# 車検・整備・板金塗装を含むピット・サービス事業の拡大｜バッファロー（3352）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社は、車検を始めとした各種メンテナンスサービスの強化と技術力の向上に向け、整備資格者の人材育成と指定工場の取得を計画的に推進し、ピット・サービス部門における収益拡大と顧客の囲い込みを図ります。」 — メンテナンス、整備資格者の育成、指定工場の取得によってサービス収益と顧客囲い込みを目指している。 (https://komori.app/company/3352/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「お客様とのつながりをより強化するための「メンテナンス会員」の会員数拡大に注力するほか、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の更なる拡販や、車検の早期予約キャンペーン等により車検顧客の囲い込み、リピート率の向上を図るなど、更なる成長性が見込まれるピット・サービス工賃部門の業容拡大に努めてまいりました。それらによりピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比4.6％増となり」 — メンテナンス会員拡大、板金・塗装サービスの拡販、車検早期予約キャンペーンを実施し、ピット・サービス工賃部門の売上高が前年同期比4.6％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「また、今後も成長性が見込まれるピット・サービス工賃部門に重点を置き、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の更なる拡販に努め、車検におきましては早期予約キャンペーン等による車検顧客の囲い込みとリピート率の向上を図るとともに、オートバックス車検の付加価値として、車検後の補償サービス「安心３つ星補償」を新たに提供し競合他店との差別化を推進してまいりました。これらの取り組みにより、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比1.9％増となりました」 — 板金・塗装サービスの拡販、車検顧客の囲い込みに加え、車検後の補償サービスを新たに提供し、ピット・サービス工賃部門の売上高が前年同期比1.9％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「また、今後も成長性が見込まれるピット・サービス工賃部門につきましては、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の更なる拡販に努め、車検事業においては車検後の補償サービス「安心３つ星補償」の提供により、競合他店との差別化と顧客囲い込みを推進してまいりました。これらの取り組みにより、タイヤ・ホイール部門の売上高は前年同期比4.6％増、車内用品・車外用品部門は同3.5％増、ピット・サービス工賃部門は同2.9％増となりました。」 — クイック・エコ・リペアの拡販、車検後補償、顧客囲い込みを継続し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比2.9％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「成長性の高いピット・サービス工賃部門に重点を置き、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販や、車検後の保証サービス「安心３つ星補償」などにより、競合他店との差別化と顧客囲い込みを推進してまいりました。これらの取り組みにより、ピット・サービス工賃部門は前事業年度比3.2％増となりました。」 — 板金・塗装サービスの拡販、車検後保証、顧客囲い込みを進め、ピット・サービス工賃部門の売上高が前年同期比3.2％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「また、車検対象車両の増加による需要を取り込むべく、車検後の保証サービス「安心３つ星補償」により付加価値向上と差別化を図るとともに、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の継続拡販により、成長性の高いピット・サービス工賃部門の拡充を進めてまいりました。これらの取り組みによりピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比5.5％増となり」 — 安心３つ星補償とクイック・エコ・リペアの拡販を継続し、ピット・サービス工賃部門の売上高が前年同期比5.5％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「また、車検対象車両の増加による需要を取り込むべく、車検後の保証サービス「安心３つ星補償」により付加価値向上と差別化を図るとともに、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販に努めた結果、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比5.4％増となりました。」 — 安心３つ星補償による差別化とクイック・エコ・リペアの拡販を進め、ピット・サービス工賃部門の売上高が前年同期比5.4％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「また、成長性の高いピット・サービス工賃部門につきましては、車検後の保証サービス「安心３つ星補償」による付加価値向上と差別化により車検需要の取り込み、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販を進めるとともに、車の美観を向上させるボディコーティング・室内クリーニングメニューを拡充し、新たな需要の掘り起こしを図ってまいりました。これらの取り組みにより、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比4.2％増となり」 — 従来の車検後保証・板金塗装サービスの拡販に加え、ボディコーティング・室内クリーニングメニューを拡充し、ピット・サービス工賃部門の売上高が前年同期比4.2％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「また、成長性の高い車検・サービス部門に重点を置き、車検後の保証サービス「安心３つ星補償」による車検需要の取り込み、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販および、車の美観を向上させるボディコーティングや室内クリーニングメニューを拡充するなど、ピットサービスの新たな需要の掘り起こしに努めてまいりました。