# 顧客ロイヤリティとリピート購入の向上｜ＴＥＮＴＩＡＬ（325A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/325A/threads/265449155d01
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## 経過

- FY2025 初出 「会員ステージと購入金額等に応じて特典を付与するポイントプログラム「TENTIAL Club」を導入し、本プログラムの実効的な運用によって顧客ロイヤリティの向上を図ってまいります。」 — 2024年5月に提供開始。累計既存顧客46万人、2025年1月期の自社EC売上高に占める既存顧客由来の割合は30％超としている。 (https://komori.app/company/325A/filing/2024-fy)
- FY2025 前進 「当社は、2019年８月のインソールの販売開始以来、累計既存顧客63万人（2025年８月末時点）を有しております。」 — 累計既存顧客が46万人から63万人に増加し、既存顧客由来売上高も30％超を維持している。 (https://komori.app/company/325A/filing/2024-fy)
- 2026-04-14 前進 「前年同期比+86.1%と引き続き高い成長率を維持」 — 自社ECにおける既存顧客売上高について、前年同期比86.1％増の成長を示した。 (https://komori.app/company/325A/disclosure/20260414503920)
- 2026-07-15 前進 「前年同期比+70.6%と引き続き高い成長率を維持」 — 自社ECにおける既存顧客売上高について、前年同期比の成長実績を示した。 (https://komori.app/company/325A/disclosure/20260715594323)
- 2026-10-15 前進 「FY2026/8は4Qにおいても40%を超過する水準まで上昇」 — リピート売上高比率が第4四半期にも40％超となった実績を示した。 (https://komori.app/company/325A/disclosure/20261015551524)