# お客様本位の住空間の創造｜アールエイジ（3248）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「お客様本位の使い方住まい方のできる住空間を創造する企業を目指しつつ」 — 顧客本位の使い方・住まい方ができる住空間を創造する企業を目指すと明示している。 (https://komori.app/company/3248/filing/2015-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループは、不動産管理運営事業を柱に、ユーザー本位の使い方・住まい方のできる空間を創造する企業を目指し」 — 不動産管理運営事業を柱に、ユーザー本位の使い方・住まい方ができる空間を創造する目標を継続している。 (https://komori.app/company/3248/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社グループは創業以来徹底したお客様中心主義を掲げ、常にお客様目線で物事を捉え、お客様の立場で物事を判断することを、全ての社員が心がけております。」 — 創業以来のお客様中心主義と、顧客ニーズに応じたサービス提供を継続している。 (https://komori.app/company/3248/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループは、創業以来徹底したお客様中心主義を掲げ、常にお客様目線で物事を捉え、お客様の立場で物事を判断することを、全ての社員が心がけております。」 — 創業以来のお客様中心主義と、顧客の立場で判断しニーズに応じたサービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3248/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「当社グループは、創業以来徹底したお客様中心主義を掲げ、常にお客様目線で物事を捉え、お客様の立場で物事を判断することを、全ての社員が心がけております。」 — 創業以来のお客様中心主義と、顧客の立場で判断しニーズに応じたサービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/3248/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループは、創業以来徹底したお客様中心主義を掲げ、常にお客様目線で物事を捉え、お客様の立場で物事を判断することを、全ての社員が心がけております。私達はお客様の声に真摯に耳を傾け、ニーズに応えたサービスを提供し続けてまいります。」 — 創業以来のお客様中心主義と、顧客の声・ニーズに基づくサービス提供の方針を継続している。 (https://komori.app/company/3248/filing/2022-fy)