これらの施策等により、車検・サービス部門の売上高は前事業年度比3.5％増となり」 — 安心３つ星補償、クイック・エコ・リペア、ボディコーティング等を進め、車検・サービス部門の売上高は前年同期比3.5％増、売上高構成比は28.4％となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「また、車検・サービス部門においては、中期的に成長を続けてきた、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販とともに、車の美観を向上させるボディコーティングや室内クリーニングメニューへの訴求に注力するなど、新たな需要の掘り起こしを行ってまいりました。これらの取り組みにより、車検・サービス部門の売上高は前年同期比4.0％増となり」 — クイック・エコ・リペアの拡販、ボディコーティング・室内クリーニングメニューの訴求を進め、車検・サービス部門の売上高は前年同期比4.0％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「また、車検・サービス部門においては、中期的に成長を続けてきた、迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の更なる拡販と、車の美観を向上させるボディコーティングや室内クリーニングメニューへの訴求に注力するなど、新たな需要の取り込みを行ってまいりました。」 — クイック・エコ・リペアの拡販、ボディコーティング・室内クリーニングメニューの訴求を進め、車検・サービス部門の売上高は前年同期比6.6％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「また、中期的に成長を続けてきた迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販と、車の美観を向上させるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニューへの訴求による新たな需要取り込みにより、車検・サービス部門の売上高は同6.9％増となりました。」 — クイック・エコ・リペアの拡販、ボディコーティング・ヘッドライトコーティングの訴求を進め、車検・サービス部門の売上高は前年同期比6.9％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「中期的に成長を続けてきた迅速・廉価に車体を補修できる板金・塗装サービス「クイック・エコ・リペア」の拡販と、車の美観を向上させるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニューへの訴求による新たな需要取り込みを行い、車検・サービス部門の売上高は前事業年度比7.7％増となりました。」 — クイック・エコ・リペア、各種コーティング等による需要取り込みを進め、車検・サービス部門は前事業年度比7.7％増、売上高構成比30.4％となり、9期連続の増収を記載している。 (https://komori.app/company/3352/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「販売施策といたしましては、潜在的な需要の見込まれる車の美観を向上させるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニューの拡充を図るべく、「洗車ポイントカード」の導入を開始するなど車の美観に関心の高い顧客層の囲い込みに取り組んだ結果、ピット・サービス工賃部門は前年同期比で6.6％増と伸長しました。」 — ボディコーティング・ヘッドライトコーティングのメニュー拡充に加え、「洗車ポイントカード」の導入を開始し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比6.6％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「販売施策といたしましては、ボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観を向上させる潜在的な需要に着目したピットサービスメニューの拡充のため、ＫｅｅＰｅｒ技研㈱による技術認定店「キーパープロショップ」の展開を７店舗でスタートし、高度な施工技術の訴求による競合店との差別化を図ってまいりました。」 — コーティング関連のピットサービスメニュー拡充に向け、「キーパープロショップ」の展開を7店舗で開始した。ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比9.1％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「販売施策といたしましては、ボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡充に努めたことで、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比6.0％増となりました。」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューを拡充し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比6.0％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「ピット・サービス工賃部門の売上高は2,772,369千円となりました。ドライブ・レコーダーの販売増加に伴い、同商品の取付工賃が大きく伸長しております。また、前期から拡販に注力しているボディコーティングをはじめとした、ヘッドライトクリーニング、洗車及び車内清掃といった「車の美観」に関するサービスメニューを主な商材とするリフレッシュ工賃も堅調に売上を伸ばしており、車検・整備につきましても前期を上回る販売実績となり増収に貢献しております。」 — 取付工賃、車の美観に関するサービス、車検・整備の販売実績が増加し、ピット・サービス工賃部門の売上高は2,772,369千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「販売施策といたしましては、ボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡充に努め、タイヤの販売数量の底上げと地域シェア拡大施策として、低価格帯商品を充実させた売場づくりと店頭販売体制の強化に継続してまいりました。」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡充を継続している。第1四半期のピット・サービス工賃売上高は623,676千円だが、前年同期との比較値は示されていない。 (https://komori.app/company/3352/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「このような環境の中で当社グループは、2019年５月に公表した「2019 中期経営計画」のもと「クルマのことならオートバックス」の実践を通じた地域ナンバーワンの店づくりを目指し、顧客満足度向上のための接遇・接客力の強化、技術力を備えた専門スタッフの育成に取り組んでおります。販売施策といたしましては、ボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡充に努め」 — ボディコーティング、ヘッドライトコーティング等のピットサービスメニュー拡充を継続している。 (https://komori.app/company/3352/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「販売施策といたしましては、ボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡充に努め」 — ボディコーティング、ヘッドライトコーティング等のピットサービスメニューの拡充を継続している。 (https://komori.app/company/3352/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「車検・整備の販売が堅調に推移し、また、ボディコーティングをはじめとした、ヘッドライトクリーニング、洗車及び車内清掃といった「車の美観」に関するサービスメニューを主な商材とするリフレッシュ工賃も前年を上回る結果となっております。」 — 車検・整備および車の美観に関するピットサービスを継続している。ピット・サービス工賃部門の売上高は2,772,937千円で前期比0.0％となり、部門全体ではおおむね同水準である。 (https://komori.app/company/3352/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「中期的な重点分野と位置付け拡販に注力しているボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューが堅調に売上を伸ばしており」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューを重点分野として拡販し、ピット・サービス工賃の売上高は前年同期比13.5％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「中期的な重点分野と位置付け拡販に注力しているボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューが堅調に売上を伸ばしており」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューを重点分野として拡販し、ピット・サービス工賃の売上高は前年同期比6.7％増の1,422,393千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「このような環境の中で当社グループは、2019年５月に公表した「2019 中期経営計画」のもと「クルマのことならオートバックス」の実践を通じた地域ナンバーワンの店づくりを目指し、顧客満足度向上のための接遇・接客力の強化、技術力を備えた専門スタッフの育成に取り組んでおります。販売施策といたしましては、中期的な重点分野と位置付け拡販に注力しているボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューが堅調に売上を伸ばしており」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡販を継続し、ピット・サービス工賃の売上高は前年同期比4.6％増の2,185,090千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「ピット・サービス工賃部門の売上高は、2,884,706千円（前年同期比4.0％増）の増収となりました。カーナビゲーション・ドライブレコーダーの販売不振により、同商品の取付工賃が減少しましたが、一方でスタッドレスタイヤの販売好調に伴いタイヤ・ホイールの取付工賃が増加し、また、ボディコーティングをはじめ、ヘッドライトクリーニング、洗車及び車内清掃といった「車の美観」に関するサービスメニューを主な商材とするリフレッシュ工賃も前年を上回る結果となりました。」 — 車検・整備、板金・塗装、ボディコーティング、ヘッドライトクリーニング、洗車・車内清掃等のサービスを展開し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比4.0％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「販売施策といたしましては、中期的な重点分野と位置付けるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューにつき継続的な拡販に努めており、堅調に売上が伸長しております。」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡販を継続し、ピット・サービス工賃部門の売上高は750,747千円、前年同期比6.0％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「販売施策といたしましては、中期的な重点分野と位置付けるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューにつき継続的な拡販に努めており、堅調に売上を伸ばしております。
ピット・サービス工賃
1,422,393
30.8
1,492,961
30.4
5.0」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡販を継続し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比5.0％増の1,492,961千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「販売施策といたしましては、中期的な重点分野と位置付けるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューにつき継続的な拡販に努めており、堅調に売上を伸ばしております。」 — 車の美観向上に関するピットサービスメニューの拡販を継続し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比6.6％増の2,329,884千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「ピット・サービス工賃部門の売上高は、3,090,619千円（前年同期比7.1％増）の増収となりました。」 — タイヤ・ホイールの取付工賃、ボディコーティング、ヘッドライトクリーニング、洗車、車内清掃などのサービスが伸長し、ピット・サービス工賃部門は前年同期比7.1％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「中期的な重点分野と位置付けるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの業容拡大のため、施工設備の導入・技術スタッフの育成に注力し、順調に売上を伸ばしております。
ピット・サービス工賃
750,747
30.4
808,860
30.9
