# 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上｜Ｔｒａｉｌｈｅａｄ　Ｇｌｏｂａｌ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ（3358）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため」 — 新規顧客と既存顧客の双方を対象とする販売上の目標を記載している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」、「餃子半額」といった餃子をメインとした販促セールを実施した」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き販売上の目標として掲げている。 (https://komori.app/company/3358/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」、「餃子半額」といった餃子をメインとした販促セールを実施した」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き販売上の目標として掲げ、販促施策を実施している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2016-q3)
- FY2018-Q1 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」、「餃子半額」といった餃子をメインとした販促セールを実施した」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き販売上の目標として掲げ、価格を明示した販促を実施している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」及び「餃子半額」に加え、地元ラジオ局とのタイアップ企画となる「キーマカレー餃子」といった餃子をメインとした販促セールを実施した」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き目標として掲げ、価格を明示した販促を実施している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」及び「餃子半額」に加え、地元ラジオ局とのタイアップ企画となる「キーマカレー餃子」といった餃子をメインとした販促セールを実施した」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き販売上の目標として掲げ、価格を明示した販促を実施している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」及び「餃子半額」に加え、地元ラジオ局とのタイアップ企画となる「キーマカレー餃子」といった餃子をメインとした販促セールを実施した」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を、価格訴求と地域タイアップによって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子」をメインとした販促セールを実施したことに加え、当社で製造した食材を有効活用した「定食メニュー」の導入や「夏季限定メニュー」の導入等、店舗売上高及び食材出荷の増加に努めてまいりました」 — 新規顧客の獲得と既存顧客のリピート率向上を、餃子販促、定食、季節限定メニューによって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、「餃子190円」及び「餃子半額」に加え、バイきんぐ小峠氏とのタイアップ企画となる「小峠ラーメン」といった販促セールを実施する等、店舗売上高及び食材出荷の増加に努めてまいりました」 — 新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を、価格訴求と著名人とのタイアップ商品によって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、秋季限定メニューとして「明太マヨねぎ餃子」、「九条ねぎ餃子」及び「スタミナラーメン」に加え、バイきんぐ小峠氏とのタイアップ企画となる「小峠ラーメン」といった販促セールを実施する等、店舗売上高及び食材出荷の増加に努めてまいりました」 — 新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を、秋季限定メニューとタイアップ商品によって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「当事業年度におきましては、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図るため、季節限定・地域限定メニューの導入に加え、バイきんぐ小峠氏とのタイアップ企画となる「小峠ラーメン」といった販促セールを実施する等、店舗売上高及び食材出荷の増加に努めてまいりました」 — 新規顧客獲得とリピート率向上を、季節・地域限定メニューやタイアップ商品によって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「店舗毎に「お客様感謝セール」を開催し、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図ると同時に、国内外におけるYouTuberを活用した販促活動に注力いたしました。」 — 新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を、顧客感謝セールやYouTuber活用によって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「店舗毎に「お客様感謝セール」を開催し、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図ると同時に、国内外におけるYouTuberを活用した販促活動に注力いたしました。」 — お客様感謝セールとYouTuberを活用した販促により、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「店舗毎に「お客様感謝セール」を開催し、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図ると同時に、国内外におけるYouTuberを活用した販促活動に注力いたしました。」 — お客様感謝セールとYouTuberを活用した販促により、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「店舗毎に「お客様感謝セール」を開催し、新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を図ると同時に、大人気アニメ「ワンピース劇場版」とのスペシャル企画の実施、令和元年９月末に開催された「阿蘇ロックフェスティバル2019in北九州」のメインスポンサーになったこと、『北九州ポップカルチャーフェスティバル』にて大人気アニメとのコラボ企画でラーメン及びどんぶりを販売すること等、顧客の新規開拓を目標として活動いたしました。」 — 新規顧客獲得と既存顧客のリピート率向上を、感謝セール、アニメ企画、イベント協賛・コラボ商品によって継続して目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2019-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「固定客の獲得のための接客サービスとマーケティング戦略、商品開発の強化・充実に力を注ぎ」 — 固定客の獲得という従来の顧客基盤強化の方向性を、接客サービス、マーケティング、商品開発によって継続している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2021-q1)
- FY2022 再掲 「固定客の獲得のための接客サービスとマーケティング戦略、商品開発の強化・充実に力を注ぎ」 — 固定客の獲得を、接客サービス、マーケティング戦略、商品開発によって引き続き目指している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「固定客の獲得のための接客サービスとマーケティング戦略、商品開発の強化・充実に力を注ぎ、収益構造の改善及び強固な企業体質づくりを取組んでまいりました。」 — 固定客の獲得を接客サービス、マーケティング戦略、商品開発によって進める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2022-q2)
- FY2024-Q2 再掲 「固定客の獲得のための接客サービスとマーケティング戦略、商品開発の強化・充実に力を注ぎ、収益構造の改善及び強固な企業体質づくりを取組んでまいりました。」 — 固定客獲得を接客サービス、マーケティング、商品開発によって進める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2023-q2)
- FY2025-H1 再掲 「固定客の獲得のための接客サービスとマーケティング戦略、商品開発の強化・充実に力を注ぎ、収益構造の改善及び強固な企業体質づくりに取組んでまいりました。」 — 固定客獲得を接客サービス、マーケティング、商品開発によって進める方針を継続している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「「新商品の発売」や「イベント実施」などを通じてBtoCを強化いたします。」 — 新商品やイベントを通じた消費者との接点強化と購買拡大を継続している。 (https://komori.app/company/3358/filing/2024-fy)