# CIERTOのARR・契約数・解約率の改善｜ビジュアル・プロセッシング・ジャパン（334A）の変遷

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## 経過

- FY2024 初出 「新規契約数は31本（前年同期比５本増）となり、累計利用本数が247本、ARRが822,901千円(前年同期比21.8％増)となりました。また、CIERTOの解約率1.74%(前年同期比27.5％減）となりました。」 — 2024年12月期の主要KPIとして、ARR、新規契約、累計利用本数、解約率の実績を示している。 (https://komori.app/company/334A/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 前進 「尚、当社の重要な指標であるCIERTOの新規契約数は21件（前年同期比８件増）となり、ARRは867,851千円（同12.3％増）と安定的に推移しました。また、CIERTO解約率は1.13％（同2.7％増）と昨年実績よりも微増したものの、継続して低い解約率を維持しております。」 — 2025年上半期の実績として、新規契約数21件、ARR867,851千円、解約率1.13％を開示した。ARRは前年同期比12.3％増、新規契約数は前年同期比8件増で、解約率は微増しつつも低水準を維持している。 (https://komori.app/company/334A/filing/2025-h1)
- 2025-11-13 前進 「その結果、当社の重要な指標であるCIERTOの新規契約数は35件（前年同四半期比15件増）となり、累計の利用本数は271本、ARRは879,840千円（同11.6％増）、解約率は1.85％（同23.3％増）となっております。」 — CIERTOの新規契約数、累計利用本数、ARR及び解約率の第3四半期実績を更新している。ARRと新規契約数は前年同期を上回る一方、解約率は前年同期比で上昇している。 (https://komori.app/company/334A/disclosure/20251112598389)
- 2026-02-12 前進 「その結果、当社の重要な指標であるCIERTOの新規契約数は46件（前年同通期比15件増）となり、累計の利用本数は280本、ARRは980,943千円（同19.2％増）、解約率は2.44％（同40.2％増）となっております。」 — 新規契約数とARRは前年通期から増加した一方、解約率も前年通期比で増加した実績を示している。canonical thread自体は変更しない。 (https://komori.app/company/334A/disclosure/20260212555775)
- 2026-02-12 実績引用 「新規契約件数：46件（前年比＋48.3％） ARR：980百万円（前年比＋19.2％）」 — 2025年通期のCIERTO主要KPI実績を、従来の半期実績から更新している。解約率は2.44％と記載している。元のcanonical threadは変更しない。 (https://komori.app/company/334A/disclosure/20260212555786)
- FY2025 その他 「その結果、当社の重要な指標であるCIERTOの新規契約数は46件（前年同通期比15件増）となり、累計の利用本数は280本、ARRは980,943千円（同19.2％増）、解約率は2.44％（同40.2％増）となっております。」 — 新規契約数、累計利用本数、ARRは増加した一方、解約率も前年から上昇しており、指標の動きは一方向ではない。 (https://komori.app/company/334A/filing/2025-fy)
- 2026-03-27 引き上げ 「ARRが毎年20％以上の増加、 CIERTO累計契約件数が500件達成」 — ARRおよびCIERTO累計契約件数について、FY2028までの具体的な数値目標を示している。 (https://komori.app/company/334A/disclosure/20260326590423)
- 2026-05-14 実績引用 「Q1前年同期比 ARRが＋23.5％、 CIERTO累計契約件数が＋16.1%」 — 2026年第1四半期の実績として、ARRとCIERTO累計契約件数の前年同期比増加を引用している。一方、解約率は前年同期の0.50％から0.70％へ上昇している。 (https://komori.app/company/334A/disclosure/20260513530933)
- FY2026-H1 その他 「当社の重要な指標であるCIERTOの新規契約数は36件（前年同期比15件増）となり、累計の利用本数は308本、ARR(注)は1,092,343千円（同25.9％増）、解約率は1.63％となっております。」 — 2026年上半期は新規契約数36件、累計利用本数308本、ARR1,092,343千円となり、新規契約数とARRは前年同期から増加した。一方、解約率は前年同期の1.13％から1.63％へ上昇しており、指標の動きは混在している。 (https://komori.app/company/334A/filing/2026-h1)