい空間を演出したチャーリーブランチ大津京店（滋賀県大津市）を出店いたしました。」 — チャーリーブランチ大津京店を新設し、国内外の化粧品を含む幅広い商品提案と売場体験を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「本当にいいものや必要とされるものを見極める感性を磨き続け、良質な提案をスピーディーにお届けすること」 — 感性、提案の質、迅速性による差別化の考え方を、最重要使命として引き続き示している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2020-q1)
- FY2021-Q1 前進 「アウトレックス沖浜店（徳島県徳島市）は、令和２年11月、デコール川内店及びチャーリー川内店（徳島県徳島市）が既設する同施設内にアウトレックス川内店（徳島県徳島市）として移転し、取り扱っていたアウトレット商品に加えて、日本の風土や文化を背景としたアウトドアスタイルを提案している日本の人気アウトドアギアブランドの商品ラインナップを豊富に展開した、メーカー認定の限定ショップとして、より幅広い層のお客様にご利用いただける品揃えにて、リニューアルオープンいたしました。」 — アウトレット商品に加えて人気アウトドアブランドを展開するメーカー認定の限定ショップへ移転・リニューアルし、提案対象をより幅広い層へ拡大した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2020-q2)
- FY2021-Q2 前進 「令和２年12月、国内外のコスメや、日常を楽しく美しく過ごせる生活雑貨をセレクトしたアレックスコンフォート星が丘テラス（名古屋市千種区）をオープンし、同年同月、国内外の定番商品から、入手困難なプレミアムウイスキーを含め、約1,500種類のウイスキーとスピリッツの専門店、元町ＷＨＩＳＫＹ（神戸市中央区）をオープンいたしました。」 — 星が丘テラスでコスメ・生活雑貨の選別提案を、元町ＷＨＩＳＫＹで約1,500種類のウイスキー・スピリッツを展開する専門店を開設し、提案力・専門性・品揃えによる差別化を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 前進 「具体的な取り組みとして、令和３年４月、国内外のウイスキーや、今では製造されていないオールドボトル等300種類以上のウイスキーを専門に取り扱うモルトバー、青山ＷＨＩＳＫＹ（東京都渋谷区）をオープンし、令和３年５月、アレックスコンフォートウッディタウン（兵庫県三田市）においては、アパレルやキッチンツールの品揃えを充実させ、地方の特色ある食材を新たに導入する等、「新しい暮らしの提案」と「自分だけのお気に入りを発見」をコンセプトとしたLife Style laboratoryプラザアレックスウッディタウンとしてストアブランドを変更し、リニューアルオープンいたしました。」 — 300種類以上のウイスキーを扱うモルトバーの開設と、既存店舗の品揃え拡充・ブランド変更を実施し、専門性と提案力による差別化を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2021-q1)
- FY2021 再掲 「より洗練されたアイテムを「美・健康・ゆとりや時代の空気」というフィルターに通してご提案することで、心・体の両面から日々の豊かさを提供してまいります。」 — 提案力、商品選定、専門性によって付加価値を生み差別化する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「具体的な取り組みとして、令和３年９月、チャーリー沖浜店（徳島県徳島市）において、高さのあるメタル什器を導入し、見た目もオシャレな輸入菓子やこだわりの食材を増やす等、食品部門の売場を拡張し、品揃えを充実するリニューアルを実施し、同年10月、チャーリーウッディタウン店（兵庫県三田市）、同年11月、チャーリー丸亀店（香川県丸亀市）においても食品部門の売場を拡張させたほか、お客様の生活シーンに沿ったキッチン、インテリア商品等の品揃えを充実するリニューアルを実施いたしました。」 — 複数店舗で食品、キッチン、インテリア等の品揃えを拡充するリニューアルを実施し、提案力・品揃えによる差別化を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2021-q2)
- FY2022-Q2 前進 「令和４年１月、アウトレックス脇町店（徳島県美馬市）、アウトレックス川内店（徳島県徳島市）において、アレックススポーツ脇町店、アレックススポーツ川内店にストアブランドを変更し、アウトドアやスポーツブランドのラインナップを充実するリニューアルを実施いたしました。」 — アウトレックスの２店舗をアレックススポーツへブランド変更し、アウトドア・スポーツブランドの品揃えを拡充した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2021-q3)
- FY2022-Q3 前進 「また、同年４月には、国内外のウイスキーを500種類以上取り揃え、免税店限定商品等、入荷困難なウイスキーも数多く取り扱う青山ＷＨＩＳＫＹ　Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄ　ｉｎ　２０２２をオープンいたしました。」 — 500種類以上のウイスキーや入荷困難な商品を扱う専門店を開設し、品揃え・専門性による差別化を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2022-q1)
