# インターネットを活用した集客とブランディング｜アンビション　ＤＸ　ホールディングス（3300）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「各種インターネット媒体に対し、物件情報を積極的に公開することと、自社ホームページの内容を充実させることで、インターネット媒体からの自社ホームページへの誘導を強化し、効率的な集客を図ってまいります。」 — 外部媒体への情報掲載と自社サイト強化を集客手段としている。 (https://komori.app/company/3300/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「具体的には、各種インターネット媒体に対し、物件情報を積極的に公開することと、自社ホームページの内容を充実させることで、インターネット媒体からの自社ホームページへの誘導を強化し、効率的な集客を図ってまいります。」 — インターネット媒体への掲載と自社ホームページ強化による集客方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2016-fy)
- FY2020-Q3 再定義 「実店舗からWEB中心の集客が主流になりつつある賃貸業界の風潮をふまえ、当グループでも前期から今期の上期にかけて戦略的な店舗閉鎖を実施しました。」 — 従来のインターネット媒体・自社ホームページによる集客方針が、実店舗中心からWEB中心へ移行する業界環境と店舗閉鎖を伴う形で再整理されている。 (https://komori.app/company/3300/filing/2020-q1)
- FY2020 前進 「デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、WEB集客、リモート接客、リモート内見やIT重要事項説明を整備しております。コロナ禍においてもリモートでの接客・内見・契約に至るまで全てオンラインで完結可能なため、遠方のお客様の対応も実施しております。」 — 従来のWEB集客に加え、接客・内見・重要事項説明・契約までをオンラインで完結可能とする運用を整備した。 (https://komori.app/company/3300/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「広告戦略の強化によるWEB集客が好調である他、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策が奏功し、セグメント業績は回復しつつあります。」 — WEB集客の強化に加え、VR内見・電子契約を含む非対面サービスが集客施策として奏功し、賃貸仲介事業の回復に寄与したと説明している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2020-q2)
- FY2021-Q2 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客が好調である他、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策が奏功し、業績は回復しつつあります。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約などを組み合わせた非対面・デジタル集客の施策と効果を再確認している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 前進 「当第３四半期連結累計期間におきましては、AI×RPAツール『ラクテック』の導入により、入力業務の人員削減・反響数の大幅アップに成功いたしました。また、広告戦略の強化によるWEB集客が好調である他、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策が奏功しております。」 — AI×RPAツールの導入により入力業務の人員削減と反響数の増加に成功したと説明している。WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約を組み合わせるデジタル集客・非対面対応の効果も記載された。 (https://komori.app/company/3300/filing/2021-q1)
- FY2021 前進 「当社グループにおいて、2021年２月、ITを活用した重要事項説明（IT重説）の社会実験登録事業者として認定を受けたことにより、これまで推進してきたオンライン説明に加えて重要事項説明書の電子契約を行うことが可能となりました。」 — IT重説の社会実験登録事業者として認定され、オンライン説明に加えて重要事項説明書の電子契約が可能となった。 (https://komori.app/company/3300/filing/2020-fy)
- FY2022-Q3 再掲 「不動産DX事業を行う子会社Re-Tech RaaS（リテックラース）の提供する、AI×RPAツール「ラクテック」の活用により、入力業務の人員削減・反響数の大幅アップに成功いたしました。また、広告戦略の強化によるWEB集客が好調である他、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策が奏功しております。」 — AI×RPA、WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約を組み合わせたデジタル集客・非対面対応の効果を再確認している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客が好調である他、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策が奏功しております。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約を組み合わせたデジタル集客・非対面対応を再確認している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策を実行しております。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約によるデジタル・非対面集客を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策を実行しております。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約によるデジタル・非対面集客を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策を実行しております。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約によるデジタル・非対面集客を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2023-q1)
