# ユニバーサルマナー研修・検定の業界別展開と認定者拡大｜ミライロ（335A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/335A/threads/e0ced076c053
企業ページ: https://komori.app/company/335A

## 経過

- FY2025-H1 初出 「ユニバーサルマナー研修及び検定におきましては、業界別のユニバーサルマナー検定の導入先や認定者数が増加しており、当中間会計期間末現在におけるユニバーサルマナー検定の認定者数は27.5万人（前事業年度末より5.0万人増加）となりました。」 — 業界別の導入先を広げ、認定者数を前事業年度末から5.0万人増加させ、27.5万人としたと記載している。 (https://komori.app/company/335A/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「ユニバーサルマナー研修及び検定におきましては、業界別のユニバーサルマナー検定の導入先や認定者数が増加しており、新たにライブやコンサート会場におけるサポート方法を伝える「ユニバーサルマナー検定（村上学縁）」もリリースいたしました。また、障害者雇用の現場で役立つ実践的なコミュニケーション手法など、障害のある社員が活躍するための雇用ノウハウの習得を目的とした「ユニバーサルワーク研修 実務編」の提供も開始いたしました。当事業年度末現在におけるユニバーサルマナー検定の認定者数は30.8万人(前事業年度末より8.3万人増加)と30万人を突破し、多様な方々へ向き合い、一歩を踏み出す人の増加に繋がっております。」 — 認定者数が27.5万人から30.8万人へ増加し、30万人を突破した。新たな業界特化型検定と実務編研修も開始した。 (https://komori.app/company/335A/filing/2024-fy)
- 2026-04-22 前進 「新たな検定プログラム「ユニバーサルマナー検定（雇用）」を展開します。」 — 既存のユニバーサルマナー検定に、障害者雇用の現場を対象とする新たな検定プログラムを追加する。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260421507846)
- 2026-05-14 前進 「その一方で、2023年２月に西武鉄道株式会社と開発したユニバーサルマナー検定（鉄道）の累計受講者数が5,000名を超え、業界別ユニバーサルマナー検定のニーズの高まりを一層感じております。」 — 鉄道分野の検定受講者数が5,000名を超え、業界別検定の需要の高まりを記載している。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260514532795)
- 2026-05-14 前進 「累計認定者数32.7万人（2026年3月末）
「ユニバーサルマナー検定（鉄道）」の累計受講者数が5,000名超。」 — ユニバーサルマナー検定の累計認定者数が増加し、鉄道向け検定の累計受講者数も5,000名を超えた。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260514532911)
- 2026-05-29 前進 「当社は、株式会社ノジマ（代表執行役社長 野島廣司 以下「ノジマ」）が目指す快適にお買い物できる店舗づくりへ向けた取り組みの一環として、2026年5月よりノジマに対してユニバーサルマナー研修の提供を開始しました。」 — ユニバーサルマナー研修について、家電量販店のノジマへの提供開始と、2026年5月29日時点での受講者累計1,398名が具体的に示された。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260529555197)
- 2026-06-24 前進 「障害者雇用の現場に特化した「ユニバーサルマナー検定（雇用）」の提供を、2026年6月30日（火）より開始いたします。」 — ユニバーサルマナー検定について、障害者雇用の現場に特化した新プログラムの提供開始を具体化した。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260624577725)
- 2026-07-28 前進 「日々の業務や社内コミュニケーションに即したオリジナルカリキュラム「ユニバーサルマナー研修（NTTドコモ版）」、以下「本研修」をNTTドコモと共同開発いたしました。」 — ユニバーサルマナー研修について、ドコモグループの業務・社内コミュニケーションに最適化した独自研修を共同開発し、全従業員およびグループ各社への展開を具体化した。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260727500439)
- 2026-08-13 前進 「障害理解において国内最多となる33.3万人の認定者数※2と高い満足度の検定プログラム」 — ユニバーサルマナー検定の累計認定者数が33.3万人（2026年6月時点）に増加したと示されている。 (https://komori.app/company/335A/disclosure/20260813519173)