# fotowaの撮影周辺サービス拡充による満足度・リピート利用向上｜ピクスタ（3416）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3416/threads/26f7d020ba25
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## 経過

- FY2022 初出 「fotowa事業につきましては、撮影件数の継続的な増加に向けて、衣装レンタル等の撮影周辺を含めたサービス拡充を通じて、サービス満足度向上、リピート利用の増加に努めてまいります。」 — 撮影件数の継続的増加に向け、衣装レンタル等の撮影周辺サービスを拡充し、サービス満足度とリピート利用を高める方針を初めて明示している。 (https://komori.app/company/3416/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 前進 「fotowa事業において、広告費の抑制により広告経由のサイト流入は減少したものの、リピート率の増加により累計撮影件数は5,041件（前年同四半期比8.2%増）となりました。」 — fotowaではリピート率が増加し、累計撮影件数が5,041件、前年同四半期比8.2％増となった。撮影周辺サービス拡充によるリピート利用増加を掲げた後、リピート率の増加を実績として開示している。 (https://komori.app/company/3416/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 前進 「fotowa事業において、広告費の抑制により広告経由のサイト流入は減少したものの、リピート率の増加により累計撮影件数は11,243件（前年同四半期比1.3%増）となりました。」 — 広告費抑制下でもリピート率が増加し、累計撮影件数が11,243件、前年同四半期比1.3％増となった。撮影周辺サービス拡充を通じたリピート利用増加という方針に関連する実績を示している。 (https://komori.app/company/3416/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「fotowa事業において、リピート率は増加したものの、広告費の抑制により広告経由のサイト流入は減少したため、累計撮影件数は16,098件（前年同四半期比2.4%減）となりました。」 — 広告費抑制下でリピート率は増加した一方、広告経由の流入減少により累計撮影件数は前年同四半期比2.4％減となった。撮影周辺サービスの新たな内容は本 filing では記載していない。 (https://komori.app/company/3416/filing/2023-q3)
- 2026-05-13 前進 「3月末に撮影プランをリニューアル。「スタンダード」（平日24,200円）と特典付き「プラス」（平日33,000円）の2プラン新設。撮影日時変更料の無料化も実施し、2Q以降の利用促進を図る」 — fotowaの撮影プランを2プラン制へ改定し、撮影日時変更料の無料化も実施することで、利用促進に向けた具体的なサービス改善を進めている。 (https://komori.app/company/3416/disclosure/20260510521150)
- 2026-08-12 前進 「写真体験の構造的な変化に対応し、体験価値・単価・リピートの強化を進めている」 — fotowaの周辺サービス・体験価値の改善方針を、単価及びリピート率の強化まで含む形で具体化している。 (https://komori.app/company/3416/disclosure/20260811517463)
- 2026-09-11 前進 「その後、お客さまより再販を望むお声を多くいただいたことから、リニューアル販売を開始する運びとなりました。」 — fotowaの撮影周辺サービス拡充による満足度・リピート利用向上に関して、2024年12月に一時停止していた3回パックを新価格で再販し、複数回利用と継続利用を促す具体的な商品施策を示している。 (https://komori.app/company/3416/disclosure/20260910534510)