# 従業員満足度と労働環境の改善｜関門海（3372）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社においては、従業員満足度アンケートの分析や、給与等の処遇の見直し、労働環境の改善等、従業員満足度の向上に努めた結果、今後の店舗運営においても問題の無い状況となっております。」 — アンケート分析、処遇見直し、労働環境改善を従業員満足度向上の手段として記載している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「従業員の処遇改善、商品知識豊富な従業員による心に残る心地良いおもてなしをリピーターの増加を図りました。」 — 従業員の処遇改善を実施し、従業員の接客力を店舗運営・リピーター増加につなげる施策を記載している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「給与面でのベースアップや従業員満足を目指し、福利厚生の充実やご家族への理解を深めるための店舗招待企画、教育研修強化等による当社の人件費が前年同四半期比18百万円増加しました。」 — ベースアップ、福利厚生の充実、家族向け店舗招待企画、教育研修強化を具体的に実施したことを記載している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「給与面でのベースアップ等労働環境の改善に加え」 — 給与面のベースアップなど、労働環境改善の方針を継続している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「当社においては、給与や福利厚生等の処遇見直しや正社員化促進に努めた結果、人員の確保については今後の店舗運営においても問題のない状況となっております。」 — 処遇見直し、福利厚生、正社員化促進による人員確保・従業員満足度向上の方針を継続している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2016-fy)
- FY2020 再掲 「当社は、「人が資本の関門海」のテーマの基、全階層の従業員を対象にした人財育成に主眼を置き、商品知識、接客、マネジメント等の研修に加え、従業員満足度とお客様満足度の両立を念頭に人財育成の強化に努めてまいります。」 — 全階層を対象とした研修と、従業員満足度・顧客満足度の両立を引き続き方針としている。 (https://komori.app/company/3372/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、「人が資本の関門海」のテーマの基、全階層の従業員を対象にした人財育成に主眼を置き、商品知識、接客、マネジメント等の研修に加え、従業員満足度とお客様満足度の両立を念頭に人財育成の強化に努めてまいります。」 — 全階層を対象とする研修と従業員満足度・顧客満足度の両立を、人材方針として継続している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「またお客様のご期待にお応えできるのは、優秀な人材があってこそだと考えております。当社グループは、様々な国籍の多様な人材が、年齢や性別に関わらず、個々の強みを活かしつつ活躍し、働き甲斐を感じることのできる職場環境を作っていき」 — 多様な人材が個々の強みを活かし、働き甲斐を感じられる職場環境をつくる方針を継続している。 (https://komori.app/company/3372/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「今期においては、引き続き新卒・中途採用の強化を継続するとともに、採用チャネルを人材紹介事業者の活用や知人紹介等に多角化し、様々な国籍の多様な人材が、個々の強みを活かしつつ活躍し、働き甲斐を感じることのできる環境・組織風土の整備を進め、新たな労働環境を見据えた働き方改革の推進や、女性社員の活躍推進等、従業員のライフステージによる変化に沿った自己実現を支援する取組みを進めてまいります。」 — 採用チャネルの多角化、働き方改革、女性活躍推進、ライフステージに応じた支援を具体化した。管理職女性比率について2025年3月までに20％以上という目標を設定し、当期実績は18.2％である。 (https://komori.app/company/3372/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「管理職に占める女性労働者の割合は、2025年３月までに20％以上を目標とし、実績は16.2％となっております。管理職一人当たりの残業時間は、2025年３月までに月40時間以下を目標とし、実績は40.5時間となっております。」 — 前年度に設定した女性管理職比率と管理職残業時間の目標について、当期実績を開示した。女性管理職比率は16.2％、管理職一人当たり残業時間は40.5時間である。 (https://komori.app/company/3372/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「従業員待遇向上のための昇給、賞与や新卒・中途を問わず人材の積極採用に係る経費の増加」 — 従業員待遇の向上に向けた昇給・賞与と、新卒・中途を問わない積極採用を実施した。 (https://komori.app/company/3372/filing/2024-h1)
- FY2025 引き上げ 「役職者に占める女性労働者の割合は2030年３月までに30％以上、役職者一人当たりの残業時間は2030年３月までに月30時間以下、男性労働者の育児休業取得率は2030年３月までに50％以上、従業員全員の所定外労働時間は2030年３月までに年480時間以下を目標としております。」 — 従来の女性管理職比率20％以上、管理職残業月40時間以下という目標から、女性比率30％以上、役職者残業月30時間以下へ目標水準を変更し、男性育休取得率と全従業員の所定外労働時間にも2030年3月期限の目標を追加した。実績は女性比率20.5％、役職者残業44.0時間、男性育休取得率0.0％、対象者の所定外労働時間592.0時間である。 (https://komori.app/company/3372/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「本部においては、加工作業に携わる人員の確保を進め販売品目の増加にも対応できるよう体制の強化を図り外部流通卸への加工食材などの販売等に注力しております。」 — 販売品目の増加と外部流通卸への対応に向け、加工作業に携わる人員の確保と体制強化を進めている。 (https://komori.app/company/3372/filing/2025-h1)
- 2026-06-01 前進 「新卒採用を中心とした若手人材の積極採用と社内教育の強化に取り組むとともに、賃上げや福利厚生の充実を通じて従業員満足度の向上を図ってまいります。」 — 採用・教育に加え、賃上げ、福利厚生、多様な人材が活躍できる環境整備を課題として明示した。 (https://komori.app/company/3372/disclosure/20260529555861)
- FY2026 前進 「新卒採用を中心とした若手人材の積極採用と社内教育の強化に取り組むとともに、賃上げや福利厚生の充実を通じて従業員満足度の向上を図ってまいります。」 — 人的資本施策として若手採用、教育強化、賃上げ、福利厚生を継続し、2030年3月目標に対する実績として女性役職者比率25.8％、役職者残業35.5時間、男性育休取得率60.0％、所定外労働時間554時間を開示した。 (https://komori.app/company/3372/filing/2025-fy)