# 元気な声出し・清潔感・笑顔の接客の徹底｜ヨシックスホールディングス（3221）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「元気な声出し、清潔感、笑顔の接客を当り前に行うことを徹底しております。」 — 全業態共通の接客品質に関する社是として示されている。 (https://komori.app/company/3221/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「「元気な声出し、清潔感、笑顔の接客」を着実に実行できるように、徹底して従業員（パート・アルバイト含む）の教育に努め、上質な接客サービスの向上を目指して取り組んでまいりました。」 — 接客品質の基本方針を再掲し、従業員教育を通じた実行を記載している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「「元気な声出し、清潔感、笑顔の接客」を着実に実行できるように、徹底して従業員（パート・アルバイト含む）の教育に努め、上質な接客サービスの向上を目指して取り組んでまいりました。」 — 接客品質の基本方針と、従業員教育による実行を再確認している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「「元気な声出し、清潔感、笑顔の接客」を着実に実行できるように、徹底して従業員（パート・アルバイト含む）の教育に努め、上質な接客サービスの向上を目指して取り組んでまいりました。」 — 社是に基づく接客品質と、従業員教育による実行を再確認している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「「元気な声出し、清潔感、笑顔の接客」を着実に実行できるように、上質な接客サービスの向上を目指して取り組んでまいりました。」 — 社是に基づく接客品質の向上方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「「元気な声出し、清潔感、笑顔の接客」を着実に実行できるように、徹底して従業員（パート・アルバイト含む）の教育に努め、上質な接客サービスを目指して取り組んでまいりました。」 — 社是に基づく接客品質と、従業員教育による実行方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「その上で「“あたりまえや”を当たり前に」実行できる店舗にするためこれを社是として掲げ、元気な声出し、清潔感、笑顔の接客を当たり前に行うことを徹底しております。」 — 社是に基づく接客品質の徹底方針を継続している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「その上で「“あたりまえや”を当たり前に」実行できる店舗にするためこれを社是として掲げ、元気な声出し、清潔感、笑顔の接客を当たり前に行うことを徹底しております。」 — 社是に基づく接客品質の徹底方針を継続している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「その上で「“あたりまえや”を当たり前に」実行できる店舗にするためこれを社是として掲げ、元気な声出し、清潔感、笑顔の接客を当たり前に行うことを徹底しております。」 — 社是に基づく接客品質の徹底方針を継続している。 (https://komori.app/company/3221/filing/2023-fy)
- 2026-05-08 再掲 「・元気な声だし
・清潔感
・笑顔の接客」 — 社是に基づく接客品質の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3221/disclosure/20260508519968)