# 顧客・ECショップデータの循環活用｜ジグザグ（340A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/340A/threads/d6277f3baaab
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## 経過

- FY2025 初出 「これらのデータを循環させることでカスタマー、ECショップ、そして当社を含むエコシステム全体の価値をさらに高めると共に、テクノロジーの活用により最適化と効率化を実現していきます。」 — 海外カスタマーの興味関心・購買行動データとECショップの商品販売データの活用を計画している。 (https://komori.app/company/340A/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「当該子会社においては、現地カスタマーのインサイトを的確にとらえた効果的なマーケティングやインバウンド施策を機動的に展開することで、当社サービスの認知拡大及びカスタマー流入の最大化を図ります。あわせて、現地企業との提携強化やリサーチ情報の還元により国内ECサイトの販売機会を最大化し、当社グループ全体の流通総額拡大を目指してまいります。」 — 台湾子会社を通じ、現地顧客のインサイトとリサーチ情報をマーケティングや国内ECサイトの販売機会に還元する構想を具体化した。 (https://komori.app/company/340A/filing/2025-h1)
- 2026-04-13 前進 「WorldShoppingBIZが購入データをGoogle広告へ提供することで海外向け広告活用・販売促進を強化」 — 購買データを広告配信・販売促進へ活用する取り組みを、Google広告への連携として具体化した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260413502692)
- 2026-04-13 前進 「WorldShoppingBIZが購入データをGoogle広告へ提供することで海外向け広告活用・販売促進を強化」 — 購入データを広告最適化に利用する取り組みを、海外マーケティング機能の一部として具体化した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260413502747)
- 2026-05-28 前進 「台湾現地法人では、今後以下を推進してまいります。

・台湾市場向けマーケティング支援
・台湾現地企業との提携拡大
・台湾消費者インサイト調査
・日本企業向けセミナー・勉強会開催
・越境 EC・販路拡大支援」 — 台湾市場の消費者インサイトを調査し、その知見を日本企業の販路拡大支援等に活用する取り組みを、現地法人の推進事項として具体化した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260528552429)
- 2026-07-07 前進 「外部モールへ遷移させない“オウンド EC 完結型”。お店のサイト内で購入まで完結するため、ブランドの世界観とファンとの関係を保ったまま販売でき、購買データもお店側の資産として蓄積されます。」 — 海外購買データを国内ECショップ側に蓄積し、次の施策に活用する仕組みを具体化した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260707588917)
- 2026-07-14 前進 「消費者の購買行動に関するレポートの公開や現地マーケターが登壇するセミナーの開催を通じ、注力する台湾市場への販路拡大に向けた実践的な支援活動を継続しております。」 — 消費者購買行動レポートと現地マーケター登壇セミナーを通じた情報・インサイトの活用を継続した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260714593038)
- 2026-07-14 前進 「当社は創業来蓄積してきた「世界中の海外顧客の越境購買データ」というユニークな資産を保有しており」 — 購買データをパーソナライズ、広告最適化、ショップ支援、オペレーション高度化に活用する方向を具体化した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260714593041)
- 2026-07-14 前進 「海外アクセス・購買データ・国別ニーズ・商品データ・行動履歴・CS / 物流データを蓄積。」 — 購買データ等を集客、購入体験、再購入の最適化に活用するData × AI基盤の構想を具体化した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260714593066)
- 2026-07-15 前進 「カスタマーデータ、購買分析、最適化という3つの機能で、集客から購入体験、再購入までの流れを最大化してまいります。」 — 顧客データと購買分析を集客・購入・再購入の最適化につなげるデータ活用構想を具体的に説明した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260715594390)
- 2026-07-27 前進 「今回、提供を開始する「WorldShopping BIZ Growth」では、海外販売データを確認するためだけに利用するのではなく、次に注力する国・地域や商品、広告施策を検討するための起点として活用します。」 — 海外カスタマーのアクセス・購買データを広告施策の市場・商品選定、運用、改善に循環利用する具体的な仕組みを提供開始した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260727599938)
- 2026-08-05 前進 「消費者の購買行動に関するレポートの公開や現地マーケターが登壇するセミナーの開催を通じ、注力する台湾市場への販路拡大に向けた実践的な支援活動を継続しております。」 — 購買行動に関する情報をレポートやセミナーを通じて活用する活動が記載された。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260728501306)
- 2026-08-12 前進 「現地で得られた顧客の反応をデータとして持ち帰り、商品開発や品揃えの改善に活用いただくことで、海外市場に適合した商品づくりそのものを支援する体制を整備しました。」 — 顧客・ECショップデータの循環活用について、欧州の現地インサイトを商品開発・品揃え改善に活用する具体的な運用実績が示された。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260812518282)
- 2026-08-19 前進 「1 点目は、当社自身による海外カスタマーへのアプローチでございます。「WorldShopping」が海外カスタマーに直接リーチし、導入ショップ様へ送客いたします。ここではデータの活用が関わってまいります。」 — データ活用を、海外カスタマーへの直接的な集客と導入ショップへの送客に結び付ける説明を行った。具体的な付加価値サービスの内容は未開示としている。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260819523088)
- FY2026 前進 「あわせて、消費者の購買行動に関するレポートの公開や現地マーケターが登壇するセミナーの開催を通じ、注力する台湾市場への販路拡大に向けた実践的な支援活動を継続しております。」 — 購買行動データのレポート化とセミナーを通じた情報還元を実施した。 (https://komori.app/company/340A/filing/2025-fy)
- 2026-08-26 前進 「また、訪日インバウンド需要と越境 EC 需要を接続する「旅マエ・旅ナカ・旅アト」の一気通貫モデルを強化し、国内 EC 事業者の海外展開と、海外カスタマーが安心して購入し続けられる環境づくりの両面を支援していきます。」 — 訪日インバウンドと越境ECを接続するモデルの強化に加え、第三者評価データやショップごとの海外カスタマーデータを活用した顧客満足度の可視化・改善方針を示した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20260826526486)
- 2026-10-14 前進 「ショップダッシュボードに蓄積された海外カスタマーの購買データを起点に広告運用までを支援する「WorldShopping BIZ Growth」を提供開始し、」 — 海外カスタマーの購買データを広告運用に活用する施策を提供開始した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20261013549660)
- 2026-10-14 前進 「オフラインから越境ECへの還元
取得データを次の商品開発に活用。」 — 欧州ポップアップで顧客インサイトを取得し、越境ECへの誘導および次の商品開発へのデータ還元を実施した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20261013549706)
- 2026-10-14 初出 「海外向け広告運用支援「WorldShopping BIZ Growth」を提供開始」 — 購買データに基づく海外広告の設計・運用支援を新サービスとして示し、実証運用の実績と案件創出への取り組みを説明した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20261013549706)
- 2026-10-15 前進 「取得したデータは次の商品開発に活用いただいております。」 — 欧州ポップアップで得たサイズ需要、購入に至らなかった理由等の顧客インサイトを、越境ECおよび商品開発へ還元する流れを示した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20261014550470)
- 2026-10-15 前進 「海外向け広告運用支援「WorldShopping BIZ Growth」を提供開始いたしました。」 — 購買データを用いた広告設計、広告媒体とのコンバージョンデータ連携、運用改善までのサービス提供開始を明示した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20261014550470)