# DX・実店舗とECの融合による新ビジネスモデル｜バイク王＆カンパニー（3377）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「また、実店舗とECの融合によって、相互送客を実現するとともにサービス基盤を強化するプラットフォームを構築してまいります。」 — 実店舗とECの相互送客およびサービス基盤の強化を目的とするプラットフォーム構築を、新たなビジネスモデルの施策として初めて明示している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「本計画では、最終年度売上高315億円達成のため戦略の三本の柱となるCRM推進、整備インフラ、システムプラットフォームを軸として、設備投資、人的投資、IT投資を推進いたします。」 — システムプラットフォームを中期経営計画の三本柱の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「本計画では、最終年度売上高315億円達成のため戦略の三本の柱となるCRM推進、整備インフラ、システムプラットフォームを軸として、設備投資、人的投資、IT投資を推進いたします。」 — システムプラットフォームを中期経営計画の三本柱の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「本計画では、最終年度売上高315億円達成のため戦略の三本の柱となるCRM推進、整備インフラ、システムプラットフォームを軸として、設備投資、人的投資、IT投資を推進いたします。」 — システムプラットフォームを中期経営計画の三本の柱の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2022-q2)
- FY2022 再定義 「また、それらの実現に向け、①店舗開発によるお客様接点の増加②CRMシステムの構築によるデータに立脚したマーケティング活動③サービス拡充・整備事業のネットワーク化を図ってまいります。」 — 実店舗とECの融合を含むシステムプラットフォームの方向性が、新計画では店舗接点、CRMシステム、サービス・整備ネットワークの三施策として再整理されている。 (https://komori.app/company/3377/filing/2021-fy)
- FY2024 前進 「当社グループは、リテールオペレーションの強化による販売効率の向上、自動化技術を含むDXの推進などによる非労働集約型オペレーションの構築を図ると共に、各種外部リソースの活用により、労働生産性の向上を図ってまいります。」 — 従来のDX・システムプラットフォーム方針を、自動化技術、非労働集約型オペレーション、外部リソース活用による労働生産性向上へ具体化している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「収益構造の改革と非労働集約型オペレーションの構築を推進してまいります。営業生産性の向上を目的としたDX投資と業務の自動化を進めることで、持続可能な利益体質の確立を目指します。」 — 実店舗とECの融合・システム基盤の整備から、自動化技術を含むDX投資と非労働集約型オペレーションの構築へ施策を具体化している。システムサーバー入れ替えや基幹システム改修も実施している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2024-fy)
- 2026-04-03 前進 「一人当たり経常利益の最大化を目指し、業務効率化やDX推進、CRM活用の高度化を通じて生産性の向上に取り組んでおります。」 — DXとCRM活用を、生産性向上および一人当たり経常利益の最大化に結び付ける施策として具体化している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260402597696)
- 2026-07-03 前進 「業務効率化やDX推進、CRM活用の高度化を通じて生産性の向上に取り組んでおります。」 — DXを業務効率化・生産性向上の手段として、中期戦略の重点施策に組み込んでいる。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260703587491)
- FY2026-H1 前進 「第二に、「一人当たり経常利益の最大化」を目指し、業務効率化やDX推進、CRM活用の高度化を通じて生産性の向上に取り組んでおります。」 — DX推進とCRM活用の高度化を、生産性向上と非労働集約型オペレーションに結び付ける施策として具体化している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2025-h1)
- 2026-10-05 悪化 「DX関連は進捗あるも遅延傾向で課題」 — DX関連の取り組みについて進捗を示す一方、遅延傾向を課題として明示している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20261005545838)