# 加盟店とのパートナーシップ維持｜セブン＆アイ・ホールディングス（3382）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3382/threads/b946a290ad15
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## 経過

- FY2016 初出 「同システムは、加盟店と当社グループが対等なパートナーシップと信頼関係に基づき、それぞれの役割を担う共同事業であるため、加盟店もしくは当社グループのいずれかがその役割を果たせないことにより、多くの加盟店との間で契約が維持できなくなった場合は、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — フランチャイズ事業の基盤として加盟店との対等なパートナーシップと信頼関係を位置づけている。
- FY2022 対処 「加盟店全店を対象にしたアンケートに加えて、オーナー様専用窓口の設置、オーナー様意見交換会の実施により加盟店オーナーの皆様のご意見やご相談など生の声をしっかりと伺い、より良い経営環境を築いていくための様々な取り組みを実施しております。」 — 加盟店との契約維持リスクに対し、全店アンケート、専用窓口、意見交換会による対話強化を明示した。 (https://komori.app/company/3382/filing/2021-fy)