# 顧客からの直接の意見を次の商品企画へ反映｜アグレ都市デザイン（3467）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ご購入頂いたお客様だけでなく、ご成約に至らなかったお客様からも直にご意見・ご感想を頂戴することで、次の商品企画に反映・活用させていただき、より魅力的な商品を世に送り出したい」 — 営業担当者だけでなく設計担当者も顧客に接する販売方式と結び付いている。 (https://komori.app/company/3467/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「これは、当社の戸建住宅をご購入頂いたお客様だけでなく、ご成約に至らなかったお客様からも直にご意見・ご感想を頂戴することで、次の商品企画に反映・活用させていただき、より魅力的な商品を世に送り出したい、という考えに基づいております。」 — 購入者だけでなく未成約者からも直接意見を収集し、次の商品企画に反映する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3467/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「これは、当社の戸建住宅をご購入頂いたお客様だけでなく、ご成約に至らなかったお客様からも直にご意見・ご感想を頂戴することで、次の商品企画に反映・活用させていただき、より魅力的な商品を世に送り出したい、という考えに基づいております。」 — 購入者だけでなく未成約者からも直接意見を収集し、次の商品企画に反映する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3467/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「これは、ご購入頂いたお客様だけでなく、ご成約に至らなかったお客様からも、当社従業員が直にご意見・ご感想を頂戴し、次のプロジェクト・プランに反映・活用させていただくことで、より魅力のある商品を世に送り出したいという考えに基づいたものです。」 — 購入者・未成約者から直接意見を収集し、次の商品企画に反映する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3467/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「ご購入頂いたお客様だけでなく、ご成約に至らなかったお客様からも、当社従業員が直にご意見・ご感想を頂戴し、次のプロジェクト・プランに反映・活用させていただくことで、より魅力のある商品を世に送り出したいという考えに基づいたものです。」 — 購入者・未成約者から直接意見を集め、次の商品企画に反映する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3467/filing/2019-fy)