# サービスの継続的な維持・向上とCX強化｜ＺｅｎｍｕＴｅｃｈ（338A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/338A/threads/83408edf868e
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## 経過

- FY2024 初出 「顧客のニーズに即時に対応できるよう技術開発を進めるとともに、適切なサポート人員を確保することによりカスタマーサービスを充実させ、品質を管理する体制を構築してまいります。」 — 技術開発部門とカスタマーサポート部門の連携、性能維持、サポート体制を重視している。 (https://komori.app/company/338A/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 前進 「当中間会計期間におきましては、VDIやDaaS利用時のFAT PCのデータ保護をより完全なものとするために、従来のセキュアFATソリューション「ZENMU Virtual Drive Enterprise Edition（ZEE）」の機能を制限した「ZENMU Virtual Drive Limited Edition(ZLE)」の提供開始、大規模な自然災害や広域災害時にもZVDを継続してご利用いただけるよう「ZENMU Virtual Drive ディザスタリカバリ オプション」のサービスを開始いたしました。」 — ZLEおよびディザスタリカバリオプションの提供を開始し、製品機能と継続利用対応を具体化した。 (https://komori.app/company/338A/filing/2025-h1)
- FY2026-H1 前進 「TMIP&Sおよびミントウェーブとの業務提携を通じ、法令対応と実効性の双方を満たすエンドポイントセキュリティソリューションの提供体制を強化した」 — 業務提携を通じて、法令対応と実効性を両立するエンドポイントセキュリティソリューションの提供体制を具体化した。 (https://komori.app/company/338A/filing/2026-h1)