# 消費者満足を通じた社会貢献｜大木ヘルスケアホールディングス（3417）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「次期につきましては、消費環境は依然として不透明な状況にある中で、当社グループとしては、環境の変化に伴う消費者ニーズの変化を的確にとらえ、消費者満足の向上を通じて社会に貢献していくことを掲げ、一層の企業体質・サービス機能の強化および経営の効率化に向けて、次の項目を徹底的に推進して利益の確保に取り組んでまいります。」 — 消費者ニーズの変化を捉え、消費者満足の向上を通じて社会に貢献する姿勢を掲げている。 (https://komori.app/company/3417/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「次期につきましては、消費環境は依然として不透明な状況にある中で、当社グループとしては、環境の変化に伴って多様に変化する消費者ニーズを的確にとらえ、消費者満足の向上を通じて社会に貢献していくことを掲げ、これまでの経営努力や事業戦略を着実に進め安定的な成長を目指す一方、更なる飛躍に向けて新たな戦略を講じ、一層の企業体質・サービス機能の強化および経営の効率化に向けて、次の項目を徹底的に推進して利益の確保に取り組んでまいります。」 — 消費者ニーズを捉え、消費者満足の向上を通じて社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2016-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「また、小売店と一体となって認知機能の低下予防に成果を上げている「シナプソロジー」、ロコモティブシンドローム(運動器障害)予防のための「ノルディックポール」などの提案により、消費者満足の向上を通じて社会に貢献してゆく事を社会的使命と考えております。」 — 消費者満足を通じた社会貢献という方針を、認知機能低下予防や運動器障害予防の具体的な提案と結び付けて記載している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「また、小売店と一体となって認知機能の低下予防に成果を上げている「シナプソロジー」、ロコモティブシンドローム(運動器障害)予防のための「ノルディックポール」などの提案により、消費者満足の向上を通じて社会に貢献してゆく事を社会的使命と考えております。」 — 小売店と一体となった具体的な予防提案を通じ、消費者満足の向上で社会に貢献するという使命を再確認している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「また、小売店と一体となって認知機能の低下予防に成果を上げている「シナプソロジー」、ロコモティブシンドローム(運動器障害)予防のための「ノルディックポール」などの提案により、消費者満足の向上を通じて社会に貢献してゆく事を社会的使命と考えております。」 — 具体的な予防提案を通じ、消費者満足の向上で社会に貢献するという使命を再確認している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「環境の変化に伴う消費者ニーズの変化を的確にとらえ、消費者満足の向上を通じて社会に貢献していくことを掲げ」 — 消費者ニーズを捉え、消費者満足の向上を通じて社会に貢献するという方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2018-fy)
- FY2022-Q1 その他 「このような長引くコロナ禍にあって、当社グループはお得意先様や従業員の健康に配慮したうえで、感染予防対策に万全を期し、当社グループの社会的使命である医薬品等生活必需品の供給に努めてまいりました。」 — 消費者満足を通じた社会貢献という方針に加え、コロナ禍では医薬品等生活必需品の供給を社会的使命として具体化している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 その他 「このような長引くコロナ禍にあって、当社グループはお得意先様や従業員の健康に配慮したうえで、感染予防対策に万全を期し、当社グループの社会的使命である医薬品等生活必需品の供給に努めてまいりました。」 — 長引くコロナ禍において、感染予防対策を講じながら医薬品等生活必需品を供給することを社会的使命として継続している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2021-q2)
- FY2022 再掲 「このような長引くコロナ禍にあって、当社グループはお得意先様や従業員の健康に配慮したうえで、感染予防対策に万全を期し、消費者の多種多様なニーズを発掘し、「医薬品スタンディングの美と健康と快適な生活にウイングを持つ需要創造型の新しい中間流通業」の実現を目指し、当社グループの社会的使命である医薬品等生活必需品の供給に努めてまいりました。」 — 消費者ニーズの発掘と消費者満足を通じた社会貢献を、コロナ禍における生活必需品供給という使命と結び付けて継続している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「このような長引くコロナ禍にあって、当社グループはお得意先様や従業員の健康に配慮したうえで、感染予防対策に万全を期し、消費者の多種多様なニーズを発掘し、「医薬品スタンディングの美と健康と快適な生活にウイングを持つ需要創造型の新しい中間流通業」の実現を目指し、当社グループの社会的使命である医薬品等生活必需品の供給に努めてまいりました。」 — 消費者ニーズの発掘と需要創造型の中間流通業を通じた社会貢献を、生活必需品の供給という使命と結び付けて継続している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「このような状況の中、当社グループはお得意先様や従業員の健康に配慮したうえで、感染予防対策に万全を期し、消費者の多種多様なニーズを発掘し、「医薬品スタンディングの美と健康と快適な生活にウイングを持つ需要創造型の新しい中間流通業」の実現を目指し、当社グループの社会的使命である医薬品等生活必需品の供給に努めてまいりました。」 — 消費者ニーズの発掘と需要創造型の中間流通業を通じた社会貢献を、生活必需品の供給という使命と結び付けて継続している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2022-q3)
- FY2023 再定義 「当社グループにとってのサステナビリティとは、ヘルスケア事業を通して、生活者や社会が直面する課題の解決に貢献することにより、当社グループの持続的な成長が生活者と社会への役立ちとなることです。」 — 従来の消費者満足を通じた社会貢献という方針を、ヘルスケア事業による社会課題解決と持続的成長を結び付けるサステナビリティの考え方として整理している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「このような状況の中、当社グループは「医薬品スタンディングの美と健康と快適な生活にウイングを持つ需要創造型の新しい中間流通業」として、生活者の多種多様な潜在需要の顕在化を目指し、医薬品・健康食品・化粧品・衛生医療用品から、日用雑貨品に至るまで、生活者が満足して購入し、使って頂けるヘルスケアカテゴリーを積極的に提案し供給に努めてまいりました。」 — 生活者の満足を重視したヘルスケアカテゴリーの提案・供給を通じた社会貢献につながる方針を継続している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2023-q1)
- FY2026 再掲 「当社グループは、生活者のニーズを的確に捉え、生活者の満足を高め、豊かな生活を実現することを通じて、社会に貢献することを経営方針として掲げ、更なる成長と飛躍に取り組んでまいります。」 — 生活者のニーズ把握と満足向上を通じた社会貢献を経営方針として再確認している。 (https://komori.app/company/3417/filing/2025-fy)