# 新型コロナウイルス感染症下でのリモート営業への切替え｜トーエル（3361）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q1 初出 「新型コロナウイルス感染症による緊急事態宣言に伴い、在宅時間が増加したことで個人需要が増加する一方、法人需要が減少する等の影響を受けましたが、リモート営業への切替えやバルク交換の営業強化等を徹底して参りました。」 — 新型コロナウイルス感染症下の営業対応として、リモート営業への切替えとバルク交換営業の強化が初めて明示されている。 (https://komori.app/company/3361/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「新型コロナウイルス感染拡大に伴い在宅時間が増加したことで個人需要が増加する一方、法人需要が減少する等の影響を受けましたが、リモート営業への切替えやバルク交換の営業強化等を徹底して参りました。」 — 個人需要増加・法人需要減少への営業対応として、リモート営業とバルク交換営業の強化を継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「新型コロナウイルス感染拡大が続く中、在宅時間が増加したことで個人需要が増加する一方、法人需要が減少し販売数量は影響を受けましたが、リモート営業への切替えやバルク交換の営業強化、チラシによる販売会等に注力して参りました。」 — 個人需要増加・法人需要減少への営業対応として、リモート営業、バルク交換営業、チラシによる販売会を継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2020-q3)
- FY2021 その他 「新型コロナウイルス感染拡大が続く中、在宅時間が増加したことで個人需要が増加する一方、法人需要が減少し販売数量は影響を受けましたが、リモート営業への切替えやバルク交換の営業強化に努めた他、チラシによる販売会等に注力し一定の成果が得られました。」 — リモート営業への切替えとバルク交換営業に加え、チラシによる販売会にも注力し、一定の成果が得られたと記載している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「また、自社配送によるコスト削減とサービス向上に努め、非対面での営業活動を中心にお客さまの開拓を進めました。」 — 感染症下の営業対応として、非対面営業、自社配送、広告、インターネット受注などによる顧客開拓が継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「また、自社配送によるコスト削減とサービス向上に努め、非対面での営業活動を中心にお客さまの開拓を進めました。」 — 感染症下の営業対応として、非対面営業、自社配送、広告、インターネット受注などによる顧客開拓が継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「また、自社配送によるコスト削減とサービス向上に努め、非対面での営業活動を中心にお客さまの開拓を進めました。」 — 感染症下の営業対応として、非対面営業と自社配送による顧客開拓が継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「また、自社配送によるコスト削減とサービス向上に努め、非対面での営業活動を中心にお客さまの開拓を進めました。具体的には多種多様な広告媒体の活用、インターネットによる受注の他、ＴＯＥＬＬライフラインパッケージの拡販強化に尽力してきました。」 — 非対面営業、自社配送、広告、インターネット受注、ライフラインパッケージの拡販による顧客開拓が継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 再掲 「また、自社配送によるコスト削減とサービス向上に努め、お客さまの開拓を進めました。具体的には多種多様な広告媒体の活用、インターネットによる受注の他、ＴＯＥＬＬライフラインパッケージの拡販強化に尽力してまいりました。」 — 非対面を含む広告・インターネット受注、自社配送、ライフラインパッケージの拡販による顧客開拓が継続している。 (https://komori.app/company/3361/filing/2023-q2)
- FY2026-H1 削除 — 本 filing では、リモート営業への切替えやチラシ販売会等の感染症下の営業施策に関する直接の記載が確認できない。 (https://komori.app/company/3361/filing/2025-h1)