- FY2024-Q1 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策を実行しております。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約によるデジタル・非対面集客を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間におきましては、AI×RPAツール『ラクテック』の活用により、引き続き入力業務の人員抑制・反響数のアップに取り組んでおります。また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見などの集客施策に加え、ブロックチェーン（分散型台帳）技術を活用した当社独自の電子サイン『AMBITION Sign』による電子契約パッケージなどの非対面サービスの強化により、お部屋探しにおける顧客の体験価値向上を実現しております。」 — AI×RPA、WEB集客、リモート接客、VR内見、AMBITION Signによる電子契約を組み合わせたデジタル・非対面型の集客施策を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2024-q1)
- FY2024 再掲 「当該施策及び繁忙期に向けた人員の増加、人材育成が奏功したことにより、売上高は増加した一方、人材及び店舗出店（前年同期比３店舗増）等により、セグメント利益は減少しました。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約などのデジタル・非対面施策を含む集客施策を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 再掲 「また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見・電子契約など非対面サービスの強化などの集客施策を実行しております。また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見やブロックチェーン（分散型台帳）技術を活用した当社独自の電子サイン『AMBITION Sign』による電子契約パッケージなどの非対面サービスの強化により、お部屋探しにおける顧客の体験価値向上を実現しております。」 — WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約、AMBITION Signによるデジタル・非対面型の集客施策を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「当連結会計年度におきましては、AI×RPAツール『ラクテック』の活用により、引き続き入力業務の人員抑制・反響数のアップに取り組んでおります。また、法人営業の強化や広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見などの集客施策に加え、ブロックチェーン（分散型台帳）技術を活用した当社独自の電子サイン『AMBITION Sign』による電子契約パッケージなどの非対面サービスの強化により、お部屋探しにおける顧客の体験価値向上を実現しております。」 — AI×RPA、法人営業、WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約を組み合わせた集客・非対面施策を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 その他 「当中間連結会計期間におきましては、AI×RPAツール『ラクテック』の活用による入力業務の人員抑制・反響数のアップへの取り組みを継続しております。また、広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客、VR内見、当社独自の電子サイン『AMBITION Sign』による電子契約パッケージといった従来の非対面サービスの強化に加え、新たに法人向け及び学生向け営業の強化にも注力し、お部屋探しにおける顧客の体験価値向上を推進いたしました。」 — AI×RPA、WEB集客、リモート接客、VR内見、電子契約を継続する一方、新たに法人向け・学生向け営業の強化を加えた。 (https://komori.app/company/3300/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 前進 「YouTubeルームツアー動画でブランドコンテンツとして発信。所有欲と物件価値共感を醸成」 — 従来のデジタル集客に加え、著名人を起用した動画型ブランドコンテンツによる物件価値訴求を進めている。 (https://komori.app/company/3300/disclosure/20260514534790)
- 2026-05-15 前進 「当社はこれまで不動産 DX を力強く推進してまいりましたが、さらなる顧客体験価値の向上とリード獲得単価（CPA）の最適化を図るべく、独自の動画メディアによる直接的な情報発信が不可欠と判断。物件の潜在的な魅力を最大限に引き出す「体験型マーケティング」として本プロジェクトを立ち上げました。」 — 既存のWEB集客やデジタル施策を含む集客・ブランディングの取り組みについて、公式YouTubeチャンネル「タワマンダイレクト」の開設、ハイエンド物件の体験型動画、自社動画メディアによる直接発信へ具体化した。 (https://komori.app/company/3300/disclosure/20260514535295)
- 2026-06-12 前進 「本取り組みにより、良質な映像資産の蓄積を通じた中長期的な企業価値の向上と、ハイエンド層へのダイレクトなリード獲得による収益基盤の強化を目指してまいります。」 — 従来のWEB集客等の継続に加え、公式YouTubeチャンネルによる自社独自の動画メディアを開設し、都心ハイエンド物件を対象とした映像資産の蓄積と直接的なリード獲得へ具体化している。 (https://komori.app/company/3300/disclosure/20260612569656)
- FY2026 再掲 「また、法人営業の強化や広告戦略の強化によるWEB集客、リモート接客・VR内見などの集客施策に加え、ブロックチェーン（分散型台帳）技術を活用した当社独自の電子サイン『AMBITION Sign』による電子契約パッケージなどの非対面サービスの強化により、お部屋探しにおける顧客の体験価値向上を実現しております。」 — 法人営業、WEB集客、非対面サービス、電子契約を組み合わせた賃貸仲介施策を継続している。 (https://komori.app/company/3300/filing/2025-fy)