# 消費者の購買行動のEC移行｜三重交通グループホールディングス（3232）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q3 初出 「生活用品販売事業では、フランチャイズ展開する東急ハンズにおいて、緊急事態宣言等を受けた営業時間短縮や休業の実施に加え、外出自粛により消費者の購買行動がＥＣへ移行していることもあり、営業収益は減少しました。」 — 消費者の購買行動がECへ移行し、東急ハンズの営業収益減少に影響したという販売チャネルの変化を新たに記載している。 (https://komori.app/company/3232/filing/2020-q3)
- FY2021 悪化 「生活用品販売事業では、フランチャイズ展開する東急ハンズにおいて、緊急事態宣言等を受け、店舗の休業や営業時間短縮を実施したことに加え、外出自粛の長期化及びそれに伴う消費者のＥＣサイトへの移行により来店客数が減となり、営業収益は減少しました。」 — ECサイトへの購買移行が、休業・営業時間短縮とともに来店客数減少および生活用品販売事業の前期比42.1％減収として顕在化した。 (https://komori.app/company/3232/filing/2020-fy)