# サービス品質に関するクレーム・訴訟｜ＩＡＣＥトラベル（343A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/343A/threads/f8eead3afe67
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## 経過

- FY2025 初出 「事業活動の中で顧客、取引先、その他の第三者から提供するサービスや品質に関するクレームが発生する可能性があり、これが予期せぬトラブルや訴訟に発展するリスクがあります。」 — コンプライアンス規程、社内教育、体制強化を対応策としている。現時点で重要な訴訟・クレーム等はないとしている。 (https://komori.app/company/343A/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「当中間連結会計期間において、当半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が連結会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — サービス品質に関するクレーム・訴訟について、重要な変更がないとの包括的な記載により再掲されている。 (https://komori.app/company/343A/filing/2025-h1)