# 業務オペレーション・営業力・現場力の強化｜バイク王＆カンパニー（3377）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「また、業務オペレーションの見直しや営業力・現場力の強化に取り組み、平均売上単価は上昇いたしましたが」 — 業務オペレーションの見直し、営業力・現場力の強化を新たな施策として記載している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2016-q2)
- FY2017-Q1 再定義 「仕入業務オペレーションの見直しを図り高収益車輌仕入を強化いたしました。」 — 従来の業務オペレーション・営業力・現場力全般の強化から、当四半期は仕入業務オペレーションと高収益車輌仕入に焦点を置いている。 (https://komori.app/company/3377/filing/2016-q3)
- FY2017-Q2 再掲 「また、小売販売の拡大を見据えた車輌を確保するため、出張買取サービスを強く訴求した広告宣伝活動を実施するとともに、仕入業務オペレーションを見直し、高収益車輌仕入の強化を図りました。」 — 仕入業務オペレーションの見直しと高収益車輌仕入の強化を継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 前進 「広告宣伝活動において出張買取サービス訴求強化とマス広告の媒体構成の最適化を図るとともに、継続的な仕入業務オペレーションの見直しを実施いたしました。」 — 出張買取サービス訴求強化、マス広告の媒体構成最適化、仕入業務オペレーション見直しを具体的に実施している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2017-q2)
- FY2017 前進 「リテール販売（小売販売）の強化においては、これまで同様の店舗展開、特に他社とのアライアンス強化による好立地への出店を進めてまいります。また、あわせて整備体制の強化・店舗業務オペレーションの見直しを推進し、お客様に選ばれるサービスを提供してまいります。」 — 翌事業年度に向け、他社アライアンスによる好立地出店、整備体制強化、店舗業務オペレーション見直しを具体的な施策として示している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「低収益車輌の対応を効率化し高収益車輌への対応時間を確保する仕入業務オペレーションの実施等により促進させました。」 — 低収益車輌への対応を効率化し、高収益車輌への対応時間を確保する仕入業務オペレーションを実施している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 前進 「高収益車輌への対応時間を確保するための業務オペレーションの改善を図りました。」 — 高収益車輌への対応時間を確保するため、業務オペレーションの改善を実施している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2018-q1)
- FY2019-Q1 前進 「また、継続的な仕入プロセスの見直しによって仕入価格の適正化を図ったほか、主として前事業年度に複合店化した店舗の貢献によりリテール販売台数は増加し、収益の改善が図られました。」 — 仕入プロセスの継続的な見直しを実施し、仕入価格の適正化とリテール販売台数増加による収益改善を記載している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 前進 「また、MDによるデータベースの一元化を推進するとともに、継続的な仕入プロセスの見直しによって仕入価格の適正化を図ったほか、主として前事業年度に複合店化した店舗の貢献によりリテール販売台数は増加し、収益性が改善いたしました。」 — MDによるデータベース一元化を推進し、仕入プロセスの見直しによる仕入価格適正化と、複合店化店舗によるリテール販売台数・収益性の改善を記載している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 前進 「また、MDによるデータベースの一元化を推進するとともに、継続的な仕入プロセスの見直しによって仕入価格の適正化を図ったほか、主として前事業年度に複合店化した店舗の貢献によりリテール販売台数は増加し、収益性が改善いたしました。」 — MDデータベースの一元化、仕入プロセスの見直し、複合店化店舗の活用を進め、リテール販売台数の増加と収益性改善を記載している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「また、MDによるデータベースの一元化を推進しつつ、仕入プロセスの見直しによって仕入価格の適正化を図りました。さらに前事業年度から複合店化した店舗の貢献によりリテール販売台数は増加いたしました。」 — MDデータベースの一元化、仕入プロセス見直し、複合店化店舗の活用を進め、リテール販売台数増加と収益性改善につなげている。 (https://komori.app/company/3377/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「人員の適正配置・拡充、育成強化に注力し、お客様からのお問い合わせに迅速に対応できる体制強化に努めました。」 — 人員体制と育成の強化に加え、問い合わせへ迅速に対応する体制強化を実施している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2019-q3)
