# 資産運用実績に基づくリピーター顧客の増加｜ビーロット（3452）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「不動産コンサルティング事業においては若年層コンサルタント人材育成と資産運用実績に基づきリピーター顧客の増加を図ること」 — 不動産運用実績を基礎に、リピーター顧客を増加させる営業方針が初めて明示された。 (https://komori.app/company/3452/filing/2021-fy)
- FY2022-Q2 前進 「また、当社グループの強みである富裕層サービスにおいては、日本の富裕層が増加したことにより資産運用のご相談も増加しております。」 — 資産運用の相談増加が、富裕層サービスにおける顧客需要の拡大として示された。 (https://komori.app/company/3452/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 前進 「また、当社グループの強みである富裕層サービスにおいては、日本の富裕層が増加したことにより資産運用のご相談も増加しております。」 — 富裕層サービスにおいて資産運用相談が増加したと説明され、資産運用実績を基盤とする顧客接点の拡大が示された。 (https://komori.app/company/3452/filing/2022-q3)
- FY2022 前進 「富裕層の相続税対策や既存顧客のリピーター化によるビジネス機会の創出と、ファンドやリート等のプロを取引先とした深耕営業による案件大型化を進め、M&A仲介、不動産コンサルティング取引件数の底上げを図りました。」 — 富裕層の相続税対策や既存顧客のリピーター化、プロ向け深耕営業を進める中、成約件数は79件となり前年の60件から増加した。 (https://komori.app/company/3452/filing/2022-fy)
- FY2023-Q2 前進 「このような状況のもと、当第２四半期連結累計期間は、各セグメントにおいて、富裕層や不動産会社等のリピータークライアントの増強に成功し、一任的な案件獲得と効率的な営業活動を実現することができました。」 — 富裕層や不動産会社等のリピータークライアントを増強し、効率的な営業活動と案件獲得を実現したと説明された。リピーター顧客の拡大という既存施策に具体的な成功が付加された。 (https://komori.app/company/3452/filing/2023-q2)
- FY2023 前進 「不動産コンサルティング事業では、仲介分野においてリピーター顧客の囲い込み・深耕営業において成果を発揮し、限られた人員においても大型案件の仲介を効率的に行うことができました。」 — 富裕層や不動産会社等のリピーター顧客の囲い込み・深耕営業が成果を発揮し、成約件数の増加と大型案件の効率的な仲介につながった。 (https://komori.app/company/3452/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「富裕層の資産承継対策や既存顧客のリピーター化によるビジネス機会の創出やファンドやリート、不動産会社等のプロを取引先とした深耕営業による案件獲得を進めました。また、グループ内連携を密にすることにより、案件の大型化にも成功しました。」 — 成約件数は72件から65件へ減少したが、リピーター顧客の囲い込み・深耕営業に成果があり、限られた人員で大型案件を効率的に仲介した。 (https://komori.app/company/3452/filing/2025-fy)