7.7」 — 車の美観向上に関するピットサービスについて、施工設備の導入と技術スタッフの育成を進め、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比7.7％増の808,860千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「販売施策といたしましては、中期的な重点分野と位置付けるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの業容拡大のため、施工設備の導入・技術スタッフの育成に注力し、順調に売上を伸ばしております。」 — 施工設備の導入と技術スタッフの育成により車の美観向上関連のピットサービスを拡大し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比7.5％増の1,605,291千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「中期的な重点分野と位置付けるボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の美観向上に関するピットサービスメニューの業容拡大のため、施工設備の導入・技術スタッフの育成に注力し、順調に売上を伸ばしております。
ピット・サービス工賃
2,329,884
28.4
2,491,429
29.4
6.9」 — 施工設備の導入と技術スタッフの育成により車の美観向上関連のピットサービスを拡大し、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比6.9％増の2,491,429千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「ピットサービスは前年同期比6.0％増。車検・整備（前年同期比17.5％増）、板金・塗装（同9.1％増）が、ともに高伸張した他、ボディーコーティングを中心とする車の美観向上に関するピットサービスメニューが順調に売上を伸ばした。」 — 車検・整備、板金・塗装、車の美観向上サービスを拡大し、ピット・サービス工賃部門の売上高は3,274,912千円、前年同期比6.0％増となった。車検・整備は17.5％増、板金・塗装は9.1％増である。 (https://komori.app/company/3352/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「販売施策といたしましては、「安心と信頼のオートバックス車検」による車検・整備の顧客数拡大を図るととともに、ボディコーティングやヘッドライトコーティングメニュー等、車の「美観」に関わるピットサービスメニューの拡販に努めており、順調に売上を伸ばしております。」 — 車検・整備の顧客数拡大と車の美観関連サービスの拡販を進め、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比4.2％増の1,673,475千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「ピットサービスは前年同期比6.0％増。車検・整備（前年同期比17.5％増）、板金・塗装（同9.1％増）が、ともに高伸張した他、ボディーコーティングを中心とする車の美観向上に関するピットサービスメニューが順調に売上を伸ばした。」 — 車検・整備、板金・塗装、車の美観向上サービスを拡大し、ピット・サービス工賃部門の売上高は3,454,514千円、前年同期比5.5％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「メンテナンス需要の高まりとともに、スマホアプリからのピット作業予約といった利便性の向上も有効に寄与し、車検の顧客件数は前年同期を大きく上回ることとなりました。また、中期的に成長を続けてきたボディーコーティングやヘッドライトコーティング等、車の「美観」に関わるサービスメニューにつきましても、有効的な設備投資のもと、引き続き需要の獲得に注力しその実績を年々伸ばし続けるなど、ピット・サービス部門は中期経営計画のもと、様々な施策への取り組みにより増収を継続しております。
ピット・サービス工賃
1,673,475
30.1
1,893,463
29.1
13.1」 — スマホアプリによるピット作業予約、設備投資、車検・美観関連サービスの拡販を進め、ピット・サービス工賃部門の売上高は前年同期比13.1％増の1,893,463千円となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2025-h1)
- 2026-05-08 前進 「車検の顧客件数は前年同期を上回ることとなりました。また、中期的に成長を続けてきたボディーコーティングやヘッドライトコーティング等、車の「美観」に関わるサービスメニューにつきましても、設備投資を積極的に進めるなど需要の獲得に注力しその実績を年々伸ばし続けており、ピット・サービス部門は中期経営計画のもと、様々な施策への取組みにより増収を維持しております。」 — 車検・美観関連サービスの拡販と設備投資を継続し、ピット・サービス工賃の売上高は前年同期比11.2％増となった。 (https://komori.app/company/3352/disclosure/20260508519964)
- 2026-05-08 前進 「車両メンテナンス需要の増加を背景にタイヤ・ホイール、オイル・バッテリーが好調となり、また、関連するピット・サービスも伸張しており増収・増益につながりました。」 — 関連するピット・サービスが伸張し、車両メンテナンス需要の増加を背景とする増収・増益への寄与を記載している。 (https://komori.app/company/3352/disclosure/20260508520001)
- FY2026 前進 「販売施策といたしましては、「安心と信頼のオートバックス車検」による車検整備の更なる拡大に重点を置いており、継続的な拡販とともにスマホアプリからのピット作業予約といった利便性の向上も寄与した結果、車検の顧客件数は前年同期を上回ることとなりました。また、中期的に成長を続けてきたボディーコーティングやヘッドライトコーティング等、車の「美観」に関わるサービスメニューにつきましても、設備投資を積極的に進めるなど需要の獲得に注力しその実績を年々伸ばし続けており、ピット・サービス部門は中期経営計画のもと、様々な施策への取組みにより増収を維持しております。」 — 車検整備、スマホアプリ予約、車の美観関連サービスへの設備投資等を進め、ピット・サービス工賃部門の売上高は3,840,146千円、前年同期比11.2％増となった。 (https://komori.app/company/3352/filing/2025-fy)
- 2026-07-31 前進 「販売施策といたしましては、車検整備を軸としたピット・サービス工賃部門の業容拡大に重点を置き、新規車検顧客の獲得強化とともに、スマホアプリからの作業予約による利便性の向上、ピット関連設備の導入・充実化による受け入れ態勢の強化を図り、中期的な成長基調を維持しております。」 — 車検整備を軸とするピット・サービスの拡大について、新規顧客獲得、アプリ予約、設備導入という具体的な施策を継続し、同部門売上高も前年同期を上回った。 (https://komori.app/company/3352/disclosure/20260731504964)