- FY2020-Q3 前進 「上記を踏まえ、当第３四半期累計期間においては、仕入力の強化として、マスメディアの媒体構成の最適化とWEBを中心とした効果的な広告展開を推進し、人員の適正配置・拡充および育成強化を図り、お客様からのお問い合わせに迅速に対応できる体制強化と仕入強化キャンペーンを実施いたしました。」 — 広告・人員・育成・問い合わせ対応の各面を具体的に実施し、仕入力強化キャンペーンも実施している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2020-q2)
- FY2020 再掲 「上記を踏まえ、当事業年度においては、仕入力の強化として、マスメディアの媒体構成の最適化とWEBを中心とした効果的な広告展開を推進し、人員の適正配置・拡充および育成強化を図り、お客様からのお問い合わせに迅速に対応できる体制強化と仕入強化キャンペーンを実施いたしました。」 — 広告、人員配置、育成、問い合わせ対応の体制強化を組み合わせた業務運営を継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「また、リテールは、マーチャンダイジング施策として商品ラインアップの適正化、店舗の移転・増床（２店舗）、接客力向上、売り場改善による既存店の強化および通信販売の強化に努めた結果、堅調な需要にも支えられ、好調に推移いたしました。」 — 商品、店舗、接客、売り場、通信販売の各面で具体的な販売力強化策を実施し、リテールが好調に推移している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 再掲 「上記を踏まえ、当第２四半期累計期間における、バイクの仕入は、効果的な広告展開、人員や体制の強化、仕入れキャンペーン等の実施により、前期同様に高市場価値車輌を継続して確保できました。」 — 広告、人員・体制、キャンペーンを組み合わせた仕入業務・営業力の強化を継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「上記を踏まえ、当第３四半期累計期間における、バイクの仕入は、効果的な広告展開、人員や体制の強化、仕入れキャンペーン等の実施により、前期同様に高市場価値車輌を継続して確保できました。」 — 広告、人員・体制、キャンペーンを組み合わせた仕入業務・営業力の強化を継続している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2021-q2)
- FY2021 再定義 「当社は、マーチャンダイジングサイクルを見直し、生産性を向上させていくため、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、新たなビジネスモデルへの変革に積極的に取り組んでまいります。」 — 従来の業務オペレーション改善から、MDサイクルの見直しとDXによる新たなビジネスモデルへの変革へと施策の表現を広げている。 (https://komori.app/company/3377/filing/2020-fy)
- FY2023-Q2 前進 「当第２四半期会計期間は、仕入プロセスにおける管理指標の変更、査定の精度向上を目的とした指導を実施し、厳格な原価管理を徹底したことにより、仕入価格の上振れは改善いたしました。」 — 仕入プロセスの管理指標変更と査定精度向上の指導を実施し、原価管理を強化した結果、仕入価格の上振れが改善した。 (https://komori.app/company/3377/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 前進 「当第３四半期会計期間は上記を踏まえ、次期に向けた先行投資期間と位置づけ、リテールをさらに拡大させる体制の再構築および成長に資する活動に専念いたしました。」 — リテール拡大に向けた体制の再構築を先行投資期間として進め、店舗開発、在庫確保、競合対策、価格・付帯収益施策を組み合わせている。 (https://komori.app/company/3377/filing/2023-q2)
- FY2024-Q1 前進 「体制面では営業プロセスの質的な見直しならびに体制の強化に努めましたが仕入台数は前年同期より減少いたしました。」 — 営業プロセスの質的な見直しと営業体制の強化を実施したが、仕入台数の増加には至っていない。 (https://komori.app/company/3377/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 前進 「広告による仕入台数の減少を補うとともにリテール販売用在庫を確保するため、店頭仕入（持込・下取）ならびにオークション仕入の強化に取り組み、このチャネルからの仕入台数は順調に増加いたしました。」 — 営業・仕入の運営について、広告以外の店頭・オークション仕入を強化し、代替チャネルからの仕入台数を増加させている。 (https://komori.app/company/3377/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「また、全社的な収益構造の改善を実現させるため、間接部門を対象とする組織再編に加え、広告宣伝費の削減ならびに支出基準の厳格化による経費の圧縮を実施いたしました。」 — 業務運営・収益改善策が、間接部門の組織再編、広告宣伝費削減、支出基準の厳格化として実施段階に進んでいる。 (https://komori.app/company/3377/filing/2023-fy)
