# 他社サービス併設による顧客流出・広告投資対効果低下｜ジグザグ（340A）の変遷

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## 経過

- 2026-10-14 初出 「当社が投資して獲得しショップ様へお送りしたカスタマーが他社サービスへ流出することは、投資対効果の低下を招くものであり、看過すべきでないと認識しております。」 — 他社サービスのタグ併設により海外カスタマーが流出する可能性を、プラットフォーム全体の課題として初めて明示した。表示・導線の技術的調整や定期巡回による検知体制の整備も説明した。 (https://komori.app/company/340A/disclosure/20261013549706)