- FY2023-Q1 前進 「具体的な取り組みとして、令和４年10月、衣・食・住のトータルライフスタイルに寄り添ったアイテムをセレクトしたアレックスコンフォート岸和田カンカンベイサイドモール（大阪府岸和田市）をオープンし、同年11月には、チャーリーサザンモール六甲店（神戸市灘区）において、高感度なコスメ商品に加え、グリーンを中心としたキッチン雑貨、アパレル、食品等、ライフスタイル要素を新しく取り入れたハイブリッド型店舗としてリニューアルオープンいたしました。」 — 岸和田で衣・食・住のセレクト型店舗を開設し、六甲店ではコスメにグリーン、キッチン雑貨、アパレル、食品等を加えたハイブリッド型へ改装した。提案力と商品構成による差別化を具体化している。 (https://komori.app/company/3536/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 前進 「令和５年２月、「新しい暮らしに提案」と「自分だけのお気に入りを発見」をコンセプトにしたプラザアレックスラクエ四条烏丸（京都市下京区）を京都府に初出店いたしました。」 — 京都府初出店のセレクト型店舗を開設し、新しい暮らしの提案とお気に入り発見を軸とする提案型業態を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 前進 「具体的な取り組みとして、新型コロナウイルス感染症対策のマスク着用が個人の判断が基本となったことを受け、令和５年４月、アレックスコンフォート高松丸亀町グリーン（香川県高松市）において、メイク関連商品やトレンドコスメの売場を拡大する等、「脱マスク」に向けたリニューアルを実施いたしました。」 — マスク着用の個人判断化を受け、高松丸亀町グリーン店でメイク関連商品・トレンドコスメの売場を拡大するリニューアルを実施した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2023-q1)
- FY2024-Q1 前進 「具体的な取り組みとして、令和５年９月、チャーリー川内店（徳島県徳島市）において、化粧品の品揃えを充実するリニューアルを実施するとともに、複合施設ＹＡＭＡＳＨＩＲＯ ＴＥＲＲＡＣＥ（徳島県徳島市）にあったサイクルショップＧｏＧｏＢＩＫＥをデコール川内店（徳島県徳島市）に移転いたしました。また、アウトドア用品を新たに品揃えし、サイクルキャンプを提案する店舗にリニューアルいたしました。」 — チャーリー川内店の化粧品拡充、ＧｏＧｏＢＩＫＥの移転、アウトドア用品・サイクルキャンプの導入により、提案力と独自性を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 前進 「具体的な取り組みとして、令和５年12月、チャーリー沖浜店（徳島県徳島市）において、コスメを中心に、国内ブランドや海外のラグジュアリーブランド、フレグランス等のアイテムを充実するリニューアルを実施いたしました。」 — チャーリー沖浜店で国内外のブランド、ラグジュアリーブランド、フレグランスを含むコスメの品揃えを拡充するリニューアルを実施し、提案力・専門性による差別化を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 前進 「令和６年４月、インテリア雑貨やバッグ、アクセサリー等、洗練されたオリジナリティあふれる商品構成を目指し、国内外やメジャー・マイナーを問わず、使うほどに愛着が湧く商品をセレクトしたライフスタイルショップとして「ＰＬＡＺＡＡＬＥＸ日比谷シャンテ」（東京都千代田区）を出店、同年同月、生活雑貨、化粧品、食品等を唯一無二の世界観で、生活を美しくするアイテムを取り揃えている「＆ｌｕｌｕマークイズ福岡ももち」（福岡市中央区）を出店いたしました。」 — 日比谷シャンテでは洗練されたセレクト型商品構成、＆ｌｕｌｕマークイズ福岡ももちでは生活雑貨・化粧品・食品を組み合わせた独自の商品提案を実店舗で具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「同年７月、アレックスコンフォート高松丸亀町グリーン（香川県高松市）において、新規カテゴリーのカラーコンタクトの導入や流行ブランドメイク、ファンデーション等のアイテムを充実するリニューアルを実施いたしました。」 — 高松丸亀町グリーン店で新規カテゴリーや流行ブランド商品を導入し、提案内容と品揃えを具体的に拡充した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「同年12月、アパレルやシューズ・バッグ等、アウトドア商品を中心に取り揃えたアスリーツカジュアルアレックス六甲アイランド店（神戸市東灘区）をオープンし、同年同月、９種類のウイスキーの原酒の量り売りや世界各地のウイスキーを500種類以上取り揃えた自由が丘ＷＨＩＳＫＹ（東京都目黒区）をオープンいたしました。」 — アウトドア商品を中心とする新店舗と、原酒の量り売り・500種類以上の品揃えを特徴とするウイスキー専門店を開設し、専門性・独自性による差別化を具体化した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 前進 「香水の量り売りを強化したこと等によりフレグランスカテゴリーの販売が好調に推移いたしました。」 — 香水の量り売りを強化し、フレグランスカテゴリーの販売好調につなげた。提案力・独自性による差別化が具体的な販売施策として進展した。 (https://komori.app/company/3536/filing/2025-h1)
- 2026-04-14 前進 「前年同中間期好調だったデザイン性と機能性を兼ね備えたシャンプーカテゴリーの販売が苦戦した一方で、香水の量り売りを強化したこと等によりフレグランスカテゴリーの販売が好調に推移いたしました。」 — 香水の量り売り強化がフレグランスカテゴリーの販売好調につながったと記載している。 (https://komori.app/company/3536/disclosure/20260413502514)
- 2026-10-14 前進 「また、令和８年４月、一般化粧品をはじめ、インポートコスメ、食品、雑貨、ファッションアイテム、酒類等、日々の暮らしを楽しく彩るアイテムを幅広く取り揃えたアレックスコンフォートフォレオ大津一里山（滋賀県大津市）をオープンし、同年７月、元町ＷＨＩＳＫＹ（神戸市中央区）を旧居留地から神戸三宮を代表する大型商業施設センタープラザ西館（神戸市中央区）に移転し、リニューアルオープンいたしました。」 — 幅広い商品構成と店舗移転・リニューアルにより、提案力・独自性を具体化する施策を継続している。 (https://komori.app/company/3536/disclosure/20261013549357)