- 2026-04-03 前進 「在庫運用の見直しや成功事例の共有を通じて在庫管理と在庫回転率が向上いたしました。また、店舗横断の会議研修やフィードバック体制の整備により、商談の質向上と販売活動の標準化が進み、組織全体で自律的な改善サイクルが機能し始めました。」 — 在庫管理、商談プロセス、店舗横断の研修・フィードバックを通じた営業力・現場力の強化について、改善結果を記載している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260402597696)
- 2026-04-03 前進 「営業KPIや商談プロセスの可視化を進め、データに基づく改善サイクルと営業活動の標準化を推進」 — 営業活動の標準化とデータに基づく改善を進め、AIロールプレイングやチーム制導入など営業力強化の施策を具体化している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260402597707)
- 2026-04-03 顕在化 「営業教育および組織運営の強化により販売力および整備体制は着実に向上したものの、仕入領域における買取成約率には一時的な低下がみられた」 — 仕入領域について、営業教育や組織運営を進める一方、買取成約率の一時的な低下を新たな事象として記載している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260402597707)
- 2026-06-29 前進 「また、在庫管理体制の高度化による在庫回転率の向上、商談プロセスの改善など販売体制の強化に取り組んだ結果、販売台数は前年同期並みを維持できる見込みとなりました。」 — 在庫管理、商談プロセス、販売体制の強化を具体的な施策として記載し、販売台数を前年同期並みに維持する見込みを示している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260528552778)
- 2026-07-03 前進 「これらの取り組みにより、買取成約率・粗利率が改善傾向となり、営業品質および収益性向上に向けた組織基盤を強化」 — 営業力強化の施策について、買取成約率・粗利率の改善傾向と組織基盤の強化を実績として記載している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260703587498)
- 2026-07-03 対処 「また、営業マネジメントの強化および営業プロセスの改善を継続的に推進した結果、買取成約率（査定お申し込みから買取成約に至るまでの割合）は改善傾向となりました。」 — 2026年4月3日に記載された買取成約率の一時的低下に対し、改善傾向へ変化している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260703587491)
- FY2026-H1 前進 「また、営業マネジメントの強化および営業プロセスの改善を継続的に推進した結果、買取成約率（査定お申し込みから買取成約に至るまでの割合）は改善傾向となりました。」 — 営業マネジメント強化と営業プロセス改善を進め、買取成約率が改善傾向となったと記載している。 (https://komori.app/company/3377/filing/2025-h1)
- 2026-09-30 前進 「営業マネジメントの強化や営業プロセスの改善等の取り組みを継続した結果、仕入基盤の安定化が進展する見込みとなりました。」 — 営業マネジメント強化と営業プロセス改善を継続した結果を、仕入基盤の安定化の見込みとして記載している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260903531401)
- 2026-09-30 対処 「営業マネジメントの強化や営業プロセスの改善等の取り組みを継続した結果、仕入基盤の安定化が進展する見込みとなりました。」 — 買取成約率を直接記載してはいないが、営業マネジメント強化と営業プロセス改善の継続により、仕入基盤が安定化する見込みとしている。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260903531401)
- 2026-10-05 対処 「また、営業マネジメントの強化および営業プロセスの改善を継続的に推進した結果、買取成約率（査定お申し込みから買取成約に至るまでの割合）は改善傾向となりました。」 — 買取成約率の一時的低下について、改善傾向が継続し、仕入台数も前年同期並みの水準まで改善したと記載している。 (https://komori.app/company/3377/disclosure/20260